Kaip veikia kanalų prenumerata

Kartais girdime „YouTube“ bendruomenės klausimus, kaip veikia kanalų prenumerata. Į pačius dažniausius atsakėme šiame DUK, bet visada esame pasiruošę tęsti pokalbį. Jei reikiamos temos nerandate, praneškite mums „YouTube“ forume

Ar „YouTube“ automatiškai atšaukia žiūrinčiųjų turimą kanalų prenumeratą?
Ne. Bet teko matyti pokalbių, kad žiūrinčiųjų turima kanalų prenumerata „atšaukiama automatiškai“. Gavę tokių atsiliepimų, juos vertiname rimtai. Siekdama išsiaiškinti, kas vyksta, prenumeratų komanda nuodugniai išnagrinėja pateiktus duomenis.
Visais nagrinėtais atvejais įsitikinome, kad nėra problemos, dėl kurios „YouTube“ automatiškai atšauktų žiūrinčiųjų prenumeratą. Toliau pateikiame informacija, kas vyksta.
  • Dažniausiai nustatome, kad žiūrintysis tebeprenumeruoja kanalą.
  • Kai kurie žiūrintieji buvo atšaukę kanalų prenumeratą netyčia. Dabar esame pridėję patvirtinimą, kuris iššoka atšaukiant prenumeratą (šiuo metu ši funkcija neveikia „iPhone“ ir „iPad“ įrenginiuose).
  • Daug žmonių manė, kad tam tikro kanalo prenumerata atšaukta, nes skirtuke „Pagrindinis“ nematė vaizdo įrašų. Išnagrinėję šiuos atvejus nustatėme, kad naudotojai tebeprenumeravo kanalą ir jų prenumerata niekada nebuvo atšaukta. Skirtuko „Pagrindinis“ paskirtis – pateikti jums vaizdo įrašus, kai manome, kad jums būtų įdomiausia juos peržiūrėti. „Pagrindiniame“ skirtuke nebūtinai matysite visus prenumeruojamų kanalų vaizdo įrašus, tačiau visą sąrašą galite rasti prenumeratų sraute.
  • Kai kurie kūrėjai įsivaizdavo, kad konkrečių žiūrinčiųjų prenumerata buvo atšaukta, nes nematė prenumeratoriaus savo kanalo prenumeratorių sąraše. Šiame sąraše rodomi tik tie prenumeratoriai, kurie yra nustatę, kad jų prenumeratos būtų viešos. Pagal numatytuosius nustatymus prenumeratos yra privačios.
Ar mano prenumeratoriai savo prenumeratų sraute mato visus mano vaizdo įrašus?
  • Pagal numatytuosius nustatymus prenumeratorių prenumeratų sraute rodomas kiekvienas vaizdo įrašas, kurį paskelbiate kaip kūrėjas. Tačiau skelbdami vaizdo įrašą išplėstiniuose nustatymuose galite pasirinkti, kad jis nebūtų rodomas jokiame prenumeratų sraute. Dalis kasdien vaizdo įrašus skelbiančių kūrėjų naudoja šį nustatymą, kad galėtų prenumeratų sraute strategiškai rodyti tik tam tikrus vaido įrašus.
  • Jums įkėlus vaizdo įrašą, mes jį kuo greičiau paskelbiame prenumeratų sraute. Paprastai procesas neturėtų trukti ilgiau kaip kelias minutes. Prenumeratų komandai labai svarbu užtikrinti kuo didžiausią šio proceso spartą. Per pastaruosius šešis mėnesius paskelbimo laiką sutrumpinome dviem trečdaliais.

Kodėl prenumeratoriai man sako, kad nemato mano vaizdo įrašų savo prenumeratų sraute?

Jei nepakeičiate sklaidos parinkčių, kiekvieną vaizdo įrašą paskelbiame prenumeratų sraute. Kai girdime žiūrinčiųjų skundus, kad sraute jie nemato vaizdo įrašų, paprastai kalta viena iš dviejų toliau nurodytų priežasčių.

  • Jei prenumeruojate daug kanalų, lengva ką nors praleisti. Daug žiūrinčiųjų prenumeruoja tuzinus kanalų – net šimtus! Kartais ieškomą vaizdo įrašą gali būti sunku rasti tarp begalės kitų vaizdo įrašų, kuriuos skelbia prenumeruojami kanalai. Jei prenumeruojami kanalai dažnai skelbia turinį, prenumeratų sraute galite nematyti senesnių vaizdo įrašų.
  • Svarbu atminti, kad nors visi vaizdo įrašai rodomi prenumeratų sraute, ne visi rodomi skirtuke „Pagrindinis“. Skirtuke „Pagrindinis“ rodomi vaizdo įrašai, kuriuos jums, kaip žiūrinčiajam, mūsų manymu, šiuo metu būtų įdomiausia žiūrėti. Jame nebūtinai bus rodomi vaizdo įrašai iš prenumeruojamų kanalų.

Jei atrodo, kad priežastis kita, galite atsiųsti mums atsiliepimą ir mes išnagrinėsime atvejį.

Kaip „YouTube“ skaičiuoja prenumeratorius?
Reguliariai tikriname paskyrų ir veiksmų jūsų „YouTube“ kanale teisėtumą. Šiomis ir kitomis priemonėmis siekiame užtikrinti, kad svetainės metrikoje nebūtų šlamšto ir uždarytų paskyrų, kad metrika nebūtų piktnaudžiaujama ir kad sąlygos „YouTube“ būtų vienodos visiems. Sužinokite apie prenumeratorių skaičių.
Ar uždarytos paskyros įskaičiuojamos į prenumeratorių skaičių?
Naudotojas, kuris galutinai uždaro „Google“ paskyrą, „YouTube“ sistemoje nebeegzistuoja, todėl jis nėra įtraukiamas į prenumeratorių skaičių.
Kiek prenumeratorių ištrynė savo paskyras, galite sužinoti naudodami kanalo „YouTube Analytics“, kur jie priskiriami uždarytų paskyrų kategorijai.
Uždarytos paskyros neįtraukiamos į prenumeratorių skaičių. Sužinokite daugiau apie prenumeratorių skaičių
Ar šlamštinės paskyros įtraukiamos į prenumeratorių skaičių? 
Kai nustatome, kad paskyra yra šlamštinė, ji neįtraukiama į bendrą prenumeratorių skaičių. Tokių paskyrų turima jūsų kanalo prenumerata neatšaukiama. Paskyros savininkui ir toliau atrodo, kad prenumeruoja kanalą, ir savo prenumeratų sraute jis tebemato jūsų vaizdo įrašus.
Neatšaukiame šlamštinių žiūrinčiųjų turimų kanalų prenumeratų. Sužinokite daugiau apie prenumeratorių skaičių
Kodėl mano prenumeratorių skaičius keičiasi arba mažėja?
Svyruojantis prenumeratorių skaičius paprastai yra normalu. Jei skaičius staiga smuko, susipažinkite su keliomis priežastimis, kodėl gali pasikeisti prenumeratorių skaičius.
 

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?