Hogyan működnek a feliratkozások?

Időnként kérdésnek érkeznek hozzánk a YouTube-közösségtől, és többen arra voltak kíváncsiak, hogyan is működnek pontosan a feliratkozások. A GYIK-ben található legtöbb visszajelzést már sikerült megoldanunk, de szeretnénk, ha a kommunikáció nem szakadna meg köztünk. Ha nem találod meg, amit keresel, kérjük, hogy a YouTube Fórumon tudasd ezt velünk. 

A YouTube automatikusan töröl felhasználókat a csatornákról?
Nem. Több olyan beszélgetéssel is találkoztunk már, amelyben a felhasználók arról számolnak be, hogy a rendszer „automatikusan törölte a feliratkozásukat”. Szeretnénk, ha tudnád, hogy az ilyen típusú visszajelzéseket nagyon komolyan vesszük. A feliratkozásokkal foglalkozó csapat teljes körű vizsgálatot indít a megadott adatok alapján, hogy kiderítsék, mi is történik pontosan.
Az eddig megvizsgált esetekben egy alkalommal sem találtunk olyan hibát, illetve programhibát, amely automatikusan törölte volna a felhasználó YouTube-feliratkozásait. Az alábbiakat láttuk:
  • A legtöbb esetben arra az eredményre jutunk, hogy a megtekintő valójában változatlanul fel van iratkozva a csatornára.
  • Egyes felhasználók véletlenül iratkoztak le csatornákról, ezért egy megerősítést kérő felugró ablakot adtunk hozzá a rendszerhez, amely leiratkozáskor jelenik meg (ez a funkció iOS-eszközökön jelenleg nem áll rendelkezésre).
  • Sokan azért gondolják úgy, hogy leiratkoztak egy csatornáról, mert a videók nem jelentek meg a Főoldalon. Amikor alaposabban megvizsgáltuk ezeket az eseteket, arra az eredményre jutottunk, hogy továbbra is fel vannak iratkozva, sőt, soha nem is voltak leiratkozva. A Főoldalt úgy alakítottuk ki, hogy olyan videókat jelenítsen meg, amelyekről úgy gondoljuk, hogy leginkább érdekelhet téged. Emiatt nem garantálható, hogy az összes feliratkozásodhoz tartozó összes videó megjelenik ezen az oldalon. A feliratkozásaidhoz tartozó összes videó listáját a Feliratkozások hírcsatornán tekintheted meg.
  • Egyes alkotók azt feltételezték, hogy adott megtekintők azért iratkoztak le, mert a feliratkozó nem jelent meg a Feliratkozók listáján. Ezen a listán csak azok a feliratkozók jelennek meg, akik úgy döntöttek, hogy közzéteszik feliratkozásaikat (alapértelmezés szerint a privát opció van beállítva).
Az összes videóm megjelenik a feliratkozóim Feliratkozások hírcsatornájában?
  • Az alkotóként közzétett videók alapértelmezésként megjelennek a feliratkozók Feliratkozások hírcsatornájában. Létezik azonban egy speciális beállítás, amellyel megakadályozhatod, hogy a videó közzététele megjelenjen a Feliratkozások hírcsatornában. Azok az alkotók használják ezt a beállítást, akik napi szinten tesznek közzé videókat, így saját stratégiájuk szerint jeleníthetnek meg egyes videókat a Feliratkozások hírcsatornában.
  • Amikor feltöltesz egy videót, igyekszünk minél hamarabb közzétenni azt a Feliratkozások hírcsatornában. Ez általában legfeljebb néhány percet vesz igénybe. Ennek mielőbbi elvégzése kiemelt fontosságú a Feliratkozások csapat számára. Az elmúlt hat hónapban kétharmadával sikerült csökkenteni a közzétételi időt.

Miért mondják azt a feliratkozóim, hogy a videóim nem jelennek meg a Feliratkozások hírcsatornában?

Ha nem módosítod a megosztási beállításokat, minden videót közzéteszünk a Feliratkozások hírcsatornában. Amikor a megtekintők arra panaszkodnak, hogy nem látják a hírcsatornában a videókat, az általában a következő két okra vezethető vissza:

  • Ha nagyon sok csatornára vagy feliratkozva, könnyű elsiklani egy-egy videó felett. Sokan több tucat, sőt több száz csatornára vannak feliratkozva. Néha a keresett videót nagyon nehéz fellelni a meglehetősen sok egyéb videó között. Ha nagyon gyakran tesznek közzé tartalmakat azok a csatornák, amelyekre feliratkoztál, előfordulhat, hogy a régebbi videók nem jelennek meg a Feliratkozások hírcsatornában.
  • Fontos megjegyezni, hogy bár az összes videó megjelenik a Feliratkozások hírcsatornában, nem mindegyik látszik a Főoldalon. A Főoldal olyan videókat tartalmaz, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekes lehet a számodra, mint megtekintő számára. Nem tudjuk garantálni, hogy az összes feliratkozás videója megjelenik a Főoldalon.

Ha úgy gondolod, hogy másról lehet szó, küldj számunkra visszajelzést, és kivizsgáljuk azt.

Hogyan számolja a YouTube a feliratkozókat?
Rendszeresen ellenőrizzük a YouTube-csatornádra feliratkozó fiókok valódiságát. Ez része annak a folyamatnak, amelynek célja, hogy a webhelymutatók csakis a spamelés és visszaélések nélküli, valós adatokat tükrözzék, a YouTube pedig továbbra is mindenki számára egyenlő esélyeket biztosító, tisztességes játék terepe legyen. További információ a feliratkozói számokról.
A zárolt fiókok is beleszámítanak a feliratkozóim számába?
Mivel vannak olyanok, akik teljesen megszüntetik Google-fiókjukat, aminek eredményeképpen eltűnnek a YouTube-ról, így a feliratkozók számába se számítanak bele.
A csatornád YouTube Analytics részében tekintheted meg, hogy hány feliratkozód törölte a fiókját. A pontos számot a „zárolt fiókok” részben tekintheted meg.
Az érthetőség kedvéért leszögezzük, hogy a zárolt fiókok nem számítanak bele a feliratkozók számába. További információ a feliratkozói számokról
A spam fiókok beleszámítanak a feliratkozók számába? 
Ha úgy találjuk, hogy valamelyik fiók csupán spam fiók, az nem számít bele a feliratkozók összes számába. Ezen fiókok feliratkozását azonban nem töröljük a csatornádról. A fiókban továbbra is feliratkozóként jelennek meg, illetve a Feliratkozások hírcsatornában továbbra is megjelennek a videók számukra.
Az érthetőség kedvéért megjegyezzük, hogy a spam felhasználók feliratkozását nem töröljük a csatornákból. További információ a feliratkozói számokról
Miért változik és csökken a feliratkozóim száma?
Általánosságban teljesen normális a feliratkozók számának változása, de ha túlzottan nagy csökkenést tapasztalsz, íme néhány indok, hogy miért változhat a feliratkozók száma.
 

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?