คุณดูรายชื่อผู้ติดตามล่าสุดได้ในหน้าแดชบอร์ดของช่อง และยังสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ติดตามตลอดช่วงที่ผ่านมาใน YouTube Studio
ดูผู้ติดตามล่าสุด
- ลงชื่อเข้าใช้ YouTube Studio
- ในหน้าแดชบอร์ด ให้ไปที่การ์ด "ผู้ติดตามล่าสุด"
- คลิกดูทั้งหมดเพื่อขยายการ์ด
เคล็ดลับ: คุณเลือกกรอบเวลาและจัดเรียงรายชื่อตามจำนวนผู้ติดตามได้ที่ด้านบน
ผู้ติดตามที่แสดง
ผู้ติดตามจะปรากฏในรายชื่อผู้ติดตามล่าสุดในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ติดตามเลือกให้การติดตามเป็นแบบสาธารณะ
- ผู้ติดตามกดติดตามช่องในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
ผู้ติดตามที่ไม่แสดง
ผู้ติดตามอาจไม่ปรากฏในรายชื่อผู้ติดตามล่าสุดในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ติดตามเลือกคงการตั้งค่าการติดตามไว้ให้เป็นแบบส่วนตัว
- ระบบได้ระงับบัญชีของผู้ติดตามหรือระบุว่าเป็นสแปม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผู้ติดตาม
บางครั้งเราได้รับคำถามจากชุมชน YouTube เกี่ยวกับวิธีการทำงานของผู้ติดตาม เราได้แก้ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่แสดงในคำถามที่พบบ่อยนี้แล้ว แต่ยังคงต้องการให้บทสนทนาดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง หากไม่พบข้อมูลที่ต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบในฟอรัม YouTube
- ส่วนใหญ่แล้วเราพบว่าผู้ชมยังคงติดตามช่องอยู่
- ผู้ชมบางคนเลิกติดตามช่องโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจึงได้เพิ่มป๊อปอัปการยืนยันเมื่อผู้ชมต้องการเลิกติดตาม (ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ iPhone และ iPad ในขณะนี้)
- ผู้ใช้หลายรายคิดว่าพวกเขาถูกยกเลิกการติดตามช่องเนื่องจากวิดีโอไม่ปรากฏในแท็บหน้าแรก หลังจากตรวจสอบกรณีเหล่านี้ เราพบว่าผู้ใช้เหล่านั้นยังคงติดตามช่องดังกล่าวอยู่ และไม่เคยมีการยกเลิกการติดตามแต่อย่างใด แท็บหน้าแรกได้รับการออกแบบมาให้แสดงวิดีโอที่เราคิดว่าคุณสนใจรับชมมากที่สุด ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันว่าคุณจะเห็นวิดีโอทั้งหมดจากช่องที่ติดตามที่แท็บดังกล่าว แต่คุณจะดูรายการวิดีโอทั้งหมดได้ในฟีดการติดตาม
- ครีเอเตอร์บางรายสันนิษฐานว่าผู้ชมคนใดคนหนึ่งเลิกติดตามเนื่องจากผู้ติดตามรายนั้นไม่ปรากฏในรายชื่อผู้ติดตามของช่อง รายชื่อผู้ติดตามนี้จะแสดงเฉพาะผู้ที่เลือกให้การติดตามของตนเป็นแบบสาธารณะเท่านั้น ทั้งนี้ การติดตามจะเป็นแบบส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น
- วิดีโอทุกรายการที่คุณเผยแพร่ในฐานะครีเอเตอร์จะแสดงในฟีดการติดตามของผู้ติดตามโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณจะใช้ตัวเลือกในการตั้งค่าขั้นสูงเพื่อหยุดแสดงวิดีโอที่คุณกำลังเผยแพร่ในฟีดการติดตามได้ ครีเอเตอร์บางรายที่เผยแพร่วิดีโอรายวันใช้การตั้งค่านี้เพื่อเผยแพร่อย่างมีกลยุทธ์ โดยจะเลือกแสดงวิดีโอบางรายการเท่านั้นในฟีดการติดตาม
- เมื่อคุณอัปโหลดวิดีโอ เราจะเผยแพร่วิดีโอดังกล่าวไปยังฟีดการติดตามโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ซึ่งโดยปกติแล้วจะใช้เวลา 2-3 นาทีหรือเร็วกว่านั้น การทำให้วิดีโอแสดงในฟีดการติดตามโดยเร็วที่สุดถือเป็นเรื่องที่มีความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ สำหรับทีมการติดตาม ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา เราลดเวลาที่ต้องใช้ในการเผยแพร่ได้ถึง 2 ใน 3
ทำไมผู้ติดตามจึงบอกว่าวิดีโอของฉันไม่แสดงในฟีดการติดตาม
เราเผยแพร่วิดีโอทุกรายการในฟีดการติดตาม เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการเผยแพร่ เมื่อเราได้รับการร้องเรียนจากผู้ชมว่าพวกเขาไม่เห็นวิดีโอในฟีดการติดตาม สาเหตุมักเกิดจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้
- หากคุณติดตามหลายช่อง คุณอาจพลาดวิดีโอบางรายการได้ง่าย ผู้ชมหลายคนติดตามช่องจำนวนมาก และบางคนก็ติดตามช่องนับร้อย ในบางครั้งการค้นหาวิดีโอที่ต้องการในฟีดการติดตามที่มีวิดีโอจำนวนมากแสดงอยู่จึงเป็นเรื่องยาก หากช่องที่คุณติดตามมีการโพสต์บ่อยครั้ง วิดีโอที่เก่ากว่าก็อาจไม่แสดงในฟีดการติดตาม
- โปรดทราบว่าแม้วิดีโอทั้งหมดจะแสดงในฟีดการติดตาม แต่มีบางรายการเท่านั้นที่จะแสดงในแท็บหน้าแรก โดยแท็บหน้าแรกแสดงเฉพาะวิดีโอที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจอยากรับชมมากที่สุดในขณะนั้น และไม่มีการรับประกันแต่อย่างใดว่าวิดีโอทั้งหมดจากการติดตามจะแสดงในแท็บนี้
หากคุณพบปัญหาเพิ่มเติม โปรดส่งความคิดเห็นถึงเรา แล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบ
การเปลี่ยนแปลงของจำนวนผู้ติดตามถือเป็นเรื่องปกติ หากจำนวนผู้ติดตามดูเหมือนจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือลดลง อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
- ผู้ชมกำลังติดตามหรือเลิกติดตามช่องตามปกติ
- เราได้นำผู้ติดตามที่เป็นสแปมออกจากช่อง คุณจะเห็นการแจ้งเตือนใน YouTube Studio หากช่องได้รับผลกระทบ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
- เราได้นำบัญชีที่ปิดแล้วออกจากช่อง
- บัญชีที่ได้รับผลกระทบคือบัญชีที่ผู้ใช้ปิดใช้งานหรือ YouTube เป็นผู้ยกเลิกเนื่องจากมีการละเมิดนโยบาย
หากการเปลี่ยนแปลงของจำนวนผู้ติดตามดูแปลกไปจากอัตราการผันผวนปกติ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจเกิดจากปัญหาที่ทราบแล้ว หากเชื่อว่าปัญหาที่พบไม่ได้เกิดจากความผันผวนของจำนวนผู้ติดตามในอัตราปกติ คุณสามารถรายงานปัญหาได้