Poți să vezi o listă cu cei mai recenți abonați în tabloul de bord al canalului. Poți să vezi și numărul de abonați de-a lungul timpului în YouTube Studio.
Vezi abonații recenți
- Conectează-te la YouTube Studio.
- În Tabloul de bord, găsește cardul „Abonați recenți”.
- Dă clic pe Vezi tot pentru a extinde cardul.
Sfat: din partea de sus, poți să alegi un interval de timp și să sortezi lista în funcție de numărul de abonați.
Ce abonați sunt afișați
Abonații apar în lista abonaților recenți dacă:
- au ales ca abonamentele lor să fie publice;
- s-au abonat la canalul tău în ultimele 28 de zile.
Ce abonați nu sunt afișați
Abonații pot să nu apară în lista abonaților recenți dacă:
- au ales ca abonamentele lor să fie private;
- contul lor este suspendat sau identificat ca fiind spam.
Întrebări frecvente despre abonați
Uneori, comunitatea YouTube adresează întrebări despre cum funcționează abonarea.
YouTube dezabonează automat utilizatorii de la canale?Nu, dar am observat câteva conversații despre spectatori care sunt „dezabonați automat” de la canale. Acest tip de feedback este extrem de important pentru noi. Echipa Abonamente a inițiat o investigație a datelor trimise pentru a descoperi ce se întâmplă.
În fiecare caz pe care l-am analizat, am constatat că nu există nicio problemă din cauza căreia spectatorii sunt dezabonați de YouTube. Iată ce am observat:
- în majoritatea cazurilor, spectatorul încă este abonat la canal;
- unii spectatorii s-au dezabonat din greșeală de la canale. Așadar, am adăugat o fereastră pop-up de confirmare a dezabonării (această funcție nu este disponibilă momentan pe dispozitivele iPhone și iPad).
- mulți utilizatori credeau că au fost dezabonați de la un canal fiindcă nu le apăreau videoclipurile în fila Acasă. Când am analizat aceste cazuri, am constatat că încă erau abonați la canal și nu fuseseră niciodată dezabonați. Fila Acasă a fost concepută pentru a afișa videoclipuri despre care credem că te-ar interesa. Nu există nicio garanție că vei vedea toate videoclipurile de la abonamente în fila Acasă, dar poți găsi o listă completă a acestora în feedul Abonamente.
- unii creatori au presupus că anumiți spectatori au fost dezabonați fiindcă nu le apăreau în Lista abonaților de pe canal. Lista include numai abonații care au ales ca abonamentele lor să fie publice. Abonamentele sunt private în mod prestabilit.
- Toate videoclipurile pe care le publici în calitate de creator vor apărea în mod prestabilit în feedurile Abonamente ale abonaților. Totuși, există o setare avansată pe care o poți folosi atunci când publici un videoclip pentru a împiedica apariția lui în feedurile Abonamente. Unii creatori care publică zilnic videoclipuri folosesc setarea pentru a afișa strategic numai anumite videoclipuri în feedul Abonamente.
- După ce încarci un videoclip, îl publicăm în feedul Abonamente cât se poate de repede. De obicei, durează maximum câteva minute. Este o prioritate a echipei Abonamente ca această funcție să fie rapidă. În ultimele șase luni, am redus cu două treimi timpul de publicare.
De ce-mi spun abonații că videoclipurile mele nu le apar în feedul Abonamente?
Cu excepția cazului în care îți schimbi opțiunile de distribuție, publicăm fiecare videoclip în feedul Abonamente. Când primim reclamații de la spectatori conform cărora nu le apar videoclipurile în feed, motivul este de obicei unul dintre acestea două:
- dacă ești abonat la multe canale, este ușor să ratezi ceva. Mulți spectatori au zeci, chiar sute, de abonamente. Uneori, videoclipul pe care-l cauți poate fi greu de găsit printre atât de multe videoclipuri de la abonamente. În cazul în care canalele la care te-ai abonat postează frecvent, este posibil ca videoclipurile mai vechi să nu fie afișate în feedul Abonamente.
- este important de reținut că deși toate videoclipurile sunt afișate în feedul Abonamente, nu toate sunt afișate în fila Acasă. Fila Acasă afișează videoclipurile care credem că sunt similare cu cele pe care-l interesează momentan pe spectator. Nu există nicio garanție că videoclipurile de pe canalele la care te-ai abonat vor fi afișate aici.
Dacă ți se pare că altceva e în neregulă, poți să ne trimiți feedback și vom investiga.
Verificăm regulat legitimitatea conturilor și a acțiunilor de pe canalul YouTube. Astfel, ne asigurăm că valorile site-ului nu conțin spam, nu sunt rezultatul unui abuz și nu includ conturi închise, pentru ca YouTube să fie un loc corect pentru toți. Află mai multe despre numărul de abonați.
Conturile închise sunt incluse în numărul de abonați?
Atunci când un utilizator își închide definitiv Contul Google, nu mai există pe YouTube, așa că nu mai este inclus în numărul tău de abonați.
Poți să vezi câți dintre abonații tăi și-au șters conturile în Date statistice YouTube, unde au denumirea „conturi închise.”
Conturile închise nu sunt incluse în numărul de abonați. Află mai multe despre numărul de abonați.
Dacă stabilim că un cont este spam, nu este inclus în numărul total de abonați. Totuși, aceste conturi nu sunt dezabonate de la canal. Pentru aceste conturi, va părea că sunt abonate și-ți vor vedea videoclipurile în feedul Abonamente.
Nu dezabonăm spectatorii spam de la canale. Află mai multe despre numărul de abonați.
De obicei, este normal să observi fluctuații în numărul de abonați. Dacă ți se pare că numărul de abonați s-a modificat sau a scăzut, motivul ar putea fi unul dintre următoarele:
- spectatorii se abonează și se dezabonează normal de la canal;
- am eliminat abonații spam ai canalului. Dacă te afli printre creatorii afectați, vei primi o alertă în YouTube Studio.
- am eliminat conturile închise de pe canal;
- este posibil ca aceste conturi afectate să fi fost închise de utilizator sau de YouTube din cauza unei încălcări a politicilor.
Dacă modificările numărului de abonați depășesc rata normală de fluctuație, poate fi din cauza unei probleme cunoscute. În cazul în care crezi că întâmpini o problemă care nu este legată de fluctuațiile normale ale numărului de abonați, poți să raportezi problema.