Anda dapat melihat daftar subscriber terbaru di dasbor channel. Anda juga dapat memeriksa jumlah subscriber dari waktu ke waktu di YouTube Studio.
Melihat subscriber terbaru Anda
- Login ke YouTube Studio.
- Di Dasbor, cari kartu “Subscriber baru”.
- Klik Lihat semua untuk memperluas kartu.
Tips: Dari bagian atas, Anda dapat memilih jangka waktu dan mengurutkan daftar menurut jumlah subscriber.
Subscriber yang ditampilkan
Subscriber akan ditampilkan di daftar subscriber baru Anda jika:
- Mereka memilih untuk mengubah setelan subscription menjadi publik
- Mereka subscribe ke channel Anda dalam 28 hari terakhir
Subscriber yang tidak ditampilkan
Subscriber mungkin tidak ditampilkan di daftar subscriber baru Anda jika:
- Mereka memilih untuk tetap mengatur setelan subscription ke pribadi
- Akun mereka ditangguhkan atau teridentifikasi sebagai spam
FAQ Subscriber
Terkadang kami mendapat pertanyaan dari komunitas YouTube mengenai cara kerja subscriber.
Apakah YouTube meng-unsubscribe penonton channel secara otomatis?Tidak. Namun, ada kabar yang beredar tentang penonton yang “otomatis di-unsubscribe” dari channel. Ketika mendapatkan masukan semacam ini, kami menganggapnya dengan serius. Tim Subscription telah melakukan investigasi menyeluruh terhadap data yang dikirim untuk mengetahui masalahnya.
Dalam setiap kasus yang kami pelajari, kami memastikan bahwa tidak ada masalah yang menyebabkan penonton di-unsubscribe oleh YouTube. Berikut masalah yang kami temukan:
- Sering kali, penonton sebenarnya masih subscribe ke channel tersebut.
- Sejumlah penonton mungkin tidak sengaja unsubscribe dari channel tersebut. Oleh karena itu, kami menambahkan pop-up konfirmasi saat penonton unsubscribe (saat ini fitur ini tidak tersedia di perangkat iPhone dan iPad).
- Banyak orang mengira bahwa mereka telah di-unsubscribe dari channel karena video tidak muncul di tab Beranda. Dalam kasus ini, penonton sebenarnya masih subscribe ke channel dan tidak di-unsubscribe. Tab Beranda dirancang untuk menampilkan video yang menurut kami paling menarik untuk Anda tonton. Anda tidak selalu menemukan semua video dari subscription di tab Beranda, tetapi Anda dapat menemukan daftar lengkapnya di feed Subscription.
- Sebagian kreator mengira bahwa penonton tertentu telah unsubscribe karena subscriber tersebut tidak ada di Daftar Subscriber channel mereka. Daftar tersebut hanya memperlihatkan subscriber yang memilih untuk mengubah setelan subscription-nya menjadi publik. Setelan subscription diatur ke pribadi secara default.
- Secara default, setiap video yang dipublikasikan kreator akan ditampilkan di feed Subscription subscriber. Namun, Anda dapat menggunakan setelan lanjutan saat memublikasikan video agar video tersebut tidak ditampilkan dalam feed Subscription. Sebagian kreator yang memublikasikan video harian menggunakan setelan ini untuk menentukan video mana yang akan ditampilkan di feed Subscription.
- Saat Anda mengupload video, kami akan memublikasikannya ke feed Subscription secepat mungkin. Biasanya, ini hanya perlu waktu beberapa menit. Kecepatan proses ini merupakan prioritas utama bagi tim Subscription. Dalam 6 bulan terakhir, kami telah memangkas dua per tiga waktu publikasi video.
Mengapa subscriber melaporkan bahwa video saya tidak muncul di feed Subscription mereka?
Kami selalu memublikasikan setiap video ke feed Subscription, kecuali jika opsi distribusi Anda diubah. Saat penonton mengeluh bahwa mereka tidak bisa menemukan video di sana, biasanya hal itu disebabkan oleh salah satu dari dua alasan berikut:
- Jika subscribe ke banyak channel, Anda cenderung akan melewatkan video. Banyak penonton memiliki puluhan, bahkan ratusan, subscription. Terkadang, video yang Anda cari sulit ditemukan di antara video subscription lainnya. Jika channel yang Anda subscribe sering memposting, video lama mungkin tidak ditampilkan di feed Subscription.
- Perlu diketahui bahwa meskipun semua video ditampilkan di feed Subscription, tidak semuanya ditampilkan di tab Beranda. Tab Beranda menampilkan video yang menurut kami paling ingin Anda tonton saat ini. Kami tidak menjamin bahwa video dari subscription Anda akan muncul di sana.
Jika sepertinya ada masalah lain, kirimkan masukan dan kami akan segera menanggapinya.
Kami memverifikasi keabsahan akun dan tindakan di channel YouTube Anda secara berkala. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa metrik situs kami bebas dari spam, penyalahgunaan, dan akun yang ditutup, agar YouTube tetap menjadi tempat yang adil bagi semua penggunanya. Pelajari jumlah subscriber lebih lanjut.
Apakah akun yang ditutup diperhitungkan dalam jumlah subscriber saya?
Saat pengguna menutup Akun Google-nya secara menyeluruh, mereka dianggap tidak ada lagi di YouTube, sehingga tidak dihitung dalam jumlah subscriber.
Anda dapat melihat jumlah subscriber yang menghapus akun miliknya di bagian YouTube Analytics channel Anda, yang dihitung sebagai “akun yang ditutup”.
Akun yang ditutup tidak diperhitungkan dalam jumlah subscriber. Pelajari jumlah subscriber lebih lanjut.
Jika suatu akun telah ditetapkan sebagai spam, akun tersebut tidak diperhitungkan dalam jumlah total subscriber. Namun, akun tersebut tidak di-unsubscribe dari channel Anda. Akun tersebut terlihat masih tetap subscribe dan terus menerima video Anda dalam feed Subscription.
Kami tidak meng-unsubscribe penonton spam dari channel. Pelajari jumlah subscriber lebih lanjut.
Umumnya, jika jumlah subscriber mengalami fluktuasi, itu adalah hal yang normal. Namun, jika jumlah subscriber Anda tampak berubah atau berkurang, bisa jadi hal itu disebabkan oleh salah satu alasan berikut:
- Penonton subscribe dan unsubscribe channel seperti biasa.
- Kami telah menghapus pelanggan spam dari channel Anda. Jika terpengaruh, Anda akan melihat pemberitahuan di YouTube Studio.
- Kami telah menghapus akun yang ditutup dari channel Anda.
- Akun yang terpengaruh mungkin telah ditutup oleh pengguna, atau dihentikan oleh YouTube akibat pelanggaran kebijakan.
Jika fluktuasi jumlah subscriber terlihat tidak normal, hal itu mungkin disebabkan oleh masalah umum. Jika yakin Anda mengalami masalah fluktuasi jumlah subscriber yang tidak normal, laporkan masalah tersebut kepada kami.