আপনি চ্যানেল ড্যাশবোর্ড থেকে সাম্প্রতিক সাবস্ক্রাইবারদের তালিকা দেখতে পারবেন। এছাড়াও আপনি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যা YouTube Studio থেকে দেখতে পারেন।
আপনার সাম্প্রতিক সাবস্ক্রাইবারদের দেখুন
- YouTube Studio-তে সাইন-ইন করুন।
- ড্যাশবোর্ড থেকে “সাম্প্রতিক সাবস্ক্রাইবার” কার্ড খুঁজুন।
- কার্ড বড় করে দেখতে সবকটি দেখুন বোতামে ক্লিক করুন।
পরামর্শ: স্ক্রিনের উপরের দিক থেকে আপনি কোনও টাইম-ফ্রেম বেছে নিতে পারেন ও সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যা অনুযায়ী তালিকা সাজিয়ে নিতে পারেন।
কোন কোন সাবস্ক্রাইবারদের দেখানো হবে
সাম্প্রতিক সাবস্ক্রাইবার তালিকায় সেইসব সাবস্ক্রাইবারকে দেখানো হবে যারা:
- নিজেদের সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত তথ্য সর্বজনীন করে রেখেছে
- গত ২৮ দিনের মধ্যে আপনার চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করেছে
কোন কোন সাবস্ক্রাইবারদের দেখানো হবে না
সাম্প্রতিক সাবস্ক্রাইবার তালিকায় সেইসব সাবস্ক্রাইবারকে দেখানো হবে না যারা:
- নিজেদের সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত তথ্য 'ব্যক্তিগত' হিসেবে সেট করে রেখেছে
- যাদের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হয়েছে বা স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে
সাবস্ক্রাইবার সংক্রান্ত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সাবস্ক্রাইবার কীভাবে কাজ করে তার ব্যাপারে জানতে চেয়ে, YouTube কমিউনিটি থেকে কখনও কখনও প্রশ্ন করা হয়। এই প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলিতে আমরা সাধারণ ও অনেকে বারবার জানতে চেয়েছে এমন প্রশ্নগুলি বেছে নিয়েছি এবং সেইসাথে আপনার আরও কোনও প্রশ্ন থাকলে বা কোনও উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হয়ে থাকলে পুনরায় প্রশ্ন করতে পারেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে না পেলে YouTube ফোরাম-এ আমাদের জানান।
YouTube কি অটোমেটিক চ্যানেল থেকে দর্শকদের আনসাবস্ক্রাইব করতে পারে?- বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দেখা গেছে, দর্শক আসলে ওই চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করেই রেখেছে।
- কিছু দর্শক ভুলবশত চ্যানেল থেকে নিজেকে আনসাবস্ক্রাইব করে ফেলেছে। তারপর থেকে কেউ আনসাবস্ক্রাইব করতে চাইলে আমরা তাকে কনফার্ম করার জন্য একটি পপ-আপ দেখিয়ে থাকি (এই ফিচারটি বর্তমানে iPhone এবং iPad ডিভাইসে উপলভ্য নয়)।
- অনেকেই তাদের হোম ট্যাবে কোনও একটি চ্যানেলের ভিডিও দেখতে না পেয়ে ভেবেছেন যে তারা সেই চ্যানেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করে ফেলেছেন। আমরা এই ধরনের ঘটনা খতিয়ে দেখার পর জানতে পেরেছি যে সেইসব দর্শকরা আসলে চ্যানেলে সাবস্ক্রাইব করেই রেখেছেন ও কখনই চ্যানেল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করেননি। আপনার হোম ট্যাব আসলে এমনভাবে ডিজাইন করা যাতে এমন ভিডিও আপনাকে দেখানো হয়ে যা আপনি পছন্দ করতে পারেন বলে আমরা মনে করি। হোম ট্যাবে আপনার সাবস্ক্রিপশন নেওয়া সব চ্যানেলের সমস্ত ভিডিও দেখার গ্যারেন্টি দেওয়া যায় না, তবে আপনি সাবস্ক্রিপশন ফিড থেকে এর সম্পূর্ণ তালিকা পেতে পারেন।
- কিছু ক্রিয়েটর তাদের সাবস্ক্রাইবার তালিকা-তে নির্দিষ্ট কিছু সাবস্ক্রাইবারদের দেখতে না পেয়ে ধরে নেন যে সেই দর্শকরা চ্যানেলটি আনসাবস্ক্রাইব করে দিয়েছে। এই তালিকায় শুধু সেইসব সাবস্ক্রাইবারদের দেখানো হয় যারা নিজেদের সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত তথ্য সর্বজনীন করে রেখেছে। সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত তথ্য সাধারণত 'ব্যক্তিগত' হিসেবেই সেট করা থাকে।
- ক্রিয়েটর হিসেবে আপনি যেসব ভিডিও প্রকাশ করেন তার প্রত্যেকটিই সাধারণত আপনার সাবস্ক্রাইবারদের সাবস্ক্রিপশন ফিড-এ দেখানো হয়। যদিও আপনি কোনও ভিডিও প্রকাশ করার সময় এই উন্নত সেটিং ব্যবহার করে যেকোনও দর্শকের সাবস্ক্রিপশন ফিডে তা দেখানো বন্ধ করতে পারেন। যেসব ক্রিয়েটররা রোজ ভিডিও প্রকাশ করেন, তারা এই সেটিং ব্যবহার করে পরিকল্পিতভাবে বিশেষ ভিডিওগুলি দর্শকদের সাবস্ক্রিপশন ফিডে দেখিয়ে থাকেন।
- আপনি যখন একটি ভিডিও আপলোড করেন, আমরা তা যত দ্রুত সম্ভব দর্শকদের সাবস্ক্রিপশন ফিডে প্রকাশ করি। সাধারণত এতে কয়েক মিনিট বা তারও কম সময় লাগে। আমাদের সাবস্ক্রিপশন টিম এই কাজটি অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে যত দ্রুত সম্ভব করে থাকে। আগে কোনও ভিডিও প্রকাশ করতে যত সময় লাগত, গত ৬ মাসে আমরা তার দুই-তৃতীয়াংশ সময় কমিয়ে ফেলেছি।
কী কারণে সাবস্ক্রাইবাররা আমায় জানাচ্ছে যে তারা তাদের সাবস্ক্রিপশন ফিডে আমার ভিডিও দেখতে পাচ্ছে না?
আপনি 'ডিস্ট্রিবিউশন' বিকল্প পরিবর্তন না করা পর্যন্ত আমরা দর্শকের সাবস্ক্রিপশন ফিডে প্রতিটি ভিডিও দেখাই। দর্শকরা সাবস্ক্রিপশন ফিডে ভিডিও দেখতে না পাওয়ার অভিযোগ জানালে, তা সাধারণত দু'টি কারণে হয়ে থাকে:
- আপনি অনেক চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করলে, এটি খুবই সহজ ব্যাপার যে কোনও ভিডিও আপনি খেয়াল করতে নাও পারেন। অনেক দর্শকেরই প্রচুর — এমনকি একশোরও বেশি চ্যানেলে! — সাবস্ক্রিপশন নেওয়া থাকে। কখনও কখনও আপনি যে ভিডিওটি খুঁজছেন তা সাবস্ক্রিপশন নেওয়া অন্যান্য চ্যানেলের প্রচুর ভিডিওর মধ্যে খুঁজে পাওয়া কঠিন হয়ে যায়। আপনার সাবস্ক্রিপশন নেওয়া চ্যানেলটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ভিডিও পোস্ট করলে, পুরনো ভিডিওগুলি সাবস্ক্রিপশন ফিডে নাও দেখানো হতে পারে।
- এটা মনে রাখা দরকার যে সব ভিডিও সাবস্ক্রিপশন ফিড-এ দেখালেও তা হোম ট্যাব-এ দেখা নাও যেতে পারে। আমরা হোম ট্যাব আপনাকে এমন ভিডিও দেখাই যা আপনি সেই সময় দেখতে পছন্দ করবেন বলে আমরা মনে করি। এটা নিশ্চিত করে বলা যায় না যে, আপনার সাবস্ক্রিপশন নেওয়া চ্যানেলের সব ভিডিও সেখানে দেখানো হবে।
এছাড়া অন্য কিছু ঘটে থাকতে পারে বলে যদি আপনি মনে করেন তাহলে আমাদের মতামত জানান এবং আমরা বিষয়টি খতিয়ে দেখব।
সাধারণত, আপনার সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যায় এই বেশি-কম হওয়ার ঘটনা স্বাভাবিক। আপনার সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যা পরিবর্তিত হয়েছে বা কমে গেছে বলে মনে হলে তা নিচে উল্লেখ করা এইসব কারণে হতে পারে:
- দর্শকরা আপনার চ্যানেলে স্বাভাবিকভাবে সাবস্ক্রাইব ও আনসাবস্ক্রাইব করেছে।
- আমরা আপনার চ্যানেল থেকে স্প্যাম সাবস্ক্রাইবার সরিয়ে দিয়েছি। এর ফলে সাবস্ক্রাইবার সংখ্যা পরিবর্তিত হলে আপনি YouTube Studio-তে এই সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
- আমরা আপনার চ্যানেল থেকে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিয়েছি।
- যেসব অ্যাকাউন্ট 'নেই' বলে দেখানো হচ্ছে তা ব্যবহারকারী নিজেই বন্ধ করেছে অথবা নীতি লঙ্ঘন করার ফলে YouTube তা সরিয়ে দিয়েছে।
সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যায় পরিবর্তন সাধারণের তুলনায় কম বেশি হলেও তা এইসব সাধারণ কারণেই হতে পারে। আপনি যদি মনে করেন, সাবস্ক্রাইবারের সংখ্যায় পরিবর্তন এই সাধারণ কারণগুলোর জন্য হচ্ছে না, সেক্ষেত্রে আপনি সমস্যার ব্যাপারে অভিযোগ জানান।