Можете да прегледате списък с най-скорошните си абонати в таблото за управление за канала. Можете също да проверявате броя на абонатите в YouTube Studio.
Преглед на скорошните абонати
- Влезте в профила си в YouTube Studio.
- Потърсете картата „Скорошни абонати“ в таблото за управление.
- Кликнете върху Преглед на всички, за да разгънете картата.
Съвет: В горната част можете да изберете период от време и да сортирате списъка по брой абонати.
Кои абонати се показват
Скорошните абонати се показват в списъка, ако:
- изберат да направят абонаментите си публични;
- са се абонирали за канала ви през последните 28 дни.
Кои абонати не се показват
Скорошните абонати може да не се показват в списъка, ако:
- изберат да запазят абонаментите си частни;
- профилът им е спрян или идентифициран като спам.
ЧЗВ за абонати
Понякога получаваме въпроси от общността на YouTube относно това как функционират абонаментите. В тези ЧЗВ отговаряме на най-често срещаните въпроси, но сме на разположение за други запитвания. Ако не намирате отговор на въпросите си, можете да се свържете с нас във форума на YouTube.
YouTube отписва ли автоматично зрители от канали?- В повечето случаи зрителите все още са абонирани за канала.
- Някои зрители се отписват от канали неволно. Поради това добавихме изскачащ прозорец за потвърждаване преди отписване (понастоящем тази функция не е достъпна на iPhone и iPad).
- Много хора мислят, че са отписани от даден канал, тъй като в раздела „Начална страница“ не се показват видеоклипове от него. При прегледа на тези случаи установихме, че потребителите все още са абонирани за канала и не са били отписвани. В раздела „Начална страница“ се показват видеоклипове, които според нас ще са ви най-интересни за гледане. Той не включва всички видеоклипове от абонаментите ви, но можете да намерите пълен списък с тях в емисията с абонаменти.
- Някои създатели предполагат, че определени зрители са се отписали, тъй като не се показват в списъка с абонаменти на канала им. В този списък се показват само абонати, които са избрали да направят абонаментите си публични. Абонаментите са частни по подразбиране.
- Всеки видеоклип, който публикувате като създател, по подразбиране се показва в емисията „Абонаменти“ на абонатите ви. Въпреки това, когато публикувате видеоклип, можете да изберете да не се показва в тази емисия чрез съответната разширена настройка. Някои създатели, които ежедневно публикуват видеоклипове, използват тази настройка целенасочено, за да не показват определени видеоклипове в емисията „Абонаменти“.
- Когато качите видеоклип, ние го публикуваме в емисията с абонаменти възможно най-скоро. Обикновено този процес отнема до няколко минути и ускоряването му е основен приоритет на екипа по абонаментите. През последните шест месеца съкратихме времето за публикуване с две трети.
Защо абонатите ми съобщават, че не виждат видеоклиповете ми в емисията „Абонаменти“?
Публикуваме всеки видеоклип в емисията „Абонаменти“, освен ако не промените опциите за разпространение. Когато получим оплаквания от зрители, че не виждат видеоклипове в нея, обикновено това е поради една от следните две причини:
- Ако имате абонамент за много канали, лесно можете да пропуснете нещо. Много зрители имат десетки, а някои дори стотици абонаменти. Понякога може да е трудно да намерите даден видеоклип сред много други видеоклипове от абонаменти. Ако каналите, за които имате абонамент, публикуват съдържание често, възможно е по-старите видеоклипове да не се показват в емисията „Абонаменти“.
- Важно е да имате предвид, че дори и всички видеоклипове да се показват в емисията „Абонаменти“, не всички ще са видими в раздела „Начална страница“. Той включва само тези, които според нас искате да гледате към момента, а не задължително видеоклипове от абонаментите ви.
Ако считате, че има друга причина, можете да ни изпратите отзиви, за да проучим проблема.
По принцип е нормално да има колебания в броя абонати. Ако изглежда, че има промяна или спад, това може да се дължи на една от следните причини:
- Обичайното абониране и отписване на зрители от канала ви.
- Премахнали сме фалшивите абонати от канала ви. В този случай ще виждате сигнал в YouTube Studio.
- Премахнали сме закритите профили от канала ви.
- Засегнатите профили може да са закрити от потребителите или да са прекратени от YouTube поради нарушение на правилата.
Промените в броя абонати, които са извън средните граници, може да се дължат на известен проблем. Ако установите такива колебания в броя абонати, можете да подадете сигнал за проблем.