Что делать, если на YouTube появляется сообщение об ошибке

Пользователи YouTube могут иногда сталкиваться с ошибками. Причины бывают самые разные, и далеко не всегда они связаны с сайтом или приложением. Например, проблемы могут возникать из-за низкого качества интернет-соединения или недостаточного объема памяти на устройстве. В этой статье мы расскажем о возможных неисправностях и о том, как их устранить.

Если ролик не воспроизводится, обычно появляется одно из следующих сообщений об ошибке:

  • Проверьте подключение к сети.
  • При загрузке произошла ошибка. Повторите попытку.
  • Нет подключения.
  • Внутренняя ошибка сервера.

Попробовать решить проблему можно самостоятельно.

Обычно появляется одно из этих сообщений:

  • Внутренняя ошибка сервера.
  • Произошла ошибка.
  • Ошибка 403.
  • В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из доступных видеоформатов.

Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Обновите страницу.
  • Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
  • Перезапустите браузер.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Обновите браузер до последней версии.
  • Откройте страницу в браузере Google Chrome.
  • Если в браузере Google Chrome у вас установлено расширение YouTube Flash Video Player версии 57.0, удалите его. 

Если же вам не удается устранить проблему самостоятельно, сообщите нам об этом.

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?