Ha problémád van egy YouTube-videó lejátszásával, próbáld ki az alábbi problémamegoldási lépéseket. Íme néhány a leggyakoribb hibaüzenetek közül:
- Hiba történt.
- Lejátszási hiba. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.
- Megszakadt a kapcsolat a szerverrel.
- Ez a videó nem áll rendelkezésre.
- Valami nem működik. Az újrapróbálkozáshoz koppints rá.
- Ellenőrizd a hálózati kapcsolatot (újrapróbálkozás).
- Ez a tartalom nem áll rendelkezésre
Ellenőrizd az internet sebességét
- Indítsd újra az internetkapcsolatot.
- Ellenőrizd internetsebesség-mérés futtatásával, hogy az internetkapcsolatod támogatja-e a kiválasztott videófelbontást. Az élmény javítása érdekében a videó minőségét is módosíthatod. Megjegyzés: Ha több eszköz csatlakozik a hálózatra, akkor csökkenhet a streameléshez használt eszköz sebessége.
- Ellenőrizd a YouTube-videó felbontását és a lejátszásához ajánlott sebességet. Az alábbi táblázat a különböző felbontású videók lejátszásához ajánlott közelítő sebességeket mutatja.
|
- A Statisztikák részben további információt találsz videóid lejátszásáról.
Ha még nem tetted meg, jelentkezz be a YouTube-ra.
A YouTube közösségének védelme érdekében előfordulhat, hogy megakadályozzuk a kijelentkezett felhasználók számára a YouTube-videókhoz való hozzáférést, amikor offline használatra próbálnak letölteni anyagot.
Ha kutató vagy, és a tudományos kutatásaid miatt szeretnél hozzáférni a YouTube-adatokhoz, jelentkezhetsz a YouTube kutatói programjára. A folyamatról és a rendelkezésre álló adatokról itt találsz további információt.
Indítsd újra a YouTube alkalmazást vagy az eszközt
Zárd be a YouTube alkalmazást, vagy indítsd újra az eszközt. El is távolíthatod, majd újratelepítheted a YouTube alkalmazást.
Frissítsd a böngészőt, és ellenőrizd a bővítményeket
Frissítsd a YouTube alkalmazást
Ellenőrizd az adathasználatot
Kapcsold be az adathasználatot a YouTube-hoz:
- Lépj az eszközön a Beállítások menüpontra.
- Koppints a Mobilhálózat elemre.
- A „Mobiladat-kapcsolat” részben lépj a YouTube elemre.
- A bekapcsoláshoz koppints a YouTube melletti gombra.
Egyéb hibatípusok
Zöld vagy fekete képernyő a videólejátszóban
- Használj másik böngészőt a videó megtekintéséhez.
- Töröld böngésződ gyorsítótárát és cookie-jait.
Ha nem oldódott meg a probléma, próbálkozz ezekkel a problémamegoldási tippekkel.
Hanggal kapcsolatos problémák
Ha nem hallod a YouTube-videó hangját, próbálkozz a következőkkel:
- Győződj meg róla, hogy a hang/hangerő be van kapcsolva a böngészőben vagy az eszközön.
- Ellenőrizd az eszköz hangbeállításait.
- Indítsd újra a böngészőt vagy az eszközt.
Korhatáros tartalom
Videók letöltésével kapcsolatos problémák
Fiókkal kapcsolatos problémák
Fizetős YouTube-termékeknél jelentkező problémák
Ha a fenti lépések nem segítettek, és:
- Filmre vagy TV-sorozatra fizettél be a YouTube-on, VAGY
- Aktív fizetős tagja vagy a YouTube Music, a YouTube Premium vagy a YouTube TV szolgáltatásnak