Hallod a YouTube-videó hangját számítógépeden, de a videólejátszó képernyője zölden jelenik meg? Ebben az esetben próbáld meg másik böngészőn megnézni a videót. Ha nem sikerül, próbálkozz az alábbi problémamegoldási tippekkel.
A hardveres gyorsítás kikapcsolásaKövesd az alábbi utasításokat a Chrome böngészőben:
- A jobb felső sarokban válaszd a Továbbiak elemet.
- Válaszd a Beállítások elemet.
- Válaszd a Speciális lehetőséget.
- Válaszd a Rendszer lehetőséget.
- Kapcsold ki a „Hardveres gyorsítás alkalmazása lehetőség szerint” elemet.
Ha nem a Chrome böngészőt használod, keresd meg az adott böngésző súgójában, hogyan kapcsolhatod ki a hardveres gyorsítást.
A videokártya illesztőprogramjának frissítése megoldhatja a fent felsorolt problémákat.
PC-felhasználók: Töltsd le a legfrissebb illesztőprogramot a számítógép gyártójának webhelyéről.
macOS Mojave vagy újabb verziót használó Mac-felhasználók:
- Kattints az Apple logóra.
- Az Apple menüben kattints a System Preferences („Rendszerbeállítások”) elemre.
- Kattints a Software Update („Szoftverfrissítés”) lehetőségre.
- Kattints az Update Now („Frissítés most”) lehetőségre.
- Telepítsd a Mac operációs rendszer frissítését, ha rendelkezésre áll – ez tartalmazni fogja a videokártya illesztőprogramjának frissítését.
Ha magának a videónak a lejátszásával van problémád, akkor próbáld ki a lejátszási probléma elhárításának lépéseit.