Обратите се YouTube подршци за производе који се плаћају

Затражите подршку

Да бисте се обратили подршци или затражили повраћај средстава, изаберите жељени језик у табели у наставку. Препоручујемо да пратите ове кораке за решавање проблема да бисте сами открили проблем и решили га.

Језик	Радно време
енглески	24 сата дневно, 7 дана у недељи
шпански (Шпанија)	11:00–3:00, по гриничком средњем времену, 7 дана у недељи
шпански (Латинска Америка)	11:00–3:00, по гриничком средњем времену, 7 дана у недељи
италијански	9:00–18:00 по гриничком средњем времену, радним данима
руски	11:00–20:00 по гриничком средњем времену, радним данима
турски	07:00–16:00 по гриничком средњем времену, радним данима
француски (Канада)	14:00–22:00 по гриничком средњем времену, радним данима
француски  (Француска)	9:00–17:00 по гриничком средњем времену, 7 дана у недељи
немачки	9:00–17:00 по гриничком средњем времену, 7 дана у недељи
португалски (Португалија)	11:00–2:00, по гриничком средњем времену, 7 дана у недељи
португалски (Бразил)	8:00–23:00 по бразилском времену, 7 дана у недељи
јапански	9:00–18:00 по јапанском времену, радним данима
корејски	9:00–20:00 по корејском времену, 7 дана у недељи

Ако сте купили чланство или другу дигиталну робу на YouTube-у, можете да се обратите подршци за помоћ. Да бисте ступили у контакт са YouTube подршком, уверите се да сте пријављени на налог са ког сте обавили куповину.

 

Ако YouTube Premium добијете преко претплате на Pixel Pass, сазнајте више о томе како да управљате налогом овде.