Cómo evalúa YouTube el contenido educativo, documental, científico y artístico (EDSA)

El objetivo de los Lineamientos de la Comunidad es hacer de YouTube una comunidad más segura. En ocasiones, el contenido que infringe nuestros Lineamientos de la Comunidad puede permanecer en YouTube si tiene un contexto educativo, documental, científico o artístico (EDSA). En estos casos, el contenido obtiene una excepción de EDSA. En este artículo, encontrará sugerencias para agregar contexto (datos adicionales que informen o eduquen a los usuarios) a su contenido EDSA.

Nota: Agregar contexto a este tipo de contenido no garantiza que se aplique una excepción.

Cómo se otorga una excepción de EDSA al contenido

Evaluamos caso por caso para decidir si corresponde al contenido una excepción de EDSA. Primero, comprobamos si incumple alguno de los Lineamientos de la Comunidad. Si existe algún incumplimiento, revisamos si hay suficiente contexto en el contenido para hacer una excepción. Revisamos CUÁL es el contexto presente y DÓNDE se encuentra.

Qué contexto debe agregar a su contenido EDSA

El tipo de contexto que debe incluir para obtener una excepción de EDSA depende del contenido.

Por lo general, otorgamos excepciones cuando el contenido tiene uno o más de los siguientes elementos:

1. Datos básicos sobre lo que sucede en el contenido: Identifique quién aparece en el contenido, describa qué se muestra o cuándo y dónde ocurren esos hechos, o explique por qué se incluye cierto contenido.

Ejemplos de datos básicos

Los datos básicos son especialmente útiles cuando el contenido es violento o gráfico, o muestra imágenes de desnudos o escenas de sexo. Es posible que este tipo de contenido sea menos dañino para los usuarios si hay contexto.

Estos son algunos ejemplos de tipos de contenido que tienen más y menos probabilidades de recibir una excepción de EDSA:

Más probabilidades de obtener una excepción de EDSA	Menos probabilidades de obtener una excepción de EDSA
Videos de cámaras de seguridad en los que se muestra cómo se daña físicamente a las víctimas de un robo violento y otros detalles, como dónde y cuándo ocurrió el delito, cómo sucedió y por qué se publicó el video	Videos de cámaras de seguridad en los que se muestra cómo se daña físicamente a las víctimas de un robo violento con emojis, como 😆 o 😲, superpuestos en las imágenes o en el título del video
Videos de cirugías en los que se muestran heridas abiertas y otros detalles, como el tipo de cirugía que se está llevando a cabo y el motivo de su realización	Videos de cirugías en los que se muestren heridas abiertas con un título o descripción que indique que el contenido va a “asquear” o “impactar” al usuario
Imágenes breves de desnudos que son parte de una presentación teatral, en la que estas escenas se muestran en el contexto de una historia más larga	Clips con imágenes de desnudos extraídos de varios documentales con texto vulgar superpuesto
Videos violentos en los que se muestra a personas que sufren lesiones fatales y se incluyen créditos de producción para avisar a los usuarios que la violencia es parte de una representación dramática	Videos violentos en los que se muestra a personas que sufren lesiones fatales y en los que un usuario promedio no podría distinguir si la violencia es real o parte de una representación dramática

2. Condena, opiniones opuestas o sátira: Comunique que su contenido condena ciertas afirmaciones, incluye puntos de vista opuestos o es satírico.

Ejemplos de condena, opiniones opuestas o sátira

Algunos tipos de contenido son engañosos por naturaleza, pero pueden ser menos dañinos para los usuarios si se incluye contexto, por ejemplo, criticar una ideología que incite al odio o a la violencia, o desacreditar afirmaciones falsas con opiniones de fuentes confiables.

Estos son algunos ejemplos de tipos de contenido que tienen más y menos probabilidades de recibir una excepción de EDSA:

Más probabilidades de obtener una excepción de EDSA	Menos probabilidades de obtener una excepción de EDSA
Contenido en el que una persona afirma falsamente que no se les permite votar a las personas mayores de cierta edad en una elección democrática, pero se aclara que la afirmación es falsa	Contenido en el que una persona afirma falsamente que no se les permite votar a las personas mayores de cierta edad en una elección democrática, sin más contexto
Contenido en el que una persona afirma falsamente que las vacunas tienen microchips y se incluye una crítica contra esa persona para indicar que la afirmación es falsa	Contenido en el que una persona afirma que las vacunas aprobadas contienen microchips, sin más contexto
Contenido en el que se cita a una persona que incita a la violencia contra un grupo debido a su origen étnico y, al mismo tiempo, se critican y condenan las acciones de esta persona	Contenido en el que una persona incita a la violencia contra un grupo debido a su origen étnico, sin más contexto, o bien con un título o una descripción que promueva la violencia

3. Disuasión del comportamiento peligroso: Dígales a los usuarios que no imiten lo que se muestra en el video.

Ejemplos de disuasión del comportamiento peligroso

Disuadir las imitaciones ayuda a reducir el riesgo de daños para los usuarios y la comunidad de YouTube. Esto es especialmente útil cuando el contenido muestra actividades que son dañinas o peligrosas, o bien cuando trata sobre las autolesiones. Recuerde que esto no significa que demos vía libre para promover o celebrar comportamientos peligrosos. El simple hecho de decir “No intentes esto en casa” no garantiza una excepción si no incluye una explicación del posible daño.

Estos son algunos ejemplos de tipos de contenido que tienen más y menos probabilidades de recibir una excepción de EDSA:

Más probabilidades de obtener una excepción de EDSA	Menos probabilidades de obtener una excepción de EDSA
Contenido en el que se muestra una broma de invasión del hogar y se le dice al usuario que no imite esta actividad peligrosa, ya que podría provocar daño físico o emocional	Contenido en el que se muestra una broma de invasión del hogar o un video de reacción a estas bromas; reírse o reaccionar a una actividad peligrosa puede no ser suficiente para reducir el daño potencial que puede producir un usuario que imite la acción
Contenido en el que se muestra una acrobacia peligrosa en la calle que podría lesionar a los transeúntes, pero se le indica al usuario que no imite la acción debido al daño grave que podría causar o se recomienda la supervisión de un experto	Contenido en el que se muestra una acrobacia peligrosa en la calle que podría lesionar a los transeúntes, sin más contexto

Nota: Los ejemplos anteriores no son una lista exhaustiva del contexto que puede agregar a su contenido EDSA. Si tiene dudas, agréguele varias formas de contexto. Para evitar que el contenido cause daño, incluya la información en el video, no solo en el título o en la descripción.

Si tiene dudas, incluya varios de los tipos de contexto descritos anteriormente, como información básica y objetiva que indique qué se muestra en el contenido, varios puntos de vista y una disuasión informativa y clara contra la imitación de comportamientos peligrosos o dañinos. Asegúrese de incluir esta información directamente en el contenido, como en el video o el audio, para evitar que el contenido pueda causar daño.

En algunos casos, es posible que hagamos excepciones de EDSA para permitir cierto contenido en función del interés público. Esto podría incluir, por ejemplo, contenido sobre debates parlamentarios o del Congreso, discursos de campaña, debates sobre acciones gubernamentales en curso, videos gráficos de zonas de guerra activas o de crisis humanitarias, o comentarios en los que se cuestionen las indicaciones de las autoridades sanitarias durante audiencias públicas. Es posible que apliquemos una restricción de edad o una advertencia al contenido, incluso si recibe una excepción de EDSA, ya que podría no ser apropiado para usuarios menores de 18 años (p. ej., videos de crímenes violentos en un documental).

DÓNDE agregar contexto a su contenido EDSA

Puede agregar contexto a lo siguiente:

• Video
  • Por ejemplo, puede agregar escenas de video o superposiciones de texto.
• Audio
  • Por ejemplo, puede agregar una narración en la que se condene ese contenido o un punto de vista contraargumentativo.
• Título del video
• Descripción del video

Nota: Es posible que no hagamos excepciones de EDSA en función del contexto que pueda aparecer en los comentarios, las etiquetas, las descripciones de los canales, los comentarios fijados o en otras plataformas. Ese contenido no siempre es visible para los usuarios.

Importante: En el caso del contenido que implique un riesgo mayor, exigimos contexto en el VIDEO o el AUDIO. El video y el audio son las partes del contenido en las que es más probable que los usuarios conozcan el contexto, incluso cuando el contenido está incorporado en otros sitios web o apps. Los tipos de contenido para los que exigimos contexto en el audio o video para otorgar una excepción de EDSA incluyen los relacionados con la incitación al odio o a la violencia, organizaciones criminales violentas, la seguridad infantil, el suicidio y las autolesiones, y la violencia gráfica.

¿Qué ocurre con otros tipos de contenido, como los comentarios?

Los lineamientos y políticas que se aplican a los videos también se aplican a otros tipos de contenido.

Contenido que podría no recibir excepciones de EDSA

Es posible que cierto contenido no se permita en YouTube, incluso si se le agrega contexto.

• Material sobre el abuso sexual infantil (CSAM)
• Video, imágenes fijas o audio de agresiones sexuales físicas violentas
• El acto de decapitación
• Videos filmados por el autor de un suceso mortal o un hecho violento grave en los que se muestren armas, violencia o víctimas heridas
• Copias de contenido sin modificar creadas por organizaciones terroristas o criminales violentas, o grupos que las alaben
• Instrucciones para autolesionarse o suicidarse
• Instrucciones para construir una bomba para herir o matar a otras personas
• Instrucciones para fabricar armas de fuego o accesorios prohibidos
• Ofertas de productos prohibidos
• Instrucciones para usar computadoras o tecnologías de la información para vulnerar los datos personales o causar daños graves a otras personas
• Contenido en el que se revela información privada de una persona, como su dirección particular o de correo electrónico, sus credenciales de acceso, sus números de teléfono, su número de pasaporte o la información de sus cuentas bancarias (doxing)
• Pornografía con imágenes explícitas
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