Ako odberateľ YouTube Premium a YouTube Music Premium si môžete platené členstvo kedykoľvek zrušiť, pozastaviť alebo obnoviť. Prípadne môžete prejsť na ročnú tarifu alebo rodinnú tarifu.
Odber YouTube Premium alebo YouTube Music Premium môžete zrušiť podľa pokynov v tomto článku. Ak si chcete pozrieť a spravovať svoje platené členstvo, kliknite na tlačidlo nižšie.
Zrušenie plateného členstva
Ak ste sa zaregistrovali do Fakturácie Google Play, tu si môžete prečítať, ako zrušiť členstvo.
- Prejdite na youtube.com/paid_memberships.
- Kliknite na Spravovať členstvo.
- Kliknite na Deaktivovať.
- Pre zrušenie kliknite na Pokračovať.
- Vyberte dôvod zrušenia členstva a potom kliknite na Ďalej.
- Kliknite na Áno, zrušiť.
Ako zrušiť členstvo YouTube Premium alebo YouTube Music Premium
Máte problémy so zrušením?
Skontrolujte, či pre vás neplatí niektorá z nasledujúcich možností:
- Vaša fakturácia prebieha cez spoločnosť Apple. Ak ste sa do služby zapojili cez aplikáciu YouTube pre iOS, platené členstvo môžete zrušiť v svojom účte Apple.
- Vaša fakturácia prebieha cez Google Play. Ak máte prístup k platenému členstvu na YouTube prostredníctvom odberu Google Play, môžete ho zrušiť v nastaveniach svojho účtu Google Play.
- Členstvo ste si už zrušili. Môžete si to overiť v časti platených členstiev svojho účtu na youtube.com/paid_memberships.
Poznámky:
Keď sa stanete platiacim členom služby YouTube, cena členstva sa vám bude automaticky účtovať na začiatku každého nového fakturačného cyklu, až kým členstvo nezrušíte.
Po zrušení členstva sa vám už nebudú účtovať poplatky, pokiaľ sa znova neprihlásite na odber. Vaše výhody plateného členstva YouTube budú pokračovať až do konca fakturačného obdobia.
Vrátenie peňazí v Obchode Google Play
Poznámka: Ak získate YouTube Premium prostredníctvom odberu Pixel Pass, o správe účtu si prečítajte viac tu.