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Directrices de contenido adecuado para anunciantes

YouTube es la plataforma online que usuarios de todo el mundo eligen para ver vídeos. Una amplia variedad de creadores procedentes de todos los rincones del planeta trabaja constantemente para subir nuevo contenido a la biblioteca de vídeos de YouTube, una de las más completas, actuales e interesantes de Internet. Por eso, miles de marcas acuden a esta plataforma para conectar con su audiencia.

Todos los vídeos subidos a YouTube deben cumplir las condiciones de servicio y las normas de la comunidad de la plataforma. También deben atenerse a las políticas del programa de AdSense para poder mostrar anuncios. YouTube se reserva el derecho a no mostrar anuncios en vídeos y páginas de visualización, a su discreción. Esto puede incluir anuncios de determinados anunciantes o formatos de anuncio específicos. En este artículo proporcionamos información sobre nuestras políticas y sobre prácticas recomendadas para garantizar que tus vídeos sean adecuados para incluir anuncios.

No podemos decirte qué vídeos debes crear. Cada creador es único y contribuye a hacer de YouTube un entorno dinámico. No obstante, los anunciantes tienen en sus manos la decisión de elegir dónde quieren mostrar sus anuncios. Al igual que haces con el resto de aspectos relacionados con YouTube, usa tu sentido común, utiliza el sitio web de forma adecuada y respeta a los demás usuarios.

Contenido que no es adecuado para la mayoría de anunciantes

YouTube utiliza medios tecnológicos y procesos de aplicación de políticas para determinar si un vídeo es adecuado para incluir anuncios. Nos esforzamos constantemente para que nuestros algoritmos sean lo más precisos posible y tratamos de comprender todos los matices, incluso en las categorías de música, videojuegos o noticias. Nuestra intención es tratar cada vídeo en función de su contexto antes de tomar una decisión, aunque su naturaleza sea indudablemente cómica, educativa o satírica.

Si los siguientes temas describen alguna parte de tu vídeo o de sus metadatos (como el título, la miniatura o las etiquetas), es posible que el vídeo no sea adecuado para mostrar anuncios, según las políticas del programa de AdSense. En algunos casos, YouTube puede optar por no mostrar anuncios de ningún tipo de formato o anunciante.
  • Acontecimientos controvertidos y asuntos sensibles: generalmente, los vídeos que muestran o tratan temas o acontecimientos sensibles que abarquen, entre otros, conflictos bélicos o políticos, terrorismo o extremismo, muertes, tragedias y abusos sexuales no son adecuados para incluir anuncios (aunque no aparezcan imágenes explícitas). Por ejemplo, debido a su temática, es posible que no se muestren anuncios en los vídeos que traten sobre tragedias recientes, incluso si se exponen con un carácter informativo o documental.
  • Drogas y productos o sustancias peligrosos: no son adecuados para incluir anuncios aquellos vídeos que muestran o incitan a la venta, el consumo o el abuso de drogas ilegales, sustancias o drogas reguladas u otros productos peligrosos. Los vídeos de carácter educativo, documental o artístico que hablan sobre drogas o sustancias peligrosas suelen ser adecuados para incluir publicidad, siempre y cuando no alaben ni muestren de forma gráfica el consumo de drogas o el abuso de sustancias.
  • Actividades dañinas o peligrosas: se considera contenido inadecuado para anunciantes aquel en el que se fomentan actividades dañinas o peligrosas que puedan causar daños físicos, emocionales o psicológicos graves. Algunos ejemplos son los vídeos que muestren procedimientos cosméticos o quirúrgicos que sean dolorosos o invasivos, y las bromas que incluyan humillaciones o acoso sexual.
  • Contenido de incitación al odio: se trata de vídeos que fomentan la discriminación o el menosprecio, o humillan a una persona o un grupo por su raza u origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, edad, condición de veterano de guerra, orientación sexual, identidad de género u otras características asociadas a la discriminación o la marginación sistemáticas. El contenido satírico o cómico puede quedar exento. No obstante, es posible que no se muestren anuncios, incluso si recalcas el propósito cómico del vídeo.
  • Lenguaje inapropiado: es posible que los vídeos en los que se haga uso de un lenguaje grosero u ordinario de forma frecuente no sean adecuados para incluir anuncios. Si se utiliza lenguaje vulgar de forma ocasional es posible que sí se incluyan anuncios, pero debe tenerse en cuenta el contexto.
  • Uso inadecuado de personajes de entretenimiento infantil: no son adecuados para incluir anuncios los vídeos en los que aparezcan personajes o contenidos de entretenimiento infantil (tanto animados como de acción real) comportándose de manera violenta, sexual, malintencionada o inadecuada por cualquier otro motivo, incluso si el propósito es cómico o satírico.
  • Contenido incendiario y degradante: los vídeos con contenido innecesariamente subversivo, incendiario o degradante no son adecuados para mostrar ningún tipo de anuncio. Por ejemplo, es posible que no se muestren anuncios en los vídeos en los que se avergüence o insulte a una persona o a un grupo.
  • Contenido con connotaciones sexuales: tampoco son adecuados para incluir publicidad los vídeos que exhiben un contenido de marcado carácter sexual, como aquellos en los que el foco de atención sea la desnudez, las simulaciones sexuales o la exposición de partes del cuerpo con ánimo de provocación. También podría ser inadecuado para incluir anuncios el contenido en el que aparezcan juguetes o dispositivos sexuales o conversaciones explícitas sobre sexo. Se pueden hacer excepciones en los vídeos sobre educación sexual que no presenten imágenes explícitas.
  • Violencia: no son adecuados para incluir anuncios los vídeos que giren en torno a la sangre, la violencia o las lesiones sin ningún otro contexto. La violencia que aparece en un gameplay suele ser apropiada para la publicidad, pero no lo son los vídeos recopilatorios que se centren en la violencia gratuita. El contexto es fundamental si tienes pensado mostrar contenido violento en tus vídeos con propósitos informativos, educativos, artísticos o documentales.

También ofrecemos una serie de herramientas de segmentación que los anunciantes pueden utilizar para decidir dónde aparecerán sus anuncios en YouTube.

Si crees que hemos desactivado los anuncios en tu vídeo por error, puedes presentar una apelación para los vídeos marcados como "No adecuados para anunciantes".

Prácticas recomendadas para crear contenido adecuado para anunciantes

Además de estas políticas y directrices, sigue estos consejos para conseguir que tu contenido sea apropiado y puedas incluir anuncios en él:

  • Respeta a los demás usuarios. Esto incluye a tus espectadores y las personas o grupos que aparezcan en tus vídeos. 
  • Usa miniaturas y metadatos precisos. Si el título o la miniatura no cumplen con estas directrices, es posible que el vídeo no sea adecuado para mostrar anuncios, independientemente de su contenido.
  • No insertes tus propios anuncios en tus vídeos, ya que supone una infracción de nuestras políticas de anuncios. Para obtener más información, consulta nuestra política sobre recomendaciones o colocaciones de producto pagadas.

El contexto es la clave. Si tu vídeo incluye contenido que pueda ser potencialmente ofensivo o controvertido, proporciona a tus espectadores la información suficiente para que puedan entender mejor lo que están viendo. Además, si amplías el contexto nos ayudarás a determinar si tu contenido es adecuado para incluir anuncios.

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