與 YouTube 創作者支援小組聯絡

如果您已加入 YouTube 合作夥伴計劃,就能向我們的創作者支援小組尋求協助。

我們提供的協助項目

無論是遇到特定問題,或是想以創作者的身分發揮 YouTube 最大效益,我們都可以助您一臂之力:

  • 調整您使用 YouTube 的方式,發揮最大效益。
  • 提供小訣竅,讓您更瞭解 YouTube 的技術面及服務面。
  • 引導您瀏覽政策和版權規範。
  • 解答有關帳戶和頻道管理的問題。
  • 解決 Content ID 和版權管理問題。
  • 疑難排解並修正帳戶的錯誤和問題。

電子郵件

支援的語言

目前,我們為符合資格的合作夥伴提供下列語言的電子郵件支援服務:阿拉伯文、中文 (簡體)、中文 (繁體)、英文、法文、德文、義大利文、印尼文、日文、韓文、波蘭文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、泰文、土耳其文,以及越南文。

在 YouTube 說明中心網頁

  1. 在任一篇 YouTube 說明中心文章的頂端選取 [獲得支援服務]
  2. 點選 [取得創作者相關支援]。
  3. 選擇最能貼切反映您的問題的類別。
  4. 選取 [電子郵件支援]。提醒您,只有符合資格的使用者才會看到這個選項。
  5. 按照系統指示傳送電子郵件給我們的創作者支援小組。

在 YouTube 網站

  1. 如果您正在使用 youtube.com 網站,請登入帳戶並選取「帳戶」圖示  
  2. 按一下「說明」圖示 。在接著開啟的面板中,依序點選 [需要其他協助嗎?]  > [取得創作者相關支援]
  3. 選擇最能貼切反映您的問題的類別。
  4. 選取 [電子郵件支援]。提醒您,只有符合資格的使用者才會看到這個選項。
  5. 按照系統指示傳送電子郵件給我們的創作者支援小組。

如果畫面上未顯示電子郵件選項,請確認您登入的頻道已加入 YouTube 合作夥伴計劃。如果您還是無法與我們聯繫,請利用 [提供意見] 按鈕來回報問題。

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