與 YouTube 創作者支援團隊聯絡

如果你是符合資格的創作者,可以向創作者支援團隊尋求協助,包括透過 YouTube 合作夥伴計畫營利的創作者。

我們提供的協助服務

無論是遇到特定問題,或是想充分善用 YouTube 來經營創作者事業,我們都很樂意提供協助:

注意:如果沒有看到即時通訊選項,請確定你登入的頻道可享有支援服務,像是 YouTube 合作夥伴計畫成員。如果還是無法與我們聯絡,請利用「提供意見」按鈕來回報問題。

電子郵件

支援的語言

你可以透過以下語言使用即時通訊和電子郵件支援服務:
  • 阿拉伯文
  • 孟加拉文
  • 中文 (簡體)
  • 中文 (繁體)
  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 北印度文
  • 義大利文
  • 印尼文
  • 日文
  • 韓文
  • 波蘭文
  • 葡萄牙文
  • 俄文
  • 西班牙文
  • 泰文
  • 土耳其文
  • 越南文
  • 烏都文

附註:英文與西班牙文電子郵件支援服務全年無休,其他語言則於星期一至星期五的一般營業時間提供。

透過說明中心寄送電子郵件給創作者支援團隊

  1. 前往 support.google.com/youtube 並登入帳戶。
  2. 在底部的「需要其他協助嗎?」下方,選取 [聯絡我們]。
  3. 按照提示操作即可寄送電子郵件給創作者支援團隊。

透過 YouTube 寄送電子郵件給創作者支援團隊

  1. 登入你的 YouTube 頻道。
  2. 輕觸個人資料相片 ,然後選取 [說明與意見回饋]。
  3. 在「需要其他協助嗎?」下方,選取 [聯絡我們]。
  4. 按照提示操作即可寄送電子郵件給創作者支援團隊。

如果沒有看到電子郵件選項,請確認自己登入的是已加入 YouTube 合作夥伴計畫的頻道。如果還是無法與我們聯絡,請利用提供意見按鈕來回報問題。

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