Če kot ustvarjalec izpolnjujete pogoje, si lahko zagotovite dostop do naše skupine za podporo ustvarjalcem. To vključuje ustvarjalce, ki monetizirajo vsebino s partnerskim programom za YouTube.
Kako vam lahko pomagamo
Ne glede na to, ali želite odpraviti določeno težavo ali pa želite kot ustvarjalec čim bolje izkoristiti YouTube, vam pomagamo na naslednjih področjih:
- Izboljšanje uporabe YouTuba, vključno z nasveti glede tehničnih ali storitvenih vidikov YouTuba.
- Upoštevanje smernic glede pravilnikov in avtorskih pravic.
- Odgovori na vprašanja glede upravljanja računa in kanala.
- Boljše razumevanje uspešnosti in naših orodij storitve Analytics.
- Razreševanje težav s sistemom Content ID in upravljanjem pravic.
- Odpravljanje težav z računom.
Če ne vidite možnosti za klepet, se prepričajte, da ste prijavljeni v kanal, ki izpolnjuje pogoje za podporo (na primer sodeluje v partnerskem programu za YouTube). Če še vedno ne morete stopiti v stik z nami, nas o tem obvestite z gumbom Pošlji povratne informacije.
E-pošta
Razpoložljivi jeziki
Podpora prek klepeta in e-pošte je na voljo v naslednjih jezikih:
- arabščina
- bengalščina
- kitajščina (poenostavljena)
- kitajščina (tradicionalna)
- angleščina
- francoščina,
- nemščina,
- hindijščina
- italijanščina
- indonezijščina
- japonščina
- korejščina
- poljščina
- portugalščina
- ruščina
- španščina
- tajščina
- turščina
- vietnamščina
- urdujščina
Opomba: Podpora po e-pošti v angleščini in španščini je na voljo 24 ur na dan 7 dni v tednu. Za vse druge jezike je na voljo od ponedeljka do petka med običajnim delovnim časom.
Podpora za ustvarjalce v centru za pomoč po e-pošti
- Odprite support.google.com/youtube in se prijavite.
- Na dnu v razdelku »Potrebujete dodatno pomoč?« izberite Stik z nami.
- Upoštevajte navodila za pogovor z našo skupino za podporo ustvarjalcem.
Podpora za ustvarjalce v YouTubu po e-pošti
- Prijavite se v svoj kanal v YouTubu.
- Dotaknite se svoje profilne slike
in izberite Pomoč in povratne informacije.
- V razdelku »Potrebujete dodatno pomoč?« izberite Stik z nami.
- Upoštevajte navodila za pogovor z našo skupino za podporo ustvarjalcem.
in izberite Pomoč in povratne informacije.Če ne vidite možnosti za e-pošto, se prepričajte, da ste prijavljeni v kanal, ki je v partnerskem programu za YouTube. Če še vedno ne morete stopiti v stik z nami, nas o tem obvestite z gumbom Pošlji povratne informacije.