Kontaktovanie tímu podpory pre autorov na YouTube

Ak patríte do Partnerského programu YouTube, môžete získať prístup k nášmu tímu podpory pre autorov. 

Ako môžeme pomôcť

Nezáleží na tom, či máte konkrétny problém alebo sa chcete dozvedieť, ako z pozície autora vyťažiť zo služby YouTube čo najviac. Sme tu na to, aby sme vám pomohli:

  • optimalizovať používanie služby YouTube;
  • získať tipy týkajúce sa technickej stránky či aspektov služby YouTube;
  • naučiť sa orientovať v pravidlách a pokynoch týkajúcich sa autorských práv;
  • nájsť odpovede na otázky týkajúce sa správy účtov a kanálov;
  • vyriešiť problémy so systémom Content ID a správou autorských práv;
  • vyriešiť chyby a problémy vášho účtu.

Poznámka: Ak nevidíte možnosť četu, uistite sa, že ste sa prihlásili do kanála, ktorý je v Partnerskom programe YouTube. Ak nás ani tak nemôžete kontaktovať, informujte nás pomocou tlačidla Odoslať spätnú väzbu.

E‑mail

Dostupné jazyky

Četová a e‑mailová podpora je pre oprávnených partnerov k dispozícii v týchto jazykoch:
  • arabčina,
  • čínština (zjednodušená),
  • čínština (tradičná),
  • angličtina,
  • francúzština,
  • nemčina,
  • taliančina,
  • indonézština,
  • japončina,
  • kórejčina,
  • poľština,
  • portugalčina,
  • ruština,
  • španielčina,
  • thajčina,
  • turečtina,
  • vietnamčina.

Poznámka: e‑mailová podpora v angličtine a španielčine je k dispozícii nepretržite. Podpora v ostatných jazykoch je k dispozícii od pondelka do piatku počas bežného pracovného času.

E‑mailová podpora pre autorov v centre pomoci

  1. Prejdite na support.google.com/youtube a prihláste sa.
  2. Dole pod sekciou „Potrebujete pomoc od niekoho zo služby YouTube?“ vyberte Kontaktujte nás.
  3. Postupujte podľa výziev a četujte s naším tímom podpory pre autorov.

E‑mailová podpora pre autorov zo služby YouTube

  1. Prihláste sa do kanála na YouTube.
  2. Klepnite na svoju profilovú fotku  a vyberte položku Pomocník a spätná väzba.
  3. V sekcii „Potrebujete pomoc od niekoho zo služby YouTube?“ vyberte Kontaktujte nás.
  4. Postupujte podľa výziev a četujte s naším tímom podpory pre autorov.

Ak sa vám nezobrazuje možnosť na odoslanie e‑mailu, uistite sa, že ste sa prihlásili do kanála, ktorý patrí do Partnerského programu YouTube. Ak nás ani tak nemôžete kontaktovať, informujte nás pomocou tlačidla Odoslať spätnú väzbu.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
59
false