Contactează Echipa de asistență pentru creatori YouTube

Dacă faci parte din Programul de parteneriat YouTube, ai acces la echipa de asistență pentru creatori. 

Cum te putem ajuta

Fie că întâmpini o anumită problemă, fie că vrei să afli cum să profiți la maximum de YouTube în calitate de creator, suntem aici ca să te ajutăm:

  • optimizează modul în care folosești YouTube;
  • primește sfaturi privind aspecte tehnice sau servicii YouTube;
  • află mai multe despre politica și regulile privind drepturile de autor;
  • primește răspunsuri la întrebările legate de gestionarea contului și a canalului;
  • soluționează probleme legate de Content ID și de gestionarea drepturilor;
  • remediază erorile sau problemele legate de cont.

Notă: dacă nu vezi opțiunea de chat, asigură-te că ești conectat(ă) la canalul înscris în Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.

E-mail

Limbile în care este disponibilă asistența

Asistența prin chat și e-mail este disponibilă în următoarele limbi, pentru partenerii eligibili:
  • arabă,
  • chineză (simplificată),
  • chineză (tradițională),
  • engleză,
  • franceză,
  • germană,
  • italiană,
  • indoneziană,
  • japoneză,
  • coreeană,
  • poloneză,
  • portugheză,
  • rusă,
  • spaniolă,
  • thailandeză,
  • turcă,
  • vietnameză.

Notă: asistență prin e-mail în limba engleză și spaniolă este disponibilă non-stop. Alte limbi sunt disponibile de luni până vineri, în timpul programului de lucru obișnuit.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din Centrul de ajutor

  1. Accesează support.google.com/youtube și conectează-te.
  2. În partea de jos, în secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
  3. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din YouTube

  1. Conectează-te la canalul YouTube.
  2. Atinge fotografia de profil , apoi selectează Ajutor și feedback.
  3. În secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
  4. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Dacă nu-ți apare opțiunea pentru e-mail, asigură-te că te-ai conectat la canalul care face parte din Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?