Dacă faci parte din Programul de parteneriat YouTube, ai acces la echipa de asistență pentru creatori.
Cum te putem ajuta
Fie că întâmpini o anumită problemă, fie că vrei să afli cum să profiți la maximum de YouTube în calitate de creator, suntem aici ca să te ajutăm:
- optimizează modul în care folosești YouTube;
- primește sfaturi privind aspecte tehnice sau servicii YouTube;
- află mai multe despre politica și regulile privind drepturile de autor;
- primește răspunsuri la întrebările legate de gestionarea contului și a canalului;
- soluționează probleme legate de Content ID și de gestionarea drepturilor;
- remediază erorile sau problemele legate de cont.
Notă: dacă nu vezi opțiunea de chat, asigură-te că ești conectat(ă) la canalul înscris în Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.
Limbile în care este disponibilă asistența
- arabă,
- chineză (simplificată),
- chineză (tradițională),
- engleză,
- franceză,
- germană,
- italiană,
- indoneziană,
- japoneză,
- coreeană,
- poloneză,
- portugheză,
- rusă,
- spaniolă,
- thailandeză,
- turcă,
- vietnameză.
Notă: asistență prin e-mail în limba engleză și spaniolă este disponibilă non-stop. Alte limbi sunt disponibile de luni până vineri, în timpul programului de lucru obișnuit.
Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din Centrul de ajutor
- Accesează support.google.com/youtube și conectează-te.
- În partea de jos, în secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
- Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.
Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din YouTube
- Conectează-te la canalul YouTube.
- Atinge fotografia de profil
, apoi selectează Ajutor și feedback.
- În secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
- Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.
Dacă nu-ți apare opțiunea pentru e-mail, asigură-te că te-ai conectat la canalul care face parte din Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.