Contactează Echipa de asistență pentru creatori YouTube

Dacă ești creator eligibil, poți să primești acces la echipa de asistență pentru creatori. Aici sunt incluși creatorii care generează bani prin Programul de parteneriat YouTube.

Cum te putem ajuta

Fie că întâmpini o anumită problemă, fie că vrei să profiți la maximum de YouTube în calitate de creator, suntem aici ca să te ajutăm:

• îmbunătățește modul în care folosești YouTube;
• primește sfaturi privind aspecte tehnice sau servicii YouTube;
• află mai multe despre politica și regulile privind drepturile de autor;
• primește răspunsuri la întrebările legate de gestionarea contului și a canalului;
• soluționează probleme legate de Content ID și gestionarea drepturilor;
• remediază problemele legate de cont.

Notă: dacă nu vezi opțiunea de chat, asigură-te că te conectezi la canalul eligibil pentru asistență (cum ar fi unul care face parte din Programul de parteneriat YouTube). Dacă tot nu poți lua legătura cu noi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.

E-mail

Limbile în care este disponibilă asistența

Asistența prin chat și e-mail este disponibilă în următoarele limbi:

• arabă,
• bengaleză,
• chineză (simplificată),
• chineză (tradițională),
• engleză,
• franceză,
• germană,
• italiană,
• indoneziană,
• japoneză,
• coreeană,
• poloneză,
• portugheză,
• rusă,
• spaniolă,
• thailandeză,
• turcă,
• vietnameză,
• urdu.

Notă: asistența prin e-mail în limba engleză și spaniolă este disponibilă non-stop. Asistența în toate celelalte limbi este disponibilă de luni până vineri, în timpul programului de lucru obișnuit.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din Centrul de ajutor

1. Accesează support.google.com/youtube și conectează-te.
2. În partea de jos, în secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
3. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din YouTube

1. Conectează-te la canalul YouTube.
2. Atinge fotografia de profil , apoi selectează Ajutor și feedback.
3. În secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
4. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Dacă nu-ți apare opțiunea pentru e-mail, asigură-te că te-ai conectat la canalul care face parte din Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.