Contactează Echipa de asistență pentru creatori YouTube

Dacă faci parte din Programul de parteneriat YouTube, ai acces la echipa de asistență pentru creatori. 

Cum te putem ajuta

Fie că întâmpini o anumită problemă, fie că vrei să afli cum să profiți la maximum de YouTube în calitate de creator, suntem aici ca să te ajutăm:

• optimizează modul în care folosești YouTube;
• primește sfaturi privind aspecte tehnice sau servicii YouTube;
• află mai multe despre politica și regulile privind drepturile de autor;
• primește răspunsuri la întrebările legate de gestionarea contului și a canalului;
• soluționează probleme legate de Content ID și de gestionarea drepturilor;
• remediază erorile sau problemele legate de cont.

Notă: dacă nu vezi opțiunea de chat, asigură-te că ești conectat(ă) la canalul înscris în Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.

E-mail

Limbile în care este disponibilă asistența

Asistența prin chat și e-mail este disponibilă în următoarele limbi, pentru partenerii eligibili:

• arabă,
• chineză (simplificată),
• chineză (tradițională),
• engleză,
• franceză,
• germană,
• italiană,
• indoneziană,
• japoneză,
• coreeană,
• poloneză,
• portugheză,
• rusă,
• spaniolă,
• thailandeză,
• turcă,
• vietnameză.

Notă: asistență prin e-mail în limba engleză și spaniolă este disponibilă non-stop. Alte limbi sunt disponibile de luni până vineri, în timpul programului de lucru obișnuit.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din Centrul de ajutor

1. Accesează support.google.com/youtube și conectează-te.
2. În partea de jos, în secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
3. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Trimite un e-mail Echipei de asistență pentru creatori din YouTube

1. Conectează-te la canalul YouTube.
2. Atinge fotografia de profil , apoi selectează Ajutor și feedback.
3. În secțiunea „Mai ai nevoie de ajutor?”, selectează Contactează-ne.
4. Urmează instrucțiunile pentru a discuta cu Echipa de asistență pentru creatori.

Dacă nu-ți apare opțiunea pentru e-mail, asigură-te că te-ai conectat la canalul care face parte din Programul de parteneriat YouTube. Dacă tot nu poți să ne contactezi, anunță-ne folosind butonul Trimite feedback.