Kontakt z zespołem pomocy dla twórców

Jeśli jesteś kwalifikującym się twórcą, możesz uzyskać pomoc od zespołu pomocy dla twórców. Dotyczy to także twórców, którzy zarabiają w programie partnerskim YouTube.

Jak możemy pomóc

Jeśli masz konkretny problem lub chcesz w pełni wykorzystać możliwości, które YouTube daje twórcom, możemy Ci pomóc z tymi kwestiami:

• ulepszenie sposobu korzystania z YouTube, m.in. udzielimy wskazówek dotyczących spraw technicznych i innych aspektów korzystania z tej platformy;
• stosowanie się do zasad i wytycznych dotyczących praw autorskich;
• odpowiadanie na pytania dotyczące zarządzania kontem i kanałem;
• analizowanie wyników i korzystanie z narzędzi Statystyk;
• rozwiązywanie problemów związanych z systemem Content ID i zarządzaniem prawami;
• rozwiązywanie problemów z kontem.

Jeśli nie widzisz opcji czatu, sprawdź, czy korzystasz z kanału, na którym dostępny jest ten rodzaj pomocy (np. w ramach programu partnerskiego YouTube). Jeżeli w dalszym ciągu nie możesz się z nami skontaktować, daj nam znać za pomocą przycisku Prześlij opinię.

E-mail

Dostępne języki

Pomoc na czacie i przez e-maila jest dostępna w tych językach:

• arabski
• bengalski
• chiński (uproszczony)
• chiński (tradycyjny)
• angielski
• francuski
• niemiecki
• hindi
• włoski
• indonezyjski
• japoński
• koreański
• polski
• portugalski
• rosyjski
• hiszpański
• tajski
• turecki
• wietnamski
• urdu

Uwaga: pomoc przez e-maila w językach angielskim i hiszpańskim jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W przypadku pozostałych języków pomoc dostępna jest od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy.

Wysyłanie e-maila do zespołu pomocy dla twórców z Centrum pomocy

1. Otwórz stronę support.google.com/youtube i zaloguj się.
2. Na dole sekcji „Potrzebujesz dodatkowej pomocy?” wybierz Skontaktuj się z nami.
3. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby wysłać e-maila do zespołu pomocy dla twórców.

Wysyłanie e-maila do zespołu pomocy dla twórców z YouTube

1. Zaloguj się na kanale YouTube.
2. Dotknij swojego zdjęcia profilowego , a potem wybierz Pomoc i opinie.
3. W sekcji „Potrzebujesz dodatkowej pomocy?” wybierz Skontaktuj się z nami.
4. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby wysłać e-maila do zespołu pomocy dla twórców.

Jeśli nie widzisz opcji wysyłania e-maili, sprawdź, czy udało Ci się zalogować na kanale, który bierze udział w programie partnerskim YouTube. Jeśli w dalszym ciągu nie możesz się z nami skontaktować, daj nam znać za pomocą przycisku Prześlij opinię.