Jei esate kriterijus atitinkantis kūrėjas, galite susisiekti su kūrėjų palaikymo komanda. Tai apima kūrėjus, gaunančius pajamų per „YouTube“ partnerių programą.
Kuo galime padėti
Jei kilo konkreti problema arba norite kaip kūrėjas išnaudoti visas „YouTube“ galimybes – esame pasirengę padėti toliau nurodytais klausimais.
- „YouTube“ naudojimo palengvinimas, įskaitant patarimus dėl „YouTube“ techninių arba su jos paslaugomis susijusių aspektų.
- Politikos ir autorių teisių gairių laikymasis.
- Atsakymai į klausimus apie paskyros ir kanalo tvarkymą.
- Paaiškinimai apie našumą ir „Analytics“ įrankius.
- Su „Content ID“ ir teisių tvarkymu susijusių problemų sprendimas.
- Su paskyra susijusių trikčių bei problemų šalinimas.
Jei nematote pokalbio parinkties, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie kanalo, kuriam gali būti teikiamas palaikymas (pvz., prie dalyvaujančio „YouTube“ partnerių programoje. Jei vis tiek negalite su mumis susisiekti, praneškite mums spustelėję mygtuką Siųsti atsiliepimą.
El. paštas
Galimos kalbos
Palaikymas pokalbiu ir el. paštu teikiamas toliau nurodytomis kalbomis.
- Arabų
- Bengalų
- Kinų (supaprastinta)
- Kinų (tradicinė)
- Anglų
- Prancūzų
- Vokiečių
- Hindi
- Italų
- Indoneziečių
- Japonų
- Korėjiečių
- Lenkų
- Portugalų
- Rusų
- Ispanų
- Tajų
- Turkų
- Vietnamiečių
- Urdu
Pastaba: palaikymas el. paštu anglų ir ispanų kalbomis teikiamas ištisą parą ir visą savaitę. Visomis kitomis kalbomis palaikymas teikiamas nuo pirmadienio iki penktadienio įprastu darbo laiku.
Susisiekimas su kūrėjų palaikymo komanda per pagalbos centrą
- Eikite adresu support.google.com/youtube ir prisijunkite.
- Apačioje esančioje skiltyje „Reikia daugiau pagalbos?“ pasirinkite Susisiekite su mumis.
- Vadovaudamiesi raginimais pradėkite pokalbį su kūrėjų palaikymo komanda.
Susisiekimas su kūrėjų palaikymo komanda naudojant „YouTube“
- Prisijunkite prie „YouTube“ kanalo.
- Palieskite profilio nuotrauką
, o tada pasirinkite Pagalba ir atsiliepimai.
- Skiltyje „Reikia daugiau pagalbos?“ pasirinkite Susisiekite su mumis.
- Vadovaudamiesi raginimais pradėkite pokalbį su kūrėjų palaikymo komanda.
, o tada pasirinkite Pagalba ir atsiliepimai.Jei nematote el. pašto pasirinkimo, įsitikinkite, kad esate prisijungę prie kanalo, dalyvaujančio „YouTube“ partnerių programoje. Jei vis tiek nepavyksta susisiekti su mumis, praneškite spustelėję mygtuką „Siųsti atsiliepimą“.