Jos täytät ehdot, voit pyytää apua sisällöntuottajien tukitiimiltä. Tukea on tarjolla esimerkiksi YouTube-kumppaniohjelman kautta sisältönsä kaupallistaneille sisällöntuottajille.
Näin voimme auttaa
Voit pyytää apua tietyn ongelman ratkaisemiseen tai vinkkejä sisällöntuotantoon YouTubessa. Tarjoamme
- neuvoja YouTuben käyttöön, esimerkiksi teknisiä tai palvelua koskevia vinkkejä
- käytäntöjä ja tekijänoikeuksia koskevaa opastusta
- vastauksia tilien ja kanavien hoitoa koskeviin kysymyksiin
- ratkaisuja Content ID ‑sisällöntunnistuksen ja oikeuksien hallinnan ongelmiin
- tukea tiliongelmien ratkaisuun.
Jos chat-vaihtoehtoa ei näy, varmista, että olet kirjautuneena kanavalle, joka on oikeutettu tukeen (esim. YouTube-kumppaniohjelmaan kuuluvalle kanavalle). Jos et edelleenkään pysty ottamaan meihin yhteyttä, ilmoita asiasta Lähetä palautetta ‑toiminnolla.
Sähköposti
Kielivaihtoehdot
Chat- ja sähköpostituki ovat saatavilla seuraavilla kielillä:
- arabia
- bengali
- kiina (yksinkertaistettu)
- kiina (perinteinen)
- englanti
- ranska
- saksa
- italia
- indonesia
- japani
- korea
- puola
- portugali
- venäjä
- espanja
- thai
- turkki
- vietnam
- urdu
Huom. Sähköpostituki on saatavilla englanniksi ja espanjaksi ympäri vuorokauden. Kaikilla muilla kielellä tuki on saatavilla maanantaista perjantaihin normaalina työaikana.
Ohjekeskuksen sähköpostituki sisällöntuottajille
- Mene osoitteeseen support.google.com/youtube ja kirjaudu sisään.
- Valitse alareunan Tarvitsetko lisäapua? ‑kohdasta Ota yhteyttä.
- Seuraa näkyviin tulevia ohjeita, niin voit chatata sisällöntuottajien tukitiimin kanssa.
YouTuben sähköpostituki sisällöntuottajille
- Kirjaudu YouTube-kanavallesi.
- Napauta profiilikuvaasi
ja valitse Ohjeet ja palaute.
- Valitse "Tarvitsetko lisäapua?" ‑kohdasta Ota yhteyttä.
- Seuraa näkyviin tulevia ohjeita, niin voit chatata sisällöntuottajien tukitiimin kanssa.
ja valitse Ohjeet ja palaute.Jos sähköpostivaihtoehtoa ei näy, varmista että olet kirjautunut YouTube-kumppaniohjelmassa mukana olevalle kanavalle. Jos et edelleenkään pysty ottamaan meihin yhteyttä, ilmoita asiasta meille Lähetä palautetta ‑toiminnolla.