Berechtigte Creator können sich an das Creator-Supportteam wenden. Das betrifft auch Creator, die mit dem YouTube-Partnerprogramm Einnahmen erzielen.
Unterstützung durch unser Team
Du hast ein bestimmtes Problem oder möchtest YouTube als Creator einfach optimal nutzen? Wir sind für dich da:
- Wir zeigen dir, wie du YouTube bestmöglich nutzt, und geben dir Tipps zu technischen Aspekten oder bei Fragen zu Diensten von YouTube.
- Wir unterstützen dich bei der Einhaltung von Richtlinien zu Datenschutz und Urheberrecht.
- Wir beantworten deine Fragen zur Konto- und Kanalverwaltung.
- Wir lösen Probleme im Zusammenhang mit Content ID und Rechteverwaltung.
- Wir kümmern uns um die Fehlerbehebung, wenn es Schwierigkeiten mit deinem Konto gibt.
Verfügbare Sprachen
- Arabisch
- Bengalisch
- Chinesisch (vereinfacht)
- Chinesisch (traditionell)
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Italienisch
- Indonesisch
- Japanisch
- Koreanisch
- Polnisch
- Portugiesisch
- Russisch
- Spanisch
- Thailändisch
- Türkisch
- Vietnamesisch
- Urdu
Hinweis: E-Mail-Support auf Englisch und Spanisch ist rund um die Uhr verfügbar, in allen anderen Sprachen Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten.
Über die YouTube-Hilfe eine E-Mail an das Creator-Supportteam senden
- Rufe support.google.com/youtube auf und melde dich an.
- Wähle unten auf der Seite unterhalb von „Benötigen Sie weitere Hilfe?“ die Option Kontakt aus.
- Führe die eingeblendeten Schritte aus, um eine E-Mail an das Creator-Supportteam zu senden.
Über YouTube eine E-Mail an das Creator-Supportteam senden
- Melde dich in deinem YouTube-Kanal an.
- Tippe auf dein Profilbild
und danach auf Hilfe und Feedback.
- Wähle unterhalb von „Benötigen Sie weitere Hilfe?“ die Option Kontakt aus.
- Führe die eingeblendeten Schritte aus, um eine E-Mail an das Creator-Supportteam zu senden.
Wenn dir die E-Mail-Option nicht angezeigt wird, achte darauf, dass du bei dem Kanal angemeldet bist, der am YouTube-Partnerprogramm teilnimmt. Falls du dich weiterhin nicht mit uns in Verbindung setzen kannst, sende uns eine entsprechende Nachricht, indem du Feedback geben auswählst.