Свързване с екипа за поддръжка за създатели в YouTube

Ако сте създател, който отговаря на условията, можете да получите достъп до екипа ни за поддръжка за създатели. Това включва създатели с възможност за приходи в Партньорската програма на YouTube.

Как можем да помогнем

Независимо дали имате конкретен проблем, или искате да използвате YouTube в пълна степен като създател, ние сме на ваше разположение, за да:

Подобрявате начина, по който използвате YouTube, включително да получавате съвети относно техническите или функционалните аспекти на платформата.
Спазвате указанията за правилата и авторските права.
получавате отговори на въпроси относно управлението на профила и канала си;
можете да разбирате ефективността си и нашите инструменти за Analytics;
Разрешавате проблеми с Content ID и управлението на права.
Отстранявате неизправности и проблеми с профила си.

Ако не виждате опцията за чат, проверете дали използвате профила за канала, който отговаря на условията за поддръжка (например този, с който участвате в Партньорската програма на YouTube). Ако въпреки това не можете да се свържете с нас, уведомете ни чрез бутона Изпращане на отзиви.

Имейл

Налични езици

Поддръжка по чат и имейл е налице на следните езици:

арабски
бенгалски
китайски (опростен)
китайски (традиционен)
английски
френски
немски
хинди
италиански
индонезийски
японски
корейски
полски
португалски
руски
испански
тайландски
турски
виетнамски
урду.

Забележка: Поддръжката по имейл на английски и испански език е налице 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. За всички останали езици – от понеделник до петък в стандартното работно време.

Изпращане на имейл до екипа за поддръжка за създатели чрез Помощния център

Отворете support.google.com/youtube и влезте в профила си.
Изберете Свържете се с нас под „Нуждаете се от още помощ?“ в долната част на страницата.
Изпълнете указанията, за да се свържете с екипа ни за поддръжка за създатели.

Изпращане на имейл до екипа за поддръжка за създатели чрез YouTube

Влезте в профила за канала си в YouTube.
Докоснете снимката на потребителския си профил , след което изберете Помощ и отзиви.
Изберете Свържете се с нас под „Нуждаете се от още помощ?“.
Изпълнете указанията, за да се свържете с екипа ни за поддръжка за създатели.

Ако не виждате опцията за имейл, проверете дали използвате профила за канала, с който участвате в Партньорската програма на YouTube. Ако въпреки това не можете да се свържете с нас, уведомете ни чрез бутона Изпращане на отзиви.

Това полезно ли бе?

Как можем да направим подобрения?