I browser, come ad esempio Chrome, memorizzano alcune informazioni dei siti web nella propria cache e nei cookie. Se svuoti la cache e cancelli i cookie puoi risolvere alcuni problemi, ad esempio quelli di caricamento o formattazione sui siti.
Nell'app Chrome
- Apri l'app Chrome
sul telefono o tablet Android.
- Tocca Altro
in alto a destra.
- Tocca Cronologia
Cancella dati di navigazione.
- Seleziona un intervallo di tempo nella parte superiore. Per eliminare tutti i dati seleziona Tutto.
- Seleziona le caselle delle opzioni "Cookie e dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache".
- Tocca Cancella dati.
Scopri come modificare altre impostazioni dei cookie in Chrome.
In app di altri browser
Se utilizzi Firefox o un altro browser, leggi le istruzioni sul relativo sito di supporto.
Cosa succede dopo aver cancellato questi dati
Dopo aver svuotato la cache e cancellato i cookie:
- Alcune impostazioni sui siti vengono eliminate. Ad esempio, se avevi eseguito l'accesso, dovrai accedere di nuovo.
- Alcuni siti possono sembrare più lenti perché i contenuti, ad esempio le immagini, devono essere caricati di nuovo.
- Se avevi eseguito l'accesso a Chrome, rimarrai collegato all'account sui siti web di Google, ad esempio google.com e youtube.com.
Funzionamento dei cookie e della cache
- I cookie sono file creati dai siti web che visiti e agevolano la tua esperienza online salvando i dati di navigazione.
- Nella cache vengono memorizzate parti delle pagine, ad esempio le immagini, per velocizzare l'apertura delle pagine alla visita successiva.