Problēmu novēršana saistībā ar YouTube videoklipiem

Ja jums ir problēmas saistībā ar YouTube videoklipa atskaņošanu, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu.

Tālāk norādīti daži no izplatītākajiem kļūdu ziņojumiem.

  • “Radās kļūda”
  • “Atskaņošanas kļūda. Pieskarieties, lai mēģinātu vēlreiz”
  • “Zaudēts savienojums ar serveri”
  • “Šis videoklips nav pieejams”
  • “Radās problēma. Pieskarieties, lai mēģinātu vēlreiz.”
  • “Vai radušies darbības pārtraukumi? Noskaidrojiet iemeslu.”

Videoklipu kļūdu novēršana

Ja videoklipa skatīšanās laikā tiek parādīts kļūdas ziņojums, varat izmēģināt tālāk norādītos iespējamos risinājumus.

Interneta ātruma un datu lietojuma pārbaude

  • Restartējiet interneta savienojumu.
  • Veiciet interneta ātruma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka internets var atbalstīt atlasīto videoklipa izšķirtspēju. Vairāku ierīču izmantošana vienā tīklā var samazināt ātrumu ierīcē. Varat arī mainīt videoklipa kvalitāti, lai uzlabotu pakalpojuma izmantošanas pieredzi.
  • Pārbaudiet YouTube videoklipa izšķirtspēju un ieteicamo ātrumu, kas nepieciešams videoklipa atskaņošanai. Tālāk tabulā ir parādīti aptuvenie ātrumi, kas ieteicami dažādu izšķirtspēju videoklipu atskaņošanai.
 
Videoklipa izšķirtspēja Ieteiktais pastāvīgais ātrums
4K 20 Mb/s
HD — 1080p 5 Mb/s
HD — 720p 2,5 Mb/s
SD — 480p 1,1 Mb/s
SD — 360p 0,7 Mb/s
 
  • Ja vēlaties iegūt plašāku informāciju par videoklipu atskaņošanu, skatiet sadaļu Statistika entuziastiem.
  • Pārbaudiet ierīces iestatījumus, lai pārliecinātos, ka ierīcē ir ieslēgts YouTube datu lietojums.
Pārbaudiet, vai esat pierakstījies pakalpojumā YouTube

Pārliecinieties, ka esat pierakstījies pakalpojumā YouTube.

Lai aizsargātu YouTube kopienu, mēs varam neļaut lietotājiem, kas ir izrakstījušies, piekļūt YouTube videoklipiem, kad viņi mēģina lejupielādēt materiālu lietošanai bezsaistē.

Ja esat pētnieks, kas mēģina piekļūt YouTube datiem akadēmiska pētījuma nolūkā, varat pieteikties dalībai YouTube pētnieku programmā. Uzziniet vairāk par procesu un pieejamajiem datiem.

Restartējiet lietotni YouTube vai atkārtoti palaidiet ierīci

Mēģiniet lietotni YouTube aizvērt vai atkārtoti palaist ierīci. Varat arī atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni YouTube.

Pārlūkprogrammas atjaunināšana

Mēģiniet atjaunināt pārlūkprogrammu vai notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.

Paplašinājumu, tostarp reklāmu bloķētāju, pārbaude
Pārbaudiet, vai pārlūkprogrammas paplašinājumi, kas bloķē reklāmas, ietekmē videoklipu atskaņošanu. Cita iespēja: mēģiniet atvērt pakalpojumu YouTube inkognito režīma logā, kurā visi paplašinājumi ir atspējoti, un pārbaudiet, vai problēma turpinās.

Lietotnes YouTube atjaunināšana

Mēģiniet atjaunināt uz jaunāko pieejamo lietotnes YouTube versiju. Varat arī mēģināt atjaunināt ierīces aparātprogrammatūru un sistēmas programmatūru.

Citu kļūdu novēršana

Lai novērstu šīs citas bieži sastopamās kļūdas, varat veikt ieteiktās problēmu novēršanas darbības.

Kļūdas ziņojums “Radās problēma. Atsvaidziniet vai vēlāk mēģiniet vēlreiz.”
Ja tiek rādīts šis kļūdas ziņojums, mēģiniet atsvaidzināt lapu. Ja kļūda joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
  • Pierakstieties pakalpojumā YouTube. Ja neesat pierakstījies, dažas funkcijas var nedarboties pareizi.
  • Noteikti izmantojiet saderīgas pārlūkprogrammas, piemēram, Google Chrome, Firefox vai Safari, jaunāko versiju.
  • Atļaujiet reklāmu rādīšanu pakalpojumā YouTube un izslēdziet reklāmu bloķētājus. Ja vēlaties skatīt saturu bez reklāmām, YouTube Premium ļauj baudīt videoklipus bez pārtraukumiem, vienlaikus atbalstot satura veidotājus.
  • Notīriet pārlūka kešatmiņu un dzēsiet sīkfailus.
  • Pārbaudiet, vai izmantojat vēlamos DNS serverus un vai trešo pušu lietojumprogrammas nav tos mainījušas. Pārejiet uz tīkla iestatījumiem vai preferencēm, lai pārbaudītu DNS iestatījumus.
  • Restartējiet ierīci. Kad ierīce ir restartēta, atgriezieties lietotnē YouTube un mēģiniet vēlreiz atskaņot videoklipu.

Audio problēmas

Ja YouTube videoklipā nevarat dzirdēt audio, mēģiniet veikt tālāk norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogrammā vai ierīcē ir ieslēgta skaņa/skaļums.
  • Pārbaudiet savas ierīces skaņas iestatījumus.
  • Restartējiet pārlūkprogrammu vai ierīci.

Saturs ar skatītāju vecuma ierobežojumu

Dažkārt saturs atbilst mūsu politikām, taču tas var nebūt piemērots skatītājiem, kam vēl nav 18 gadu. Šādos gadījumos varam videoklipam piemērot vecuma ierobežojumu. Piezīme: videoklipam var būt ieslēgts arī ierobežotais režīms.
Piezīme. Varat uzzināt vairāk par konta kļūdu problēmu un lejupielādes problēmu novēršanu vai to, kā rīkoties, ja videoklipu atskaņotājs kļūst zaļš vai melns.

Vai tas bija noderīgs?

Kā varam to uzlabot?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Izmēģiniet norādītās nākamās darbības.

Meklēšana
Notīrīt meklēšanu
Aizvērt meklēšanas lodziņu
Galvenā izvēlne
7960207374014363373
true
Meklēšanas palīdzības centrs
true
true
true
true
true
59
false
false
false