YouTube videonuzu oynatmayla ilgili sorun yaşıyorsanız bu sorun giderme adımlarını deneyin.
En yaygın hata mesajlarından bazıları şunlardır:
- "Bir hata oluştu."
- "Oynatma hatası. Yeniden denemek için dokunun."
- "Sunucu bağlantısı kesildi."
- "Bu video kullanılamıyor."
- "Bir hata oluştu. Yeniden denemek için dokunun."
- "Kesinti mi yaşıyorsunuz? Nedenini öğrenin."
Video hatalarıyla ilgili sorunları giderme
Video izlerken hata mesajı alırsanız aşağıdaki olası çözümleri deneyebilirsiniz.
İnternet hızınızı ve veri kullanımınızı kontrol etme
- İnternet bağlantınızı yeniden başlatın.
- İnternet bağlantınızın seçilen video çözünürlüğünü desteklediğinden emin olmak için internet hız testi uygulayın. Aynı ağda birden fazla cihaz kullanılıyorsa cihazınızın hızı azalabilir. Deneyiminizi iyileştirmek için videonuzun kalitesini de değiştirebilirsiniz.
- YouTube videosunun çözünürlüğünü ve oynatma için önerilen hızı kontrol edin. Aşağıdaki tabloda her bir video çözünürlüğü için önerilen yaklaşık hızlar gösterilmektedir.
|
- Videolarınızın oynatılmasıyla ilgili daha fazla bilgiyi Meraklısı için istatistikler sayfasında bulabilirsiniz.
- Cihazınızda YouTube için veri kullanımını etkinleştirdiğinizden emin olmak üzere cihaz ayarlarınızı kontrol edin.
YouTube'da oturum açtığınızdan emin olun.
YouTube topluluğunu korumak amacıyla, oturum açmadan içerik indirmeye çalışan kullanıcıların YouTube videolarına erişmesini engelleyebiliriz.
Akademik araştırma için YouTube verilerine erişmeye çalışan bir araştırmacıysanız YouTube'un araştırmacı programına başvurabilirsiniz. Süreç ve kullanılabilen veriler hakkında daha fazla bilgi edinin.
YouTube uygulamasını veya cihazınızı yeniden başlatma
YouTube uygulamasını kapatmayı veya cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Dilerseniz YouTube uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.
Tarayıcınızı güncelleme
Tarayıcınızı güncellemeyi deneyin veya tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
YouTube uygulamasını güncelleme
Diğer sorunları giderme
Sık karşılaşılan diğer hataları düzeltmek için önerilen sorun giderme adımlarını uygulayabilirsiniz.
"Bir hata oluştu. Yenileyin veya daha sonra tekrar deneyin." hata mesajı- YouTube'da oturum açın. Oturum açmadıysanız bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
- Google Chrome, Firefox veya Safari gibi uyumlu bir tarayıcının en yeni sürümünü kullandığınızdan emin olun.
- YouTube'da reklamlara izin verin ve reklam engelleyicileri devre dışı bırakın. YouTube Premium reklamsız bir deneyim sunar. Bu sayede, videoları kesintisiz olarak izlerken içerik üreticileri desteklemeye de devam edebilirsiniz.
- Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin.
- Tercih ettiğiniz DNS sunucularını kullandığınızdan ve herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının sunucular üzerinde değişiklik yapmadığından emin olun. DNS ayarlarınızı kontrol etmek için ağ ayarlarınıza veya tercihlerinize gidin.
- Cihazınızı yeniden başlatın. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra YouTube uygulamasına dönüp videonuzu tekrar oynatmayı deneyin.
Sesle ilgili sorunlar
YouTube videosunun sesini duyamıyorsanız şunları deneyin:
- Tarayıcınızda veya cihazınızda sesin açık olduğundan emin olun.
- Cihazınızın ses ayarlarını kontrol edin.
- Tarayıcınızı veya cihazınızı yeniden başlatın.