אם נרשמה לסרטון שלכם תלונה ממערכת Content ID, תוכלו להתנגד לתלונה אם יש לכם סיבה לגיטימית, למשל:
- יש לכם את כל הזכויות הדרושות לשימוש בתוכן שבסרטון.
- השימוש שלכם בתוכן עומד בקריטריונים להחרגה בנושא זכויות יוצרים, למשל שימוש הוגן.
- אתם סבורים שהסרטון זוהה בטעות כמפר זכויות יוצרים או שהתלונה עצמה היא שגיאה.
אם תשלחו התנגדות על תלונה שהתקבלה ממערכת Content ID, האדם שהצהיר על זכויות יוצרים בסרטון שלכם (המתלונן) יקבל הודעה על כך. יעמדו לרשותו 30 יום כדי להשיב.
לפני ששולחים התנגדות
לפני ששולחים התנגדות לתלונה ממערכת Content ID, כדאי לעיין במידע נוסף על נחלת הכלל ועל החרגות בנושא זכויות יוצרים, למשל: שימוש הוגן או טיפול הוגן. חשוב לזכור שהדוגמאות הבאות הן לא סיבות לגיטימיות להתנגד לתלונה:
- מתן קרדיט לבעלים של זכויות היוצרים
- בעלות על עותק של הסרטון או השיר
- בחירה לא להפעיל מונטיזציה בסרטון
אם אתם לא שולחים התנגדות, יש דרכים נוספות לטפל בתלונה ממערכת Content ID, למשל: תוכלו להסיר מהסרטון את התוכן שלגביו הוגשה התלונה על הפרת זכויות יוצרים.
בסופו של דבר, הצוות של YouTube לא יכול להחליט עבורכם אם עליכם לשלוח התנגדות לתלונה. אם אתם לא בטוחים איך לפעול, כדאי לקבל ייעוץ משפטי לפני שליחת ההתנגדות.
חשוב לזכור: עליכם לשלוח התנגדות לתלונה רק אם אתם בטוחים שבבעלותכם כל הזכויות הדרושות לשימוש בתוכן שלגביו הוגשה התלונה. שימוש חוזר ונשנה או שימוש לרעה בתהליך ההתנגדות עלולים לגרור עונשים נגד הסרטון או נגד הערוץ שלכם.
שליחת התנגדות
כדי לערער על תלונה ממערכת Content ID:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בתפריט הימני, לוחצים על תוכן
.
- בכרטיסייה סרטונים, מוצאים את הסרטון שלגביו הוגשה התלונה שאתם רוצים לערער עליה.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות רבה יותר, ניתן ללחוץ על סרגל הסינון
זכויות יוצרים.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות רבה יותר, ניתן ללחוץ על סרגל הסינון
- בעמודה הגבלות, מציבים את סמן העכבר מעל האפשרות זכויות יוצרים.
- לוחצים על לפרטים.
- בקטע התוכן שזוהה בסרטון הזה, מוצאים את התלונה הרלוונטית ולוחצים על בחירת פעולה
.
זכויות יוצרים.מה קורה אחרי ששולחים התנגדות
אחרי ששולחים התנגדות, האדם ששלח את התלונה על הפרת זכויות יוצרים בסרטון (המתלונן) יוכל להגיב תוך 30 יום.
- לבטל את התלונה: אם המתלונן יקבל את ההתנגדות שלכם, הוא יוכל לבטל את התלונה. אם בעבר ייצרתם הכנסות מהסרטון, הגדרות המונטיזציה שלכם ישוחזרו באופן אוטומטי לאחר שיבוטלו כל התלונות נגד הסרטון. למידע נוסף על הפעלת מונטיזציה בזמן שמתנהל תהליך התנגדות לתלונה ממערכת Content ID
- להחזיר את התלונה לתוקף: אם המתלונן חושב שהתלונה שלו עדיין תקפה, הוא יכול להחזיר את התלונה לתוקף. המשמעות היא שההתנגדות שלכם נדחתה, והתלונה נגד הסרטון לא תבוטל. יכול להיות שתהיו זכאים לשלוח ערעור על ההחלטה הזו.
- לשלוח בקשת הסרה: אם המתלונן חושב שהתלונה שלו עדיין תקפה, הוא יכול לשלוח בקשת הסרה בעקבות הפרת זכויות יוצרים. אם בקשת ההסרה תקפה, הסרטון שלכם יוסר מ-YouTube ותירשם לערוץ פסילה בעקבות הפרת זכויות יוצרים. מידע על הדרכים לטפל בפסילה בעקבות הפרת זכויות יוצרים
- לאפשר לתוקף התלונה לפוג: אם המתלונן לא יגיב תוך 30 יום, תוקף התלונה נגד הסרטון שלכם יפוג והתלונה תבוטל.
מידע נוסף על תהליך ההתנגדות זמין בפרק 'Dispute Process for Content ID' (תהליך ההתנגדות לתלונה ממערכת Content ID) בסרטון הבא:
תלונות ממערכת Content ID ותהליך ההתנגדות: ניהול תלונות ופעולות שניתן לבצע לגביהן ב-Studio
שאלות נפוצות
מה יקרה אם ההתנגדות שלי תידחה?המתלונן בודק את ההתנגדות הראשונית ואת הערעור כי אין ל-YouTube סמכות לקבוע מי הם הבעלים של התוכן. לצוות של YouTube אין אפשרות לדעת איזה תוכן אושר לשימוש ברישיון באופן תקין, ואין לו אפשרות לקבוע איזה תוכן עומד בקריטריונים להחרגה בנושא זכויות יוצרים, למשל: שימוש הוגן או טיפול הוגן.
שלב הערעור מעניק הזדמנות לבדיקה יסודית יותר על ידי המתלונן, כי אם הוא יבחר להחזיר את התלונה לתוקף, הוא יידרש לשלוח בקשת הסרה בעקבות הפרת זכויות יוצרים (הליך משפטי) כדי שהסרטון לא יועלה שוב לפלטפורמה של YouTube. אם לאחר מכן תחליטו לשלוח הודעה נגדית, המתלונן יהיה חייב להגיש תביעה כדי שהסרטון לא יועלה שוב לפלטפורמה של YouTube.
הטיפול בערעור הראשוני עשוי להימשך עד 30 יום, שבמהלכם המתלונן יכול להשיב לערעור. אם המתלונן ידחה את הערעור, תוכלו לשלוח ערעור חוזר על ההחלטה. לאחר מכן, יעמדו לרשות המתלונן 7 ימים כדי להגיב על הערעור החוזר.
האפשרות 'הסלמה לערעור חוזר' זמינה רק עבור תלונות של מערכת Content ID שחוסמות את הסרטון שלכם. האפשרות הזו מדלגת על שלב הערעור הראשוני שמספק למתלונן 30 יום כדי להגיב, ומתחילה את התהליך עם ערעור חוזר. לאחר מכן, יעמדו לרשות המתלונן 7 ימים כדי להגיב, כך שניתן לסיים את התהליך מהר יותר.
אם המתלונן ידחה את הערעור החוזר, הוא יוכל להגיש בקשת הסרה בעקבות הפרת זכויות יוצרים. אם בקשת ההסרה תקפה, הסרטון יוסר מ-YouTube ולערוץ שלכם תירשם פסילה בעקבות הפרת זכויות יוצרים. חשוב לזכור שעדיין תוכלו לשלוח הודעה נגדית, אם אתם בטוחים שבקשת ההסרה לא תקפה.