在直播或首映期间使用实时聊天功能

借助实时聊天功能，您可以在直播和首映期间与观看者实时互动。如要查看实时聊天，请点击聊天菜单顶部的向下箭头，然后选择重要聊天信息或所有聊天信息。

详细了解实时聊天或如何管理实时聊天。

问答直播

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置顶消息

您可以在实时聊天中置顶自己的消息或观看者的消息。已置顶的消息会显示在超级留言下方。如要置顶消息，请按以下步骤操作：

1. 在直播或首映期间前往聊天窗口。
2. 在实时聊天中找到相应消息（可以是您自己的消息），然后点按或点击“更多”图标 。
3. 点按或点击置顶图标 。

您一次只能置顶一条消息。如要替换已置顶的消息，只需置顶其他消息即可。只有您可以置顶消息，管理员和观看者都不能置顶消息。

如要取消置顶某条消息，请点击已置顶消息 对应的“更多”图标 ，然后点按取消置顶。

开启或关闭回应

您可以在直播期间通过直播控制室开启或关闭回应功能。您可以在直播期间随时更改此设置。

1. 在计算机上，登录 YouTube 工作室。
2. 在右上角，依次点击创建  开始直播 。
3. 在直播控制室中，点击“直播”标签页。
4. 依次点击修改  自定义。
5. 选择回应。
6. 开启或关闭相应设置。

创建实时投票活动

1. 在聊天窗口的底部，点按创建投票活动图标 。
2. 创建投票活动。
3. 选择问问观众。

如要结束投票活动并在聊天中查看结果，请点按聊天面板顶部横幅中的结束投票。

开始问答直播

借助问答直播，您可以在实时聊天中查找和选择问题，为观看者解答。要开始问答直播，请执行以下操作：

1. 安排或开始直播或首映。
2. 点击聊天窗口底部的 开始问答。
3. 添加提示，然后点击开始问答。

回答聊天中的问题

您开始问答直播后，聊天窗口中就会显示“问题列表”。如要回答问题，请执行以下操作：

1. 从“问题列表”中选择一个问题。
2. 依次点击“菜单”图标 选择问题。所选问题将固定在聊天窗口顶部，并对观看者可见。
3. 点击关闭即可从聊天窗口中移除问题横幅。

结束问答直播

如要结束问答直播，请点击聊天窗口顶部的结束问答。列表中所有未回答的问题都将被删除，并且“聊天重放”中会显示问答直播活动。

• 如要删除已提交但尚未固定在聊天窗口中的问题，请前往我的活动记录。
• 如要删除固定在聊天窗口中的问题，请依次点击“菜单”图标 删除。

嵌入实时聊天

在直播过程中，您可以使用 iframe 将实时聊天嵌入自己的网站。不支持在移动网络上使用嵌入实时聊天功能。

1. 从观看页面网址获取直播的视频 ID。
2. 获取您想在其中嵌入聊天的网站的网域网址。
3. 按如下方式合并嵌入网址：https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com。

此网址适用于 iframe。embed_domain 必须与您要嵌入聊天的页面网址一致，如果两者不同，嵌入的聊天就无法打开。

• 视频网址：如果您的网址是 youtube.com/watch?v=12345，则您的视频 ID 为“12345”。
• 网域网址：如果您要在 www.example.com/youtube_chat 上嵌入聊天，则目标网站的网域为“www.example.com”。