लाइव चैट की सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहती है. हालांकि, ऐसा तब ही होता है, जब आपके चैनल पर लाइव स्ट्रीम के लिए, दर्शकों की कैटगरी बच्चों के लिए के तौर पर सेट न की गई हो. आपकी लाइव स्ट्रीम खत्म होने पर, इसे और इसमें हुई लाइव चैट को संग्रहित कर लिया जाएगा. जब दर्शक बाद में इसे देखेंगे, तो उन्हें चैट मैसेज भी दिखाई देंगे.
लाइव चैट की सुविधा सिर्फ़ YouTube के वॉच पेजों पर उपलब्ध है. यह एम्बेड किए गए प्लेयर के लिए उपलब्ध नहीं है.
सवाल-जवाब का लाइव सेशन
सवाल-जवाब के लाइव सेशन की सुविधा
सवाल-जवाब का लाइव सेशन, क्रिएटर्स के लिए अपने दर्शकों के साथ रीयल-टाइम में जुड़ने की एक और अच्छी सुविधा है. लाइव स्ट्रीम और प्रीमियर के दौरान इस सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है. क्रिएटर के तौर पर, आपके पास सवाल-जवाब के लाइव सेशन को पसंद के मुताबिक बनाने का विकल्प होता है. इसके लिए, लाइव चैट को मॉडरेट करने का तरीका जानें.
सवाल-जवाब के लाइव सेशन को शुरू करने के लिए:
- कोई लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर शुरू करें या शेड्यूल करें.
- चैट विंडो में सबसे नीचे
पर क्लिक करें. इसके बाद, सवाल-जवाब शुरू करें चुनें.
- दर्शकों के लिए जानकारी जोड़ें और उसके बाद, सवाल-जवाब का सेशन शुरू करें पर क्लिक करें.
- सवाल-जवाब का सेशन शुरू होने के बाद, सवालों की सूची चैट विंडो में दिखेगी. किसी सवाल का जवाब देने के लिए, सवालों की सूची पर जाएं और उस सवाल को चुनें. इसके बाद, मेन्यू
और फिर सवाल चुनें पर क्लिक करें. इस सवाल को चैट विंडो में सबसे ऊपर पिन किया जाएगा और यह आपके दर्शकों को दिखेगा. चैट विंडो से सवाल का बैनर हटाने के लिए, बंद करें पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें. इसके बाद, सवाल-जवाब शुरू करें चुनें.ध्यान दें: लाइव चैट में मैसेज देखने के लिए, चैट मेन्यू में सबसे ऊपर मौजूद डाउन ऐरो पर क्लिक करें और चुनिंदा चैट या सभी चैट चुनें.
- सवाल-जवाब का लाइव सेशन खत्म करने के लिए, चैट में सबसे ऊपर मौजूद, सवाल दिखाने वाले बैनर में सवाल-जवाब का सेशन खत्म करें पर क्लिक करें. इससे, सूची में शामिल ऐसे सभी सवाल मिटा दिए जाएंगे जिनके जवाब नहीं दिए गए हैं. साथ ही, चैट फिर से चलाने की सुविधा में, सवाल-जवाब के लाइव सेशन उपलब्ध होंगे.
ध्यान दें: सवाल-जवाब के लाइव सेशन की जानकारी, YouTube Analytics में उपलब्ध नहीं होती. दर्शक एक मिनट में सिर्फ़ एक सवाल पूछ सकते हैं.
सवाल हटाना या मिटाना:
आपके पूछे गए सवाल को अगर चैट में पिन नहीं किया गया है, तो उसे मिटाने के लिए, मेरी गतिविधि पर जाएं.
- चैट विंडो में पिन किए गए सवालों को मिटाने के लिए, मेन्यू
लाइव चैट देखने के विकल्प
दर्शक किसी भी समय, लाइव चैट देखने के दो विकल्पों में से कोई एक चुन सकते हैं.
- चुनिंदा चैट: लाइव चैट देखने के इस तरीके से, ऐसे मैसेज फ़िल्टर हो जाते हैं जो स्पैम हो सकते हैं. चैट पढ़ने के लिए यह तरीका ज़्यादा आसान और काम का है.
- लाइव चैट: लाइव चैट देखने के इस तरीके में, मैसेज को फ़िल्टर नहीं किया जाता. इससे दर्शकों को चैट पर आने वाले सभी मैसेज दिखते हैं.
ध्यान दें: जिन लाइव स्ट्रीम में वीडियो एडिटर की मदद से बदलाव किए गए हैं उन पर चैट फिर से चलाने की सुविधा उपलब्ध नहीं होगी. यह सभी तरह के बदलाव करने वाले फ़ंक्शन पर लागू होता है.
चुनिंदा चैट को रैंक कैसे किया जाता है
चुनिंदा चैट से पता चलता है कि दर्शक किस तरह के कॉन्टेंट को ज़्यादा अहमियत देते हैं और उसके साथ इंटरैक्ट करते हैं. चुनिंदा चैट में क्या दिखेगा, यह कई बातों पर निर्भर करता है. जैसे, चैट का टेक्स्ट, हैंडल का टेक्स्ट, चैनल के नाम का टेक्स्ट, अवतार, और वीडियो.
मुमकिन है कि चुनिंदा चैट में YouTube ऐसी चैट न दिखाए जो दर्शकों के लिए मायने न रखती हो या जिससे दर्शक कम इंटरैक्ट करते हों. इसमें ऐसी टिप्पणियां शामिल हो सकती हैं जो आपत्तिजनक, स्पैम या किसी दूसरे व्यक्ति के नाम पर की गई हों. टिप्पणियों की पहचान कई तरह के सिग्नल से होती है, जैसे कि चैट का टेक्स्ट, टिप्पणी करने वाले चैनल के नाम या हैंडल का टेक्स्ट, अवतार, और चैनल को मॉडरेट करने की सेटिंग.
लाइव चैट के बैज
इमोजी
इमोजी ऐसी छोटी तस्वीरें होती हैं जिनकी मदद से अपनी भावना, विचार वगैरह ज़ाहिर किए जा सकते हैं. कोई भी व्यक्ति, कई इमोजी का इस्तेमाल कर सकता है. क्रिएटर्स, अपनी पसंद के मुताबिक इमोजी बना सकते हैं. ये इमोजी, पैसे चुकाकर ली जाने वाली चैनल की सदस्यता के फ़ायदे के तौर पर उपलब्ध होते हैं.
अपनी टिप्पणी या मैसेज में इमोजी जोड़ना
मोबाइल पर: चैट मैसेज लिखने के दौरान, YouTube में मौजूद इमोजी जोड़ने के लिए, पर टैप करें. इसके अलावा, डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में मौजूद इमोजी जोड़ने के लिए, डिवाइस के कीबोर्ड पर दिए गए इमोजी आइकॉन पर टैप करें.
कंप्यूटर पर: चैट मैसेज लिखने के दौरान, पर टैप करें और इमोजी जोड़ें.
ध्यान दें: कंप्यूटर पर किसी इमोजी को अपनी पसंद के मुताबिक दिखाने के लिए, उसे दबाकर रखें. आपकी चुनी हुई सेटिंग, सेव कर ली जाएंगी और आगे से उनका ही इस्तेमाल किया जाएगा. डिफ़ॉल्ट इमोजी बदलने के लिए, कोई अन्य इमोजी चुनें. इमोजी के लिए सेव की गई सेटिंग मिटाई जा सकती है. इसके लिए, ब्राउज़र की कुकी और अन्य साइट डेटा मिटाएं या YouTube से साइन आउट करें.
अपनी टिप्पणी या मैसेज में YouTube इमोट जोड़ना
YouTube इमोट, YouTube पर उपलब्ध इमेज का एक सेट है. इनका इस्तेमाल, सिर्फ़ लाइव चैट और टिप्पणियों में किया जा सकता है. इन इमोट को अलग-अलग तरह के कलाकारों ने बनाया है, ताकि आप इनका इस्तेमाल अपनी भावनाओं या विचारों को ज़ाहिर करने के लिए कर सकें. ये इमोट, सामान्य इमोजी सेट के ऊपर दिए गए इमोजी पिकर में देखे जा सकते हैं.
मोबाइल पर: चैट मैसेज लिखने के दौरान, YouTube इमोट जोड़ने के लिए पर टैप करें.
कंप्यूटर पर: चैट मैसेज या टिप्पणी लिखने के दौरान, YouTube इमोट जोड़ने के लिए पर टैप करें.
लाइव चैट में प्रतिक्रिया देने की सुविधा से, दर्शक लाइव स्ट्रीम के दौरान किसी खास पल पर अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं. लाइव चैट चालू होने पर, दर्शक प्रतिक्रियाएं दे सकते हैं. आप और दर्शक बिना पहचान वाली प्रतिक्रियाएं देख सकते हैं. इस सुविधा से, प्रतिक्रिया देने वाले की पहचान ज़ाहिर नहीं होती.
प्रतिक्रियाओं के टाइप
- दर्शक प्रतिक्रिया देने के लिए, दिल के आकार वाले, स्माइली फ़ेस, पार्टी पॉपर, शर्म से लाल चेहरे वाले, और “100” पॉइंट्स प्रतिक्रिया वाले इमोजी का इस्तेमाल कर सकते हैं.
प्रतिक्रियाएं देने की सुविधा चालू या बंद करना
एक क्रिएटर के तौर पर आपके पास, लाइव कंट्रोल रूम में जाकर, लाइव स्ट्रीम के लिए प्रतिक्रियाएं देने की सुविधा चालू या बंद करने का विकल्प होता है. लाइव स्ट्रीम के दौरान, यह सेटिंग कभी भी बदली जा सकती है.
- कंप्यूटर पर, YouTube Studio पर जाएं.
- लाइव कंट्रोल रूम खोलने के लिए, स्क्रीन के सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, बनाएं
लाइव जाएं
पर क्लिक करें.
- स्ट्रीम टैब पर क्लिक करें.
- बदलाव करें पर क्लिक करें. इसके बाद, पसंद के मुताबिक बनाएं पर क्लिक करें.
- प्रतिक्रियाएं चुनें.
लाइव जाएं 
पर क्लिक करें.मैसेज भेजना
लाइव चैट में मैसेज पोस्ट करने के लिए:
- “कुछ कहें” पर क्लिक करें और फिर लिखना शुरू करें.
- भेजें
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.चैट फ़ीड में किसी को जवाब देना
चैट फ़ीड में किसी सदस्य के उपयोगकर्ता नाम को टैग करके, उसे जवाब दिया जा सकता है.
- “@” डालें.
- इसके बाद, उपयोगकर्ता नाम डालना शुरू करें.
- उपयोगकर्ता नाम चुनें.
आपको और टैग किए गए दूसरे सदस्य को, लाइव चैट में हाइलाइट किया गया अपना उपयोगकर्ता नाम दिखेगा. इससे वह व्यक्ति, चैट फ़ीड में आपका जवाब आसानी से देख पाता है.
मैसेज की सीमाएं
दर्शक हर 30 सेकंड में ज़्यादा से ज़्यादा 11 मैसेज भेज सकते हैं. इनमें कुल मिलाकर 200 से ज़्यादा वर्ण नहीं होने चाहिए. मैसेज से जुड़ी यह पाबंदी, इवेंट के मालिकों पर लागू नहीं होती. दर्शक, अपने मैसेज में खास वर्ण (जैसे कि #, *, !), यूआरएल या एचटीएमएल टैग पोस्ट नहीं कर सकते.
सिर्फ़ सदस्यों और सिर्फ़ पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए उपलब्ध चैट
कोई चैनल यह तय कर सकता है कि लाइव चैट की सुविधा, सिर्फ़ सदस्यों या सिर्फ़ पैसे चुकाकर बने सदस्यों को मिले.
अगर चैट की सुविधा सिर्फ़ सदस्यों के लिए उपलब्ध है, तो चैनल यह तय कर सकता है कि लाइव चैट में शामिल होने के लिए, दर्शकों के पास कितने समय पहले से सदस्यता होनी चाहिए. यह देखने के लिए कि कितने समय पहले से चैनल की सदस्यता लेना ज़रूरी है और आपने कितने समय पहले सदस्यता ली है, लाइव चैट के मैसेज बॉक्स में जाकर, जानकारी 
मैसेज पिन करना
लाइव चैट में अपना या किसी दर्शक का मैसेज पिन किया जा सकता है.
सिर्फ़ चैनल के मालिक मैसेज को पिन कर सकते हैं. लाइव चैट के मॉडरेटर या दर्शक ऐसा नहीं कर सकते. पिन किए हुए मैसेज, सुपर चैट के नीचे दिखेंगे.
- लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर के दौरान चैट विंडो पर जाएं.
- लाइव चैट के किसी मैसेज को ढूंढें. इसके बाद, ज़्यादा
- मैसेज पिन करने के लिए, पिन करें
पर क्लिक या टैप करें.
पर क्लिक या टैप करें.ध्यान दें: एक बार में सिर्फ़ एक मैसेज पिन किया जा सकता है. पिन किए गए किसी मैसेज की जगह दूसरा मैसेज दिखाने के लिए, उस मैसेज को वहां पिन करें. किसी मैसेज को अनपिन करने के लिए, पिन किए हुए मैसेज पर मौजूद 'ज़्यादा' पर क्लिक करें. इसके बाद, अनपिन करें पर टैप करें.
लाइव पोल बनाना
चैनल के मालिक, अपनी स्ट्रीम और प्रीमियर पर लाइव पोल बना सकते हैं और उन्हें मैनेज कर सकते हैं. एक बार वोट देने के बाद उसे बदला नहीं जा सकता.
- कोई लाइव स्ट्रीम या प्रीमियर शुरू करें या शेड्यूल करें.
- चैट विंडो में सबसे नीचे, पोल बनाएं
- अपना पोल बनाएं. इसके बाद, अपनी कम्यूनिटी से पूछें चुनें.
पोल खत्म करने और उसके नतीजे चैट में देखने के लिए, चैट में सबसे ऊपर बने बैनर में मौजूद, पोल खत्म करें पर टैप करें.
सीमाएं
लाइव पोल की ये सीमाएं हैं:
- इन्हें YouTube पर, सिर्फ़ कंप्यूटर से बनाया जा सकता है.
- इनमें, दो से चार विकल्प हो सकते हैं.
- इन्हें सिर्फ़ लाइव देखा जा सकता है. लाइव चैट फिर से चलाने पर ये नहीं दिखते.
- ये 24 घंटे तक ही दिखते हैं.
लाइव चैट जोड़ना
लाइव स्ट्रीम के दौरान iframe का इस्तेमाल करके, लाइव चैट को अपनी साइट पर एम्बेड किया जा सकता है.
ध्यान दें: लाइव चैट एम्बेड करने की सुविधा, मोबाइल वेब पर उपलब्ध नहीं है.
- लाइव स्ट्रीम के लिए वीडियो का आईडी पाएं. वीडियो का आईडी आपको वॉच पेज के यूआरएल (youtube.com/watch?v=12345) से मिल जाएगा. इस मामले में, वीडियो का आईडी ‘12345’ है.
- आपको जिस साइट पर चैट एम्बेड करनी है उसका डोमेन यूआरएल पाएं. अगर www.example.com/youtube_chat पर चैट एम्बेड की जा रही है, तो यह "www.example.com" डोमेन पर एम्बेड होगी.
- एम्बेड किए गए यूआरएल को इस तरह जोड़ें: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.
- यह आपके iframe का यूआरएल है. ध्यान दें कि embed_domain, उस पेज के यूआरएल से मेल खाना चाहिए जिस पर चैट एम्बेड की जा रही है. अगर ये दोनों अलग हैं, तो एम्बेड की गई चैट नहीं दिखेगी.