Con el chat en vivo, puedes interactuar en tiempo real con tus usuarios durante las transmisiones en vivo y los Estrenos. Para ver el chat en vivo, haz clic en la flecha hacia abajo en la parte superior del menú del chat y selecciona Top chat o Chat completo.
Obtén más información sobre el Chat en vivo o modera tu Chat en vivo.
Sesiones de preguntas y respuestas en vivo
Fija mensajes
Puedes fijar tu propio mensaje o el de un usuario en el Chat en vivo. Los mensajes fijados se muestran debajo de los Súper chats. Para fijar un mensaje, sigue estos pasos:
- Ve a la ventana del chat durante una transmisión en vivo o un Estreno.
- Elige cualquier mensaje del chat en vivo (incluso uno tuyo) y selecciona Más
.
- Selecciona Fijar
.
.
en un mensaje fijado 
Dejar de fijar.Cómo crear una encuesta en vivo
- En la parte inferior de la ventana de chat, selecciona Crear una encuesta
.
- Crea tu encuesta.
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Para finalizar la encuesta y ver los resultados en el chat, haz clic en Finalizar encuesta en el banner que aparece en la parte superior del chat.
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Selecciona Pregúntale a tu comunidad.
.Inicia una sesión de preguntas y respuestas en vivo
En las sesiones de preguntas y respuestas, puedes buscar y seleccionar preguntas de tus usuarios en el chat en vivo para responderlas. Para iniciar una sesión de preguntas y respuestas en vivo, haz lo siguiente:
- Programa o inicia una transmisión en vivo o un Estreno.
- En la parte inferior de la ventana de chat, haz clic en Agregar
Iniciar una sesión de preguntas y respuestas.
- Agrega un mensaje y haz clic en Iniciar una sesión de preguntas y respuestas.
Responde preguntas del chat
Una vez que inicies una sesión de preguntas y respuestas en vivo, aparecerá la “Lista de preguntas” en la ventana de chat. Para responder una pregunta, haz lo siguiente:
- Selecciona una pregunta de la lista.
- Haz clic en Menú
- Haz clic en Cerrar para quitar un banner de preguntas en la ventana de chat.
Finaliza una sesión de preguntas y respuestas en vivo
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Para finalizar, haz clic en Terminar sesión de preguntas y respuestas en la parte superior del chat. Se borrarán todas las preguntas sin responder de la lista y las sesiones de preguntas y respuestas en vivo estarán disponibles en la Reproducción del chat.
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Para borrar una pregunta que hayas enviado y que no se fijó en los chats, ve a Mi actividad.
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Para borrar las preguntas fijadas en la ventana de chat, haz clic en Menú
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Cómo activar o desactivar las reacciones
Activa o desactiva las reacciones durante una transmisión en vivo desde la Sala de control en vivo. Puedes cambiar este parámetro de configuración en cualquier momento durante la transmisión.
- En una computadora, ve a YouTube Studio.
- En la parte superior derecha, haz clic en Crear
.
- En la Sala de control en vivo, haz clic en Transmitir
- Haz clic en Editar
- Selecciona Reacciones.
- Activa o desactiva el parámetro de configuración.
.Incorpora un chat en vivo
Durante una transmisión, puedes incorporar el chat en vivo en tu sitio a través de un iframe. Sin embargo, el chat en vivo no se puede incorporar en la Web móvil en dispositivos móviles.
- Obtén el ID de video de la transmisión en vivo en la URL de la página de reproducción.
- Obtén la URL de dominio del sitio en el que quieres incorporar el chat.
- Combina la URL incorporada de la siguiente manera: https://www.youtube.com/live_chat?v=12345&embed_domain=www.example.com.
Esta es la URL del iframe. El valor de “embed_domain” debe coincidir con la URL de la página en la que incorporarás el chat. Si son diferentes, no se abrirá el chat incorporado.
- URLs de videos: Si tu URL es youtube.com/watch?v=12345, el ID de video es “12345”.
- URLs de dominios: Si quisieras incorporar el chat en www.example.com/chat_de_youtube, el dominio de incorporación sería “www.example.com”.