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コミュニティ ガイドラインの違反警告や動画の削除に対する再審査請求

ここでは、コミュニティ ガイドラインの違反警告と削除に対する再審査請求の手順を説明します。著作権に関する理由で動画が削除された場合は、著作権侵害の警告に関する記事で対処方法をご確認ください。

コミュニティ ガイドライン違反によりコンテンツが削除された場合、違反警告も発行される可能性があります。YouTube コミュニティのメンバーによる報告や YouTube の自動検知機能によってコンテンツが審査対象になった場合、コミュニティ ガイドラインの違反警告が発行されます。その後、審査チームがコミュニティ ガイドラインに準拠していないかを判断します。チャンネルに対して違反警告が発行されるとメールが届き、モバイルやパソコンにも通知されます。また、次回 YouTube にログインしたとき、チャンネル設定ページに警告が表示されます。

再審査を請求する前に違反警告に関するポリシーをご確認ください。コミュニティ ガイドラインの違反警告につながるコンテンツの例も紹介しています。事前警告と違反警告については、それらが発行された日から 6 か月以内に再審査を請求できます。コンテンツの削除については、削除措置が行われてから 1 年以内であれば再審査を請求できます。この 1 年間の期間は、動画、投稿、再生リスト、サムネイル、URL など、あらゆる種類のコンテンツの削除に適用されます。

Android 向け YouTube Studio アプリ

  1. YouTube Studio アプリ を開きます。
  2. 下部のメニューで [コンテンツ] をタップします。
  3. 制限が適用された動画を選択し、その制限をタップします。
  4. [問題を確認] をタップします。
  5. 該当する申し立てをタップします。
  6. 再審査を請求する理由を入力して [送信] をクリックします。

Android 向け YouTube アプリ

  1. YouTube アプリ を開きます。
  2. 右下の [マイページ] 次に [コンテンツを確認] をタップします。
  3. [次の問題が見つかりました] の情報を確認 次に [対応する] 次に [再審査請求] をタップします。
    • 注: プルダウン矢印 をタップすると、[ご意見をお聞かせください(任意)] テキスト ボックスに詳細情報を入力できます。

再生リストまたはサムネイルが削除された場合:

コミュニティ ガイドライン違反により再生リストまたはサムネイルが削除された場合はメールが届きます。自分のコンテンツがコミュニティ ガイドラインに違反しておらず、誤って削除されたと思われる場合は、メールに記載されたフォームを使って再審査請求を行うことができます。

注: 動画を削除しても、違反警告は解除されません。動画を削除すると違反警告はそのまま残り、二度と再審査を請求できなくなります。

コンテンツ内のリンクに対してコミュニティ ガイドラインの違反警告を受けた場合は、コンテンツ内のリンクに関するポリシーと再審査請求プロセスをよくお読みのうえご理解ください。

コミュニティ ガイドラインの違反警告に対して再審査請求を行う

コミュニティ ガイドライン違反によりコンテンツが削除された場合、違反警告も発行される可能性があります。YouTube コミュニティのメンバーによる報告や YouTube の自動検知機能によってコンテンツが審査対象になった場合、コミュニティ ガイドラインの違反警告が発行されます。その後、審査チームがコミュニティ ガイドラインに準拠していないかを判断します。チャンネルに対して違反警告が発行されるとメールが届き、モバイルやパソコンにも通知されます。また、次回 YouTube にログインしたとき、チャンネル設定ページに警告が表示されます。

再審査を請求する前に違反警告に関するポリシーをご確認ください。コミュニティ ガイドラインの違反警告につながるコンテンツの例も紹介しています。事前警告や違反警告が発行された日から 6 か月以内であれば再審査を請求できます。

違反警告への再審査請求

  1. YouTube Studio のダッシュボードに移動します。
  2. [チャンネルの違反回数] カードを選択します。
  3. [再審査を請求] を選択します。
: 動画を削除しても、警告は解除されません。動画を削除すると違反警告はそのまま残り、二度と再審査を請求できなくなります。

コンテンツ内のリンクに対してコミュニティ ガイドラインの違反警告を受けた場合は、コンテンツ内のリンクに関するポリシーと再審査請求プロセスをよくお読みのうえご理解ください。

再生リストまたはサムネイルが削除された場合:
コミュニティ ガイドライン違反により再生リストまたはサムネイルが削除された場合はメールが届きます。自分のコンテンツがコミュニティ ガイドラインに違反しておらず、誤って削除されたと思われる場合は、メールに記載されたフォームを使って再審査請求を行うことができます。

: 動画が削除される理由はさまざまです。動画の削除に対して再審査請求ができない場合、その動画はコミュニティ ガイドラインの違反以外の理由で削除された可能性があります。動画の削除に関するトラブルシューティングを行うには、こちらのヘルプセンターの記事をご覧ください。

再審査を請求した後のプロセス

再審査の結果をお知らせするメールが YouTube から届きます。結果に応じて次のいずれかの方法で処理されます。

  • コンテンツがコミュニティ ガイドラインに違反していないと判明した場合は、動画を復旧させ、お客様のチャンネルの違反警告を解除します。事前警告に対して再審査請求を行って認められた場合、次の違反には事前警告が出されます。
  • コンテンツがコミュニティ ガイドラインに違反していないと判明した場合でも、すべての視聴者に適切だといえない場合は年齢制限が適用されます。適用対象が動画の場合、ログアウトしているユーザーや 18 歳未満のユーザー、制限付きモードを有効にしているユーザーには表示されなくなります。また、カスタム サムネイルは削除されます。
  • コンテンツがコミュニティ ガイドラインに違反していると判断されると、違反警告は解除されず、動画はサイトから削除されたままとなります。再審査請求が却下されても、ペナルティが追加されることはありません。

再審査を請求できるのは、違反警告ごとに 1 回だけです。

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