O relatório de momentos importantes de retenção de público mostra como diferentes partes do seu vídeo conseguiram prender a atenção dos espectadores. Ele mostra informações sobre os momentos do vídeo com bom desempenho e oportunidades de melhoria. Observação: o processamento dos dados de retenção de público em geral leva de um a dois dias.
Observação: o relatório de retenção de público só está disponível no vídeo do YouTube Analytics.
Ver os momentos importantes de retenção de público
- Faça login no YouTube Studio.
- No menu à esquerda, selecione Conteúdo.
- No vídeo que você quer visualizar, selecione Analytics.
- Selecione a guia Visão geral ou Engajamento e procure o relatório de retenção de público. Clique em VER MAIS para ver uma comparação entre seu vídeo e todos os vídeos do YouTube com duração semelhante.
- Em "Segmentos", selecione um dos diferentes grupos de espectadores no menu suspenso para ver aquele tipo de segmento.
Entender os momentos importantes de retenção de público
Existem quatro tipos de momentos que podem ser destacados como importantes para o relatório de retenção de público. Também é possível usar a retenção típica para comparar seus 10 últimos vídeos com uma duração semelhante.
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Quando a linha do gráfico está uniforme, isso indica que os espectadores estão assistindo aquele trecho do vídeo do início ao fim. |
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Quedas graduais indicam que os espectadores perdem o interesse ao longo do tempo. Em geral, as visualizações dos vídeos no YouTube diminuem ao longo do período de reprodução. |
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Os picos aparecem quando mais espectadores assistem, repetem ou compartilham trechos de um vídeo. |
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As quedas mostram que os espectadores estão parando de assistir ou pulando para uma parte específica do vídeo. |
Introduções
A introdução informa qual porcentagem do público ainda assistiu ao vídeo depois dos primeiros 30 segundos.
Uma alta porcentagem de introdução pode significar que:
- O conteúdo nos primeiros 30 segundos correspondeu à expectativa criada no espectador pela miniatura e pelo título do vídeo.
- O conteúdo manteve o interesse do público.
Recomendações para melhorar o percentual de introdução:
- Mude a miniatura e o título para refletir melhor o conteúdo do vídeo.
- Modifique os primeiros 30 segundos do vídeo e teste estilos diferentes para encontrar aquele que vai manter o público envolvido.
Momentos importantes
Esses são momentos no vídeo em que quase ninguém saiu enquanto estava assistindo.
Recomendações para melhorar os momentos importantes:
- Se eles estiverem acontecendo mais adiante no vídeo, considere a possibilidade de trazer esse conteúdo para o início. Em geral, o público diminui com o decorrer do vídeo.
- Tente criar conteúdos novos com base nos momentos importantes.
Picos
Os picos são momentos no vídeo que os usuários assistiram novamente ou compartilharam.
Eles podem significar o seguinte:
- O público assistiu a esse segmento mais do que os anteriores.
- O conteúdo não está claro, e o público precisou assistir novamente a uma seção.
Analise os picos para entender melhor os motivos dos aumentos na retenção.
Quedas
As quedas destacam os momentos no vídeo que foram pulados ou momentos em que os espectadores pararam de ver o conteúdo completamente.
Elas podem indicar que o público assistiu a esse segmento menos do que os anteriores. Sugerimos que você analise as quedas para entender melhor por que o público perdeu o interesse por um segmento.
Observação: esses momentos só serão destacados se forem encontrados no vídeo. O vídeo também deve ter pelo menos 60 segundos e 100 visualizações.
A forma do gráfico de retenção de público informa quais partes do vídeo são mais e menos interessantes para os espectadores.
Conferir a retenção de público por tipo de segmento
O relatório de segmentos de retenção mostra o engajamento de diferentes tipos de público com seus vídeos. Você pode comparar espectadores novos com recorrentes e inscritos com não inscritos. Se você veicula anúncios, pode separar os espectadores que interagem com o conteúdo entre tráfego orgânico e pago. Também é possível conferir o tráfego de anúncios em vídeo puláveis e de anúncios de display. Clique em VER MAIS para acessar esses relatórios.
Tráfegos orgânico e pago
Tráfego orgânico
Essas visualizações são um resultado direto da intenção do usuário. Por exemplo, o tráfego é considerado orgânico se um espectador toma a decisão de procurar um vídeo, clicar em um vídeo sugerido ou navegar em um canal.
Tráfego pago
Essas visualizações são resultado de colocação paga.
- Anúncio em vídeo pulável: visualização de anúncios reproduzidos automaticamente antes de um vídeo e que os espectadores podem pular depois de cinco segundos.
- Anúncios gráficos: visualizações geradas quando um espectador clica em um anúncio gráfico, incluindo anúncios exibidos em resultados da pesquisa ou em outras páginas de exibição de vídeos.
Saiba mais sobre formatos de anúncios em vídeo no Google Ads para vídeo.
Espectadores novos e recorrentes
Inscritos e não inscritos
Inscritos
São os espectadores inscritos no seu canal. É possível conferir a contagem de inscritos em tempo real e acompanhar o crescimento ao longo do tempo.
Não inscritos
Espectadores que assistem seus vídeos, mas não estão inscritos no canal.
Saiba mais sobre os conceitos básicos do YouTube Analytics.
Verificar atividades detalhadas sobre retenção de público
O relatório de atividades detalhadas sobre retenção de público mostra o número absoluto de visualizações para diferentes segmentos do vídeo. Esse relatório também informa quantos espectadores começaram e pararam de assistir em vários momentos do vídeo.
Use esses dados para melhorar seu conteúdo e manter o interesse do público.
Observação: o número absoluto de visualizações em um trecho do vídeo pode ultrapassar a contagem geral de visualizações dele. Isso acontece porque, em uma única visualização, o mesmo espectador pode assistir a mesma parte do conteúdo várias vezes.
Métricas importantes
| Duração média da visualização |
Média estimada de minutos assistidos por visualização para o vídeo e o período selecionados. |
| Tempo de exibição (horas) |
O tempo que os espectadores passaram assistindo seu vídeo. |
