- Siga as etapas para recuperar sua conta.
- Você deverá responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é sua. Faça isso da melhor forma possível.
- Se você estiver com problemas, tente seguir as dicas para concluir as etapas de recuperação de conta.
- Redefina a senha quando solicitado. Escolha uma senha forte que você ainda não tenha usado com essa conta. Saiba como criar uma senha forte.
Para saber como receber códigos no seu smartphone, saiba quais são os problemas comuns com mensagens de texto.
Ainda não consegue acessar? Recomendamos que você crie uma Conta do Google substituta. Quando fizer isso, siga estas etapas para evitar que o acesso à conta seja bloqueado.