„YouTube“ kanalo, į kurį buvo įsilaužta, išvalymas

Jei į „YouTube“ kanalą įsilaužta, paprastai tai reiškia, kad įsilaužėliai atliko neteisėtų kanalo ir su juo susietos „Google“ paskyros pakeitimų. Atkūrę „Google“ paskyrą galite pradėti tvarkyti „YouTube“ kanalą, kad anuliuotumėte neteisėtus pakeitimus. Kanalą galima išvalyti dviem būdais:

• naudojant „YouTube Studio“ išvalymo įrankį (skirta tik kanalų savininkams ir valdytojams);
• valant kanalą patiems.

Naudojant „YouTube Studio“ išvalymo įrankį

„YouTube Studio“ išvalymo įrankyje rodomas neįprastos veiklos jūsų kanale sąrašas, kad galėtumėte viską peržiūrėti vienu metu ir nuspręsti, ką daryti toliau.

Kai patvirtinate, kad pakeitimo neatlikote jūs, įrankis siūlo kitus veiksmus ir gali ištaisyti pakeitimą. Be to, įrankyje galite peržiūrėti kanalo leidimus, kad prireikus galėtumėte greitai pašalinti prieigą arba atlikti koregavimus.

Pastaba: kanalų savininkai ir valdytojai gali naudoti „YouTube Studio“ išvalymo įrankį. Jei neturite prieigos prie išvalymo įrankio, galite patys išvalyti kanalą, į kurį buvo įsilaužta.

Neįprastos veiklos peržiūra

Kompiuteryje eikite į „YouTube Studio“ ir pasirinkite išvalymo įrankį. Spustelėkite Pradėti peržiūrą. Pastaba. Šis pranešimas rodomas tik tada, kai jūsų kanale aptinkame neįprastos veiklos. Patikrinkite veiklą: peržiūrėkite nurodytus pakeitimus ir pažymėkite laukelį šalia atliktų pakeitimų. Pastaba. Jei atlikote visus pakeitimus, apačioje galite spustelėti Atlikau visus pakeitimus. Spustelėkite Kitas. Peržiūrėkite planą: peržiūrėkite veiksmus, kuriuos atliksime, skiltyje Kaip tai ištaisysime. Spustelėkite Kitas. Patikrinkite leidimus: peržiūrėkite, kas turi prieigą prie kanalo. Jei reikia, atnaujinkite vaidmenis arba pašalinkite prieigą. Spustelėkite Kitas. Pateikite: atlikę papildomus nurodytus veiksmus užbaikite kanalo valymą. Spustelėkite Pateikti.

Kas bus toliau

• Jūsų prašomus pakeitimus atliksime vos jums pateikus atliktos peržiūros duomenis. Pakeitimai turėtų būti atlikti per kelias valandas.
• Gausite el. laišką su nuoroda, kurią spustelėję galėsite stebėti išvalymo užklausą.
• Jei reikia, galite grįžti į išvalymo įrankį ir redaguoti peržiūros duomenis iki el. laiške nurodytos datos (paprastai tam turite 30 dienų nuo pateikimo). Atminkite, kad galite redaguoti pakeitimus, kuriuos pažymėjote kaip teisėtus, bet negalite anuliuoti pakeitimų, kuriuos pažymėjote kaip neteisėtus.

Išvalymo užbaigimas

Norėdami užbaigti kanalo valymą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• „YouTube Studio“ Informacijos suvestinės  puslapyje patikrinkite, ar negavote naujų įspėjimų dėl bendruomenės gairių. Jei taip, susisiekite su mumis, kad pradėtume tyrimą.
• Patikrinkite, ar be jūsų sutikimo nebuvo pakeista tokia informacija kaip kanalo pavadinimas, kreipinys, profilio nuotrauka ir kanalo iliustracija.
• Peržiūrėkite naujausius jūsų kanalo paliktus komentarus.
• Patikrinkite grojaraščius, tinkintas miniatiūras ir kanalus, kuriuos prenumeruojate.
• Peržiūrėkite „AdSense“ ir Turinio tvarkytuvės nustatymus, kad įsitikintumėte, jog jie vis dar tokie, kokių norite.
• Imkitės veiksmų,  apsaugotumėte kanalą ir į jį nebūtų įsilaužta.

Kanalo išvalymas savarankiškai

Kai į „YouTube“ kanalą įsilaužiama, dažniausiai įsilaužėliai atlieka pakeitimų įkeltame turinyje, kanalo leidimuose ir kanalo informacijoje. Jei norite anuliuoti bet kokius neteisėtus pakeitimus, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

• Atlikite veiksmus dėl neteisėtų įkėlimų
• Pašalinkite nežinomus naudotojus
• Atkurkite pagrindinę kanalo informaciją ir prekės ženklo informaciją

Kad kanalas ir su juo susieta „Google“ paskyra būtų kruopščiai peržiūrėti, taip pat svarbu patikrinti, ar nėra kitų pakeitimų, kuriuos galėjo atlikti įsilaužėlis.

Veiksmų dėl nesankcionuotų įkėlimų ėmimasis

• Jei dėl įsilaužėlio įkeltų vaizdo įrašų neskirta įspėjimų dėl bendruomenės gairių, įspėjimų dėl autorių teisių ar „Content ID“ paraiškų, turėtumėte juos ištrinti.
• Jei dėl įsilaužėlio įkeltų vaizdo įrašų pateikta įspėjimų ar paraiškų, susisiekite su mumis, kad pradėtume tyrimą.

Nežinomų naudotojų pašalinimas

• Kanalai, naudojantys „YouTube Studio“: pašalinkite prieigą prie kanalo

• Prekės ženklo paskyros: pašalinkite naudotojus iš prekės ženklo paskyros

Pagrindinės kanalo informacijos ir prekės ženklo informacijos atkūrimas

Jei kuris nors iš šių elementų buvo pakeistas, svarbu greitai juos atkurti, kad kanalo teikimas nebūtų visam laikui sustabdytas dėl prekės ženklo pažeidimo.

• Kanalo pavadinimas: atnaujinkite kanalo pavadinimą.
  • Pastaba: jei nepavyksta atnaujinti kanalo pavadinimo, pirmiausia patikrinkite, ar ištrinti visi vertimai.
• Kreipinys: atnaujinkite kanalo kreipinį.
• Profilio nuotrauka: atnaujinkite kanalo profilio nuotrauką.
• Kanalo iliustracija: atnaujinkite kanalo iliustraciją.

Patikrinimas, ar nėra kitų pakeitimų

Kad kanalas ir su juo susieta „Google“ paskyra būtų kruopščiai peržiūrėti, toliau nurodoma, ką dar reikia patikrinti.

• Patikrinkite vaizdo įrašų privatumo nustatymus. Įsilaužėliai gali pakeisti privatumo nustatymus, kad esami vaizdo įrašai būtų paslėpti.
• Peržiūrėkite naujausius jūsų kanalo paliktus komentarus.
• Patikrinkite grojaraščius, tinkintas miniatiūras ir kanalus, kuriuos prenumeruojate.
• Jei turite „AdSense“ ir Turinio tvarkytuvės paskyras, patikrinkite jų nustatymus, kad įsitikintumėte, jog jie vis dar tokie, kokių norite.

 

Patarimas: kad ateityje į kanalą nebūtų įsilaužta, rekomenduojame imtis papildomų veiksmų „YouTube“ kanalui apsaugoti, pvz., toliau nurodytųjų.

• Įjungti Sustiprintą saugų naršymą.
• Sukonfigūruoti patvirtinimą dviem veiksmais ir prieigos raktą.
• Pridėti paskyros atkūrimo parinkčių.

Papildoma pagalba iš „YouTube“

Jei jūsų kanalas atitinka reikalavimus (pvz., dalyvaujate „YouTube“ partnerių programoje), atkūrę „Google“ paskyrą galėsite kreiptis pagalbos į „YouTube“ kūrėjų palaikymo komandą.

Jei neatitinkate reikalavimų, taikomų kūrėjams, norintiems gauti palaikymą, galite gauti pagalbos socialinio tinklo „X“ puslapyje @TeamYouTube.