AdSense for YouTube ‐tilin maksujäädytys voi turhauttaa, koska se estää sinua saamasta ansaitsemiasi tuloja. Tässä artikkelissa kerrotaan yleisiä syitä siihen, miksi YouTube-tulosi saatetaan jäädyttää, ja miten voit ratkaista eri ongelmat.
Voimme jäädyttää AdSense for YouTube ‐tilisi maksut seuraaviin asioihin liittyvistä syistä:
Verot |
Henkilöllisyys |
Maksut |
Vaatimustenmukaisuus |
Verot
| Syy | Tarkistettavat asiat | Ratkaisu |
| Et ole lähettänyt verotietojasi. |
Oletko lähettänyt verotietosi? Kaikkien YouTubessa rahaa ansaitsevien sisällöntuottajien on lähetettävä verotiedot asuinpaikastaan riippumatta. Jos olet lähettänyt verotietosi aiemmin, oletko tarkistanut ne äskettäin? |
Tarkista lähettämäsi verotiedot ja varmista, että verolomakkeen tila on "hyväksytty". |
Henkilöllisyys
| Syy | Tarkistettavat asiat | Ratkaisu |
| Et ole todentanut henkilöllisyyttäsi. | Oletko lähettänyt tarvittavat asiakirjat? | Vahvista henkilöllisyytesi. |
| Et ole todentanut osoitettasi. | Saitko postissa henkilökohtaisen tunnusluvun (PIN)? | Todenna maksuosoitteesi PIN‑koodin avulla. |
Maksut
| Syy | Tarkistettavat asiat | Ratkaisu |
| Et ole valinnut maksutapaa. | Ovatko tulosi saavuttaneet maksutaparajan? | Valitse maksutapasi. |
| Et ole poistanut maksujen keskeytystä. | Oletko keskeyttänyt AdSense for YouTube ‐maksusi? | Poista maksujen keskeytys, jotta voit taas saada maksuja. |
Voimme jäädyttää tilisi maksut myös muiden maksuihin liittyvien ongelmien takia. Jos maksusi on jäädytetty, näet ilmoituksen Maksut-sivulla. Klikkaamalla ilmoitusta näet, kuinka voit poistaa jäädytyksen ja saada jälleen maksuja.
Vaatimustenmukaisuus
| Syy | Tarkistettavat asiat | Ratkaisu |
|
Tililläsi on käytäntöjen noudattamiseen liittyvä jäädytys. Ennen kuin voit saada maksuja, sinun on toimitettava maksutiimillemme tietoja, joiden avulla voimme varmentaa henkilöllisyytesi. |
Näkyykö Google-maksukeskuksessa ilmoitus? Saitko Google Payments ‐tiimiltä sähköpostitse pyynnön vahvistaa henkilökohtaiset tietosi? |
Siirry Google-maksukeskukseen ja klikkaa ilmoitusta, niin näet, mitä sinun on tehtävä jäädytyksen poistamiseksi. Jos olet saanut sähköpostia Google Payments ‐tiimiltä, toimita pyydetyt tiedot viiden arkipäivän kuluessa. |
|
Tarkistamme, että tilisi on AdSense-ohjelmakäytäntöjen, AdSense for YouTuben käyttöehtojen tai AdSensen käyttöehtojen mukainen (sen mukaan, mitä ehtoja sovelletaan). Valvomme kaikkia tilejä käytäntöjen noudattamisen varmistamiseksi ja kelpaamattoman toiminnan havaitsemiseksi. Toisinaan maksusi voidaan jäädyttää väliaikaisesti tilin tarkastamisen ajaksi. |
Näkyykö AdSense for YouTuben Maksut-sivulla ilmoitus? | Sinun ei tarvitse tehdä mitään. Poistamme jäädytyksen automaattisesti tarkastuksen jälkeen, jos tilisi on käytäntöjemme mukainen ja liikenteesi hyväksyttävää. |
Jos tililläsi on maksujäädytys, sitä ei poisteta, ennen kuin korjaat jäädytyksen aiheuttaneen ongelman. Jos olet ratkaissut jäädytykseen liittyvän ongelman, mutta maksusi on edelleen jäädytetty, ota meihin yhteyttä.
Muita mahdollisia maksujäädytyksen syitä
Saatamme toisinaan pyytää sinulta henkilökohtaisia tietoja. Esimerkiksi Google-maksutiimi voi pyytää sinua lähettämään tiettyjä tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Jos näin käy, AdSense for YouTube ‐tilisi jäädytetään tilapäisesti, kunnes olet vahvistanut tietosi.
Jos sinua koskee tällainen maksujäädytys:
- Lähetämme sinulle sähköpostiviestin osoitteeseen, jonka olet ilmoittanut AdSense for YouTube ‑tilisi kohdassa Maksut > Asetukset. Viestin lähettäjä on maksutiimi, ja viesti tulee Googlen sähköpostialiaksesta. Viestissä pyydämme sinua toimittamaan joitakin henkilökohtaisia tietoja.
- AdSense for YouTube ‐tililläsi näkyy punainen ilmoitus siitä, että tililläsi on maksujäädytys.
- Maksutapahtumat-sivulta näet, että maksu on lähetetty sinulle ja että tililläsi on myös maksujäädytys.
Mitä voin tehdä, jos tililläni on maksujäädytys? Miten pääsen eroon maksujäädytyksestä?
Jos et saa Googlen maksutiimiltä Googlen sähköpostialiaksesta lähetettyä viestiä, sinun ei tarvitse tehdä mitään.
Jos näet tililläsi punaisen maksujäädytysilmoituksen, mutta et ole saanut Googlen maksutiimiltä sähköpostiviestiä, ota meihin yhteyttä ilmoituksessa olevan painikkeen kautta.
Jos saat Googlen maksutiimiltä Googlen sähköpostialiaksesta lähetetyn viestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan henkilökohtaiset tietosi, tee näin:
- Vastaa suoraan viestiin.
- Ilmoita kaikki tarvittavat tiedot ja toimita tarvittaessa kopiot asiakirjoista viiden arkipäivän kuluessa.
Emme voi maksaa sinulle ennen kuin olet toimittanut meille pyydetyt tiedot.
Miksi pyydätte minulta näitä tietoja?
Toisinaan Googlen pankki (tai välittäjäpankki) edellyttää meitä vahvistamaan henkilökohtaiset tiedot, jotta se voi viimeistellä AdSense for YouTube ‑maksujen käsittelyn. Google ei tallenna sisällöntuottajan tietoja, kuten syntymäaikaa tai kansalaisuutta, joten kun pankki haluaa vahvistaa nämä tiedot ennen maksun käsittelyä, otamme sinuun yhteyttä.
Tämäntyyppinen maksujäädytys ei vaikuta kaikkiin sisällöntuottajiin. Prosessi on yleisempi maissa, joissa tapahtuu paljon petoksia.
Mitä tietoja minun on toimitettava?
Voimme pyytää sinua vahvistamaan osan tai kaikki seuraavista tiedoista:
- syntymäaika
- syntymämaa
- täydellinen tilillä ilmoitettu maksunsaajan nimi
- osoite
- kansalaisuus
- passin numero
- kansallinen henkilötunnus.
Voimme pyytää sinua toimittamaan meille kopion joistakin tai kaikista seuraavista asiakirjoista:
- passi tai muu virallinen henkilötodistus
- osoitetodistus (esimerkiksi pankkitilin tiliote tai sähkö- tai vesilasku).
Mitä tapahtuu, kun olen toimittanut henkilökohtaiset tietoni?
Luovutatteko henkilökohtaisia tietojani eteenpäin?
Hyvä muistaa:
- Sähköpostiviestimme tulee aina virallisesta Googlen sähköpostialiaksesta (esim. account-compliance@google.com). Viesti ei tule esimerkiksi osoitteesta paymentsgoogle@gmail.com.
- Emme koskaan pyydä pankkitilisi tietoja. Varo siis mahdollisia vilpillisiä sähköpostiviestejä, joissa näitä tietoja saatetaan pyytää.
Vinkkejä maksujäädytysten välttämiseen
- Lähetä verotietosi heti, kun olet luonut AdSense for YouTube ‐tilin, ja tarkista tiedot vuosittain.
- Pidä tilisi yhteystiedot ajan tasalla.
- Vastaa viipymättä Googlen lisätietopyyntöihin.
- Tarkista AdSense for YouTube ‐tilisi säännöllisesti ja varmista, ettei tilillä ole maksujäädytyksiä.
Seuraamalla näitä vinkkejä voit ehkäistä maksujäädytyksiä ja varmistaa, että saat maksut ajallaan.