Kui teie YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i kontol on maksete kinnipidamine, võib see olla frustreeriv, kuna see ei võimalda teil saada teie teenitud raha. Selles artiklis kirjeldatakse YouTube’i tulu kinnipidamise levinunud põhjuseid ja esitatakse iga probleemi parandusjuhised.
Võime lisada teie YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i kontole maksete kinnipidamise järgmistel põhjustel.
Maksud
| Põhjus | Mida kontrollida? | Kuidas eemaldada? |
| Te pole oma maksuteavet esitanud. |
Kas olete oma maksuteabe esitanud? Kõik YouTube'is raha teenivad sisuloojad peavad olenemata oma asukohast esitama oma maksuteabe. Kui olete oma maksuteabe varem esitanud, kas olete seda hiljuti üle kontrollinud? |
Vaadake üle oma esitatud maksuteave ja kontrollige, kas teie maksuvormi olek on kinnitatud. |
Identiteet
| Põhjus | Mida kontrollida? | Kuidas eemaldada? |
| Te pole oma isikut kinnitanud. | Kas olete esitanud nõutavad dokumendid? | Kinnitage oma isik. |
| Te pole oma aadressi kinnitanud. | Kas saite postiga personaalse identifitseerimisnumbri (PIN)? | Sisestage PIN, et oma makseaadress kinnitada. |
Maksed
| Põhjus | Mida kontrollida? | Kuidas eemaldada? |
| Te pole makseviisi seadistanud. | Kas teie tulud on jõudnud makseviisi valimise läveni? | Seadistage oma makseviis. |
| Te pole maksete kinnihoidmist eemaldanud. | Kas panite oma YouTube'i AdSense'i maksed pausile? | Eemaldage maksete kinnihoidmine, et jälle makseid saada. |
Võime teie kontole lisada maksete kinnipidamise ka muudel maksetega seotud põhjustel. Kui teie maksed on kinni peetud, näete lehel Maksed selle kohta hoiatust. Klõpsake hoiatusel, et vaadata, mida peate kinnipidamise eemaldamiseks ja maksete jaoks sobilikuks saamiseks tegema.
Järgimine
| Põhjus | Mida kontrollida? | Kuidas eemaldada? |
|
Teie kontol on järgimisega seotud kinnipidamine. Enne makse saamist peate meie Paymentsi tiimiga jagama teatud teavet, et saaksime kinnitada teie isiku. |
Kas teie Google'i maksete keskuses kuvatakse hoiatust? Kas saite Google Paymentsi tiimilt meili kaudu kirja, milles paluti teil kinnitada oma isiklik teave? |
Avage oma Google'i maksete keskus ja klikkige hoiatusel, et näha, mida peate kinnipidamise eemaldamiseks tegema. Kui saite Google Paymentsi tiimilt e-kirja, vastake palutud teabega viie tööpäeva jooksul. |
|
Vaatame üle, kas teie konto järgib AdSense'i programmieeskirju ja YouTube'i Adsense'i nõudeid ja tingimusi või AdSense'i nõudeid ja tingimusi (olenevalt sellest, kumba kohaldatakse). Jälgime kõiki kontosid eeskirjade järgimise ja kehtetu tegevuse suhtes. Vahel võime konto uurimise ajaks teie maksed ajutised peatada. |
Kas teie YouTube'i AdSense'i lehel Maksed on kuvatud hoiatus? | Te ei pea midagi tegema. Eemaldame selle kinnipidamise pärast uurimise lõppu automaatselt, kui teie konto järgib meie eeskirju ja teie liiklus on kehtiv. |
Kui teie kontol on maksete kinnipidamine, ei eemaldata seda enne, kui olete lahendatud kinnipidamise põhjustanud probleemi. Kui olete kinnipidamise põhjustanud probleemi lahendanud, kuid teie maksed on endiselt peatatud, võtke meiega abi saamiseks ühendust.
Muud maksete kinnipidamise põhjused
Võime teiega mõnel juhul võtta isikliku teabe saamiseks ühendust. Üks nendest juhtudest on siis, kui Google Paymentsi tiim palub teil esitada teatud teavet teie isiku kinnitamiseks. Kui see juhtub, peatame teie YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i konto ajutiselt, kuni olete oma teabe kinnitanud.
Kui teid puudutab seda tüüpi maksete kinnipidamine, teeme järgmist.
- Saadame e-kirja sellele e-posti aadressile, mille olete määranud oma YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i konto jaotises „Maksed > Seaded“. E-kirja saatjaks on maksete tiim, mis kasutab Google’i e-posti aliast. E-kirjas küsitakse teilt teatud isiklikku teavet.
- Teie YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i kontole ilmub punane märguanne, milles öeldakse, et teie kontole on rakendatud maksete kinnipidamine.
- Näete lehelt „Tehingud“, et teile on väljastatud makse, kuid kontole rakendub ka maksete kinnipidamine.
Mida teha, kui see juhtub? Kuidas maksete kinnipidamist lõpetada?
Kui te ei saa Google Paymentsi tiimilt Google’i e-posti aliasega e-kirja, pole tarvis midagi teha.
Kui märkate kontol punast maksete kinnipidamise märguannet, aga pole Google Paymentsi tiimilt e-kirja saanud, võtke meiega ühendust märguandes kuvatava nupu kaudu.
Kui saate Google Paymentsi tiimilt Google’i e-posti aliase kaudu e-kirja, mis palub teil kinnitada isiklikku teavet, toimige järgmiselt.
- Vastake otse sellele e-kirjale.
- Jagage kogu vajalikku teavet või (mõnel juhul) oma dokumentide koopiat viie tööpäeva jooksul.
Pange tähele, et me ei saa maksta enne, kui olete meile esitanud nõutud teabe.
Miks te minult seda teavet küsite?
Mõnikord nõuab Google’i pank (või vahendav pank) YouTube'i AdSense’i väljamaksete teostamiseks isikliku teabe kinnitamist. Google ei talleta sisulooja teavet, nagu tema sünnikuupäev, rahvus jms, seega võtame teiega ühendust, kui pank peab seda enne makse töötlemist kinnitama.
Seda tüüpi maksete kinnipidamine ei mõjuta kõiki sisuloojaid. Seda tehakse sagedamini riikides, kus pettuste tõenäosus on suurem.
Millist teavet palute mul jagada?
Võime teil paluda kinnitada järgmisi andmeid.
- Teie sünniaeg
- Teie sünniriik
- Teie kontol registreeritud makse saaja täisnimi
- Teie aadress
- Teie kodakondsus
- Teie passinumber
- Teie riiklik isikukood
Võime teilt küsida järgmiste dokumentide koopiaid.
- Teie pass või muu riiklik isikutunnistus
- Aadressi tõendav dokument (nt pangakonto väljavõte või kommunaalarve)
Mis juhtub pärast küsitud isikliku teabe esitamist?
Kas jagate minu isiklikku teavet?
Pidage meeles
- Meie e-kirjad pärinevad alati ametlikult Google’i e-posti aliaselt. Näiteks account-compliance@google.com. Neid ei saadeta sellistelt e-posti aadressidelt nagu paymentsgoogle@gmail.com.
- Me ei küsi teilt mitte kunagi teie pangakonto andmeid, seega ärge vastake petturlikele e-kirjadele, mis võivad seda teha.
Nõuanded maksete kinnipidamise ärahoidmiseks
- Esitage oma maksuteave kohe, kui loote YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i konto, ning vaadake see teave iga aasta üle.
- Hoidke kontol olevat kontaktteavet ajakohasena.
- Vastake kiirelt kõikidele Google'i teabepäringutele.
- Kontrollige oma YouTube'i jaoks mõeldud AdSense'i kontot regulaarselt veendumaks, et teie maksetel ei ole ühtegi kinnipidamist.
Neid nõuandeid järgides saate ära hoida maksete kinnipidamisi ja tagada maksete õigeagse saamise.