Acerca de las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor

Las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor son diferentes de las reclamaciones de Content ID y de las faltas por incumplimiento de las Normas de la Comunidad. El contenido también se puede retirar de YouTube por otros motivos aparte de por infringir los derechos de autor.

Las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor son solicitudes legales que suelen enviar los titulares de derechos de autor para retirar contenido de YouTube debido a una presunta infracción de los suyos.

Cuando YouTube recibe una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor, se revisa. Para cumplir la legislación sobre derechos de autor, si una solicitud parece válida, el contenido se retira de YouTube y se aplica una falta por infracción de derechos de autor al canal del usuario que lo subió.

Nota: Las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor se pueden programar, lo que da al usuario que subió el contenido un plazo de 7 días para tomar medidas y evitar que se retire el contenido y que se le aplique una falta por infracción de derechos de autor. Consulta más información sobre cómo enviar solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor.

El usuario que subió el contenido dispone de varias opciones para resolver la falta por infracción de derechos de autor:

• Hacer el Curso de Derechos de Autor y esperar 90 días: las faltas por infracción de derechos de autor caducan al cabo de 90 días si el usuario que subió el vídeo completa el Curso de Derechos de Autor.
• Conseguir que se anule: el usuario que subió el vídeo puede ponerse en contacto con la persona que ha enviado la solicitud de retirada por infracción de derechos de autor y pedirle que la anule.
• Enviar una contranotificación: si el usuario que subió el contenido cree que se ha retirado por error o que está amparado por una excepción a los derechos de autor, como el uso legítimo, puede enviar una contranotificación.

Las contranotificaciones se reenvían a la persona que ha enviado la solicitud de retirada, que tiene 10 días hábiles en EE. UU. para aportar pruebas de que se han emprendido acciones legales. El contenido seguirá retirado de YouTube mientras esas acciones legales estén en curso. De lo contrario, el contenido se volverá a publicar en YouTube y la falta por infracción de derechos de autor se retirará del canal del usuario que lo subió.

Solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor programadas

Las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor se pueden programar. De este modo, el usuario que subió el contenido dispondrá de 7 días para tomar las medidas oportunas y evitar que se retire el contenido y que se aplique una falta por infracción de derechos de autor a su canal. Durante ese plazo, el usuario que ha subido el vídeo puede hacer lo siguiente:

• Eliminar el contenido: si se programa una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor y el usuario que subió el contenido lo elimina antes de que finalice el plazo de 7 días, no se aplicará una falta por infracción de derechos de autor a su canal. Una vez transcurridos los 7 días, eliminar el contenido no resolverá la falta por infracción de derechos de autor.
• Conseguir que se anule: el usuario que subió el contenido puede ponerse en contacto con la persona que ha enviado la solicitud de retirada por infracción de derechos de autor y pedirle que la anule.
• Cancelar una apelación: si la solicitud de retirada por infracción de derechos de autor programada se ha producido porque se ha rechazado la apelación de una reclamación de Content ID, el usuario que subió el contenido puede cancelar la apelación en un plazo de 7 días. Si lo hace, ese usuario no tendrá que retirar el contenido y su canal no recibirá una falta por infracción de derechos de autor. Sin embargo, la reclamación de Content ID seguirá activa en el contenido. Consulta más información sobre la diferencia entre las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor y las reclamaciones de Content ID.

Si el usuario que subió el contenido no hace nada, su contenido se retirará de YouTube y se aplicará una falta por infracción de derechos de autor a su canal. A continuación, ese usuario puede decidir cómo quiere resolver la falta por infracción de derechos de autor.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se revisan las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor?

Las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor se revisan mediante una combinación de sistemas automatizados y revisores humanos.

Nuestros sistemas automatizados utilizan el aprendizaje automático para procesar las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor. Estos sistemas se entrenan continuamente con datos de decisiones anteriores tomadas por revisores humanos. Los sistemas automatizados solo procesan las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor cuando hay un alto grado de certeza de que estas incluyen toda la información requerida legalmente y de que no constituyen un caso de abuso de los sistemas. Consideramos que una solicitud es abusiva cuando alguien trata de retirar contenido de YouTube de forma intencionada y maliciosa (por ejemplo, enviando una reclamación de titularidad de derechos de autor que es probable que sea falsa).

Cuando nuestros sistemas automatizados dudan de si la solicitud de retirada es válida, un revisor humano con la formación pertinente se encarga de evaluarla. Si el revisor necesita más información para validar la solicitud, enviará un correo al reclamante (la persona que ha enviado la solicitud de retirada). Por ejemplo, puede que se pida a los reclamantes que hagan lo siguiente:

• Proporcionar un título más específico del contenido protegido por derechos de autor
• Demostrar que están autorizados a actuar en nombre del titular de derechos de autor, si procede
• Confirmar que han tenido en cuenta posibles excepciones a los derechos de autor, como el uso legítimo

El contenido en cuestión puede seguir apareciendo en YouTube hasta que recibamos toda la información necesaria.

Los sistemas automatizados también pueden pedirte que proporciones más detalles sobre tu solicitud de retirada por infracción de derechos de autor si determinan con un alto grado de certeza que falta información obligatoria.

¿Por qué se utilizan sistemas automatizados para revisar las solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor?

Los sistemas automatizados se usan para responder de forma más rápida y eficiente al gran volumen de solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor que recibimos y, al mismo tiempo, mantener un alto nivel de precisión.

En el 2022, YouTube recibió solicitudes de retirada por infracción de derechos de autor relativas a más de 16 millones de vídeos. Al usar la automatización para procesar las solicitudes de retirada que tienen más probabilidades de ser válidas, podemos responder a muchas rápidamente sin afectar a la precisión. Consulta más información sobre cómo revisan los sistemas de YouTube el contenido.

Como persona que subió el contenido, ¿cómo puedo saber si se ha programado una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor?

Si se programa una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor, recibirás un correo en el que se te informará de ello y se te explicarán las acciones que puedes llevar a cabo antes de que finalicen los 7 días. También puedes consultar en YouTube Studio si se ha programado la retirada de tu contenido:

1. Inicia sesión en YouTube Studio en un ordenador.
2. En el menú de la izquierda, haz clic en Contenido .
3. Haz clic en la barra de filtros Derechos de autor.
4. Busca el contenido en cuestión.
5. En la columna Restricciones, coloca el cursor sobre Derechos de autor.
   • Si el texto que aparece al colocar el cursor es Derechos de autor: pendiente de retirada por infracción de derechos de autor, significa que se ha programado la retirada del contenido.

He enviado una solicitud de retirada por infracción de derechos de autor y se ha retirado el contenido, pero después he recibido un correo en el que se indica que se puede restaurar. ¿Por qué?

Probablemente se deba a que hemos recibido una contranotificación de la persona que subió el contenido en respuesta a tu solicitud de retirada por infracción de derechos de autor. El contenido se restaura a menos que aportes pruebas de que has emprendido acciones legales contra el usuario que lo subió para evitar que siga realizando la actividad presuntamente infractora.

Si no recibimos las pruebas en un plazo de 10 días hábiles en EE. UU. desde que te enviamos la contranotificación, el contenido podrá volver a publicarse en YouTube. Consulta más información sobre cómo responder a una contranotificación.

¿Cómo puedo retirar de otra plataforma una copia de mi contenido protegido por derechos de autor?

Si encuentras tu contenido protegido por derechos de autor en otra plataforma sin tu permiso, deberás seguir el proceso de retirada por infracción de derechos de autor de esa plataforma. YouTube no puede solicitar que se retire en tu nombre. Muchas plataformas tienen información sobre su proceso de retirada de contenido por infracción de derechos de autor en su centro de ayuda.