Khi tìm nội dung về một số tình trạng sức khoẻ tâm thần và thể chất trên YouTube, bạn có thể thấy kệ Câu chuyện cá nhân trong phần kết quả tìm kiếm. Kệ Câu chuyện cá nhân giúp bạn tìm thấy nội dung của những nhà sáng tạo chia sẻ trải nghiệm cá nhân liên quan đến một số vấn đề sức khoẻ. Kệ này nhằm lan toả những câu chuyện sức khoẻ đầy tính động viên và góp phần giảm thiểu sự kỳ thị đối với một số chủ đề về sức khoẻ tâm thần và thể chất.
Kệ này có thể bao gồm nội dung ở các quốc gia/khu vực khác sử dụng cùng ngôn ngữ bạn dùng để tìm kiếm. Vị trí của kệ này trong phần kết quả tìm kiếm có thể thay đổi tuỳ theo mức độ liên quan của nội dung trên kệ với cụm từ tìm kiếm của bạn.
Những nội dung đủ điều kiện
Để đủ điều kiện xuất hiện trên kệ này, video phải có chủ đề chính xoay quanh trải nghiệm cá nhân thực tế và chân thật, có liên quan đến một tình trạng sức khoẻ tâm thần hoặc thể chất cụ thể. Nội dung mang tính chất quảng cáo không đủ điều kiện xuất hiện trên kệ này. Tất cả video xuất hiện trên kệ này đều phải tuân thủ chính sách của chúng tôi nhằm ngăn chặn sự lan truyền thông tin y tế sai lệch.
Kệ Câu chuyện cá nhân sử dụng nhiều tín hiệu để xác định những video sẽ xuất hiện đối với một vấn đề sức khoẻ cụ thể. Do đó, những video xuất hiện trên kệ này có thể thay đổi theo thời gian. Ngoài ra, trong giai đoạn đầu, nội dung trên kệ có thể còn hạn chế và chỉ đề cập đến một số ít tình trạng sức khoẻ tâm thần và thể chất.
Hiện tại, kệ này chỉ có ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Úc và chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Chúng tôi đang nỗ lực mở rộng phạm vi cung cấp tính năng này đến nhiều quốc gia/khu vực hơn để người dùng được tiếp cận thêm nhiều nội dung về trải nghiệm thực tế.
Các trường hợp cần tham khảo ý kiến chuyên gia y tế
Vì hoàn cảnh của mỗi người đều khác nhau, nên thông tin liên quan đến sức khoẻ trên YouTube không áp dụng chung cho mọi người và không phải là ý kiến tư vấn y tế. Nếu lo lắng về sức khoẻ, bạn cần liên hệ với một nhà cung cấp dịch vụ y tế. Nếu bạn cho rằng mình cần được cấp cứu, hãy liên hệ với bác sĩ hoặc gọi đến số khẩn cấp tại địa phương.
Thông tin mà YouTube lưu trữ về nội dung bạn tìm kiếm
Các tính năng liên quan đến sức khoẻ chỉ xuất hiện khi nội dung tìm kiếm hiện tại hoặc video bạn đang xem có liên quan đến một chủ đề về sức khoẻ. Danh sách video đã xem và nhật ký tìm kiếm của bạn không kích hoạt những tính năng này, nhưng nếu bạn muốn tìm và xoá nội dung tìm kiếm của mình, hãy chuyển đến phần Dữ liệu của bạn trong YouTube. Bạn cũng có thể tìm hiểu cách xem và xoá nhật ký tìm kiếm.
Chia sẻ phản hồi
Nếu có vấn đề với các tính năng liên quan đến sức khoẻ trên YouTube hoặc có ý kiến đề xuất, bạn có thể gửi phản hồi cho chúng tôi thông qua trình đơn bên dưới ảnh hồ sơ của bạn.