Etiquetar productos en tus emisiones en directo

Si eres un creador que cumple los requisitos, puedes etiquetar los productos que aparecen en tu emisión en directo. Los usuarios pueden seleccionar Compras  para ver la lista de productos que hayas etiquetado. Más información sobre cómo pueden comprar los usuarios productos en YouTube Los creadores que cumplen los requisitos pueden etiquetar sus propios productos o los de otras marcas.

Criterios y directrices

Criterios del canal para etiquetar tus propios productos

Para que puedas etiquetar tus productos, tu canal debe cumplir los requisitos para usar Compras en YouTube. Después, podrás conectar tu tienda a YouTube y etiquetar tus productos.

Los productos etiquetados solo son visibles para los usuarios de estos países o zonas, y solo se mostrarán si se pueden enviar al país o zona de los usuarios.

Requisitos de los canales para etiquetar productos de otras marcas

Para etiquetar productos de otras marcas en tus emisiones en directo, tu canal debe cumplir los requisitos de Compras en YouTube.

Los productos etiquetados solo son visibles para los usuarios de estos países o zonas. Mostramos toda la información de los productos a los usuarios en los países o zonas a los que se pueden enviar. Si el vídeo incluye una renuncia de responsabilidad que indica que las zonas de envío están limitadas en un país concreto, significa que el comerciante no ha incluido ese país en su campaña. 

Directrices de los vídeos

Los creadores deben ser los propietarios y controlar todos los derechos del contenido de las emisiones en directo o solicitarlos. Esto incluye todos los derechos musicales necesarios, como los derechos de interpretación pública. Todo el contenido de las emisiones en directo debe cumplir las Normas de la Comunidad y los Términos del Servicio de YouTube.

Los usuarios no podrán ver las etiquetas de productos si el vídeo:

• Incluye contenido reclamado o está relacionado con un canal oficial de artista o con canales asociados a un partner de música.
• Está marcado como creado para niños.
• Tiene la monetización limitada o inhabilitada por no cumplir los requisitos pertinentes.
• Es contenido de pago.
• Se ha bloqueado para mostrar anuncios.

Si sugieres que vas a hacer una emisión en directo que infringe las Normas de la Comunidad, es posible que la retiremos o que le apliquemos una restricción de edad. Además, YouTube se reserva el derecho de restringir a su discreción la capacidad de un creador para emitir en directo.

Directrices del etiquetado de productos de otras marcas

Etiqueta productos en tu emisión en directo si aparecen de forma destacada, se usan de forma segura y tienen una relación significativa con el tema de tu emisión. Queremos asegurarnos de que los usuarios descubran los productos que se muestran en tu contenido para que la información que ven sea lo más pertinente posible.

Antes de añadir productos a contenido que tenga colocaciones de producto pagadas, revisa las obligaciones contractuales que puedas tener. Añade avisos adecuados a tu contenido, lo que incluye las colocaciones de producto pagadas y las recomendaciones de YouTube.

Solo puedes etiquetar productos que estén disponibles en una de las tiendas seleccionadas. Además, debes seleccionar la tienda específica desde la que quieres etiquetar el producto. Estamos abiertos a colaborar con más tiendas en el futuro. Las partes interesadas pueden ponerse en contacto con su representante de YouTube para obtener más información al respecto.

Hay determinados productos que no puedes etiquetar, como comida para bebés, productos de limpieza y ropa de camuflaje.

Etiquetar, fijar, reorganizar y quitar productos

Etiquetar productos antes de una emisión en directo

1. Ve a la sala de control en directo.
2. En el menú de la izquierda, selecciona Emitir   o Gestionar .
3. Debajo de la vista previa de la emisión en directo, haz clic en la pestaña Compras.
4. Para abrir la herramienta de selección, haz clic en Etiquetar productos  Editar .
5. Busca cualquiera de tus productos disponibles.
6. Puedes arrastrar, soltar y ordenar hasta 30 artículos. 
   • Para buscar productos de tiendas concretas, haz clic en Filtrar y escribe el nombre de la tienda.
   • Para quitar un producto, haz clic en la opción Eliminar , situada junto al producto.
7. Haz clic en Guardar. Los cambios también se reflejarán en la configuración de cada vídeo.

Nota:

• El orden que se muestra en el selector de productos es el mismo que ven los usuarios.
• Aunque puedes etiquetar productos durante una emisión en directo, es posible que algunos usuarios que ya están en ella no vean la selección actualizada.
• También puedes etiquetar productos cuando finalice la emisión en directo en YouTube Studio. Los productos recién etiquetados se mostrarán cuando vuelva a reproducirse la emisión.

Fijar un producto durante una emisión en directo

Cuando estés emitiendo en directo, puedes fijar un artículo para que aparezca destacado en la emisión.

Sigue estos pasos para fijar artículos en emisiones en directo:

1. Inicia una emisión en directo desde la Sala de control en directo.

2. Haz clic en la pestaña Shopping, situada debajo de la vista previa de la emisión en directo.

3. Selecciona un artículo para promocionarlo.

4. Haz clic o arrástralo al panel "Productos fijados" Fijar producto.

Para dejar de fijar un elemento, haz clic en DEJAR DE FIJAR en la vista previa de la emisión en directo.

Quitar y reorganizar productos

Aunque puedes quitar y reorganizar productos durante una emisión en directo, es posible que algunos usuarios que ya están en ella no vean la selección actualizada. Para ofrecer la mejor experiencia posible a los usuarios, termina de quitar y reorganizar los productos al menos 30 minutos antes de que empiece la emisión en directo. También puedes quitar o reorganizar los productos cuando finalice la emisión en directo. Los productos recién etiquetados se mostrarán cuando vuelva a reproducirse la emisión.

Para reorganizar o quitar productos, sigue estos pasos:

1. Ve a la Sala de control en directo.
2. Haz clic en la pestaña Shopping, situada debajo de la vista previa de la emisión en directo.
3. Para abrir la herramienta de selección, haz clic en PERSONALIZAR.
4. Busca el producto que has etiquetado.
   1. Para reorganizar artículos, arrastra el producto a la posición que quieras.
   2. Para quitar artículos, haz clic en Eliminar junto al producto.
5. Selecciona Continuar para guardar los cambios.