符合資格的創作者可透過 YouTube Shopping 功能在 YouTube 上展示自家產品和官方品牌商品。位於這些地點的觀眾可在以下 YouTube 介面中瀏覽及購買產品:
- 頻道商店
- 影片說明中的產品部分
- 影片和直播下方或旁邊的產品專區
- 影片、Shorts 和直播中的「購物」按鈕
- 精選內容
你可以在 YouTube 工作室或 YouTube 工作室行動應用程式中將產品分類,以便在各個介面上顯示。我們提供頻道層級和個別影片的產品排列方式,你可以依照需求自訂產品的順序。
你也可以連結頻道商店來展示產品,或是建立及分享觀眾感興趣的精選產品。
選取要在頻道中展示的產品
只要連結商店且至少有一項產品符合顯示資格,以下位置就會自動出現符合資格的產品:
- 影片說明
- 頻道首頁的「商店」分頁
系統會依據價格、熱門程度和供應情形等多項因素,自動決定產品顯示順序,盡可能提高參與度。你可以挑選產品,按照特定順序顯示於頻道和商店。
如要在 Android 的 YouTube 工作室應用程式,自訂整個頻道和商店的產品顯示順序:
輕觸底部選單中的「營利」。
- 輕觸「購物」分頁標籤。
- 如果是首次變更預設選項,請輕觸「建立自己的精選產品」。
- 如要變更先前的選項,請輕觸「自訂」。
- 按住產品旁邊的「移動」圖示
,即可重新排序清單。
- 輕觸「儲存」。
選取要在特定內容中展示的產品
你可以為個別影片或 Shorts 標記最多 60 項產品並重新排列,給觀眾更貼近需求的購物體驗。直播則可以標記並重新排列最多 30 項產品。
頻道商店連結
你可以複製「商店」分頁的網址並貼到留言、影片說明和貼文中,引導觀眾透過連結前往商店。你也可以在影片說明和其他媒體管道中加入頻道商店的連結。觀眾點選連結後即可預覽商店中的產品,不會中斷觀看體驗。當他們有意購買產品時,只要再次點選連結,就能前往官方商店購物。
查看產品成效
如要查看產品的總銷售額和訂單總數,請前往 YouTube 數據分析的「收益」分頁。你必須使用符合條件的平台,才能查看產品的成效資料。
管理產品相關問題
當你透過支援的零售商/平台建立或修改產品時,我們會審查產品是否遵守我們的政策。這項程序通常會在數個工作天內完成。
如果你是透過 Cafe24 設定專屬 YouTube Shopping 商店,可以直接在 Cafe24 中管理產品,並處理相關問題。進一步瞭解如何管理商店或排解問題。
如要在 YouTube 工作室中查看產品的審查狀態,請按照下列步驟操作:
- 按一下左選單中的「營利」。
- 按一下「購物」分頁標籤。
- 按一下「狀態」資訊卡上的「整理」。
如要瞭解特定產品沒有顯示在「整理商品項目」面板中的原因,請與你的商品零售商聯絡。
請注意,在下列情況下,你的內容不會顯示購物功能:
- 目標觀眾設為兒童專屬。
- 已顯示售票專區或捐款專區。
- 收到著作權聲明。
- 經認定不符合營利資格或營利功能受限。
- 含有來自創作者音樂的收益分潤曲目。
- 觀眾所在的國家/地區不支援相關功能。
- 觀眾透過行動瀏覽器、智慧型電視或遊戲主機觀看內容。
- 你沒有已通過審查的商品。
移除頻道或特定內容的 Shopping 功能
你隨時可以暫時移除頻道的 Shopping 功能,或是完全取消連結商店。
如要移除個別影片或 Shorts 的 Shopping 功能,請取消標記相關影片或 Shorts 中的所有產品。
暫時移除頻道的 Shopping 功能
如要使用電腦在 YouTube 工作室移除整個頻道的 Shopping 功能,請依照以下步驟操作:
- 按一下左選單中的「營利」。
- 按一下「購物」分頁標籤。
- 只要透過切換按鈕關閉購物功能,就能暫時移除產品專區。
如要使用 Android 或 iPhone 版 YouTube 工作室行動應用程式 移除整個頻道的購物功能:
- 輕觸底部選單中的「營利」。
- 輕觸「購物」分頁標籤。
- 在「頻道中的產品」旁,輕觸「更多」圖示
。
- 輕觸「關閉」圖示
。