YouTube पर अपने स्टोर के प्रॉडक्ट मैनेज करना

YouTube Shopping, ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले क्रिएटर्स को YouTube पर अपने प्रॉडक्ट और आधिकारिक ब्रैंड वाले मर्चंडाइज़ (प्रमोशन के लिए बेची जाने वाली चीज़ें) दिखाने की सुविधा देता है. इन देशों या इलाकों में रहने वाले दर्शक, YouTube पर इन जगहों से आपके प्रॉडक्ट देख और खरीद सकते हैं:

आपके चैनल पर मौजूद स्टोर टैब से
वीडियो के ब्यौरे से, जहां प्रॉडक्ट को टैग किया गया हो
वीडियो और लाइव स्ट्रीम के नीचे या उसके बगल में मौजूद प्रॉडक्ट की शेल्फ़ से
वीडियो, शॉर्ट वीडियो, और लाइव स्ट्रीम में मौजूद शॉपिंग बटन से
कलेक्शन से

इन जगहों पर अपने प्रॉडक्ट दिखाने के लिए, उन्हें YouTube Studio या YouTube Studio के मोबाइल ऐप्लिकेशन में जाकर व्यवस्थित किया जा सकता है. साथ ही, चैनल के लेवल पर और हर वीडियो के हिसाब से, प्रॉडक्ट का क्रम तय किया जा सकता है.

प्रॉडक्ट दिखाने के लिए, अपने चैनल को स्टोर से लिंक करें या दर्शकों की पसंद के मुताबिक कलेक्शन बनाकर उन्हें शेयर करें.

YouTube Shopping: अपने स्टोर के प्रॉडक्ट टैग करना और बेचना

अपने चैनल के लिए प्रॉडक्ट चुनना

जब किसी चैनल से स्टोर को कनेक्ट किया जाता है और उस स्टोर का कम से कम एक आइटम, दर्शकों को दिखने के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करता है, तब ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाला आपका प्रॉडक्ट अपने-आप यहां दिखाया जाता है:

वीडियो के ब्यौरे में
आपके चैनल के होम पेज पर मौजूद स्टोर टैब में

आपके प्रॉडक्ट के दिखने का क्रम, दर्शकों की दिलचस्पी के हिसाब से तय किया जाता है. साथ ही, यह क्रम कई फ़ैक्टर से अपने-आप तय होता है. जैसे, प्रॉडक्ट की कीमत, लोकप्रियता, और शॉपिंग के लिए उपलब्धता. अपने चैनल और स्टोर पर, प्रॉडक्ट किसी खास क्रम में दिखाने के लिए चुने जा सकते हैं.

चैनल के लेवल पर की गई सेटिंग, लाइव स्ट्रीम पर लागू नहीं होतीं.

iPhone पर YouTube Studio ऐप्लिकेशन में, अपने चैनल और स्टोर के लिए, प्रॉडक्ट के दिखने का क्रम अपनी पसंद के मुताबिक तय करें:

सबसे नीचे मौजूद मेन्यू में, कमाई करें पर टैप करें.
शॉपिंग टैब पर टैप करें.
- अगर डिफ़ॉल्ट रूप से चुना गया विकल्प पहली बार बदला जा रहा है, तो मैन्युअल रूप से प्रॉडक्ट चुनें पर टैप करें.
- चुने गए विकल्प को बदलने के लिए, पसंद के मुताबिक बनाएं पर टैप करें.
सूची में प्रॉडक्ट का क्रम बदलने के लिए, किसी प्रॉडक्ट के आगे मौजूद, कहीं और ले जाएं पर टैप करके रखें.
सेव करें पर टैप करें.

YouTube Studio के कमाई करें सेक्शन में जाकर, चैनल और स्टोर के लिए अपने-आप क्रम तय करने की सुविधा फिर से चालू की जा सकती है. इसके लिए: शॉपिंग टैब उसके बाद अपने-आप प्रॉडक्ट चुनने की सुविधा पर वापस जाएं सेव करें पर क्लिक करें.

खास कॉन्टेंट के लिए प्रॉडक्ट चुनना

अलग-अलग वीडियो या शॉर्ट वीडियो में, 30 आइटम टैग किए जा सकते हैं और क्रम से लगाए जा सकते हैं. इससे दर्शक अपनी पसंद के मुताबिक खरीदारी कर पाएंगे. इसके अलावा, लाइव स्ट्रीम में भी आपके पास 30 आइटम टैग करने और उन्हें क्रम से लगाने का विकल्प होता है.

अपने स्टोर के लिंक का इस्तेमाल करना

लोगों को अपने स्टोर से जोड़ने के लिए, उसका यूआरएल कॉपी करके टिप्पणियों, ब्यौरे, और कम्यूनिटी पोस्ट में चिपकाएं. इसके अलावा, स्टोर के लिंक को वीडियो के ब्यौरे और दूसरे मीडिया चैनलों पर भी जोड़ा जा सकता है. लिंक पर क्लिक करके दर्शकों को आपके स्टोर में उपलब्ध आइटम की झलक तुरंत दिख जाती है और इस दौरान उन्हें वीडियो देखने में किसी तरह की रुकावट भी नहीं आती. इस लिंक पर दोबारा क्लिक करके दर्शक, आपके आधिकारिक स्टोर पर पहुंच जाते हैं, जहां वे खरीदारी कर सकते हैं.

प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्याएं मैनेज करना

मर्चंडाइज़ बेचने वाले किसी खुदरा दुकानदार या प्लैटफ़ॉर्म के लिए, आइटम बनाने या उनमें बदलाव करने पर, दोबारा समीक्षा की जाती है. ऐसा करके यह पक्का किया जाता है कि वे हमारी नीतियों के मुताबिक हैं या नहीं. आम तौर पर, इस समीक्षा में कुछ कामकाजी दिन लगते हैं.

अगर Cafe24 से कोई YouTube Shopping स्टोर बनाया गया है, तो सीधे Cafe24 में जाकर प्रॉडक्ट मैनेज किए जा सकते हैं. साथ ही, प्रॉडक्ट से जुड़ी किसी भी समस्या को ठीक किया जा सकता है. अपना स्टोर मैनेज करने या समस्याओं से जुड़ी मदद पाने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

YouTube Studio में, अपने आइटम की समीक्षा की स्थिति देखना:

बाईं ओर दिए गए मेन्यू में, कमाई करें पर क्लिक करें.
शॉपिंग टैब पर क्लिक करें.
“स्थिति कार्ड” पर, व्यवस्थित करें पर क्लिक करें.

ध्यान दें: आपके प्रॉडक्ट, अपने-आप ही समीक्षा की प्रोसेस में शामिल हो जाएंगे. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि वे Google Merchant Center और YouTube की नीतियों के मुताबिक हैं या नहीं. जब तक प्रॉडक्ट इन नीतियों के मुताबिक नहीं होंगे, तब तक वे YouTube Studio में नहीं दिखेंगे. किसी भी आइटम में बदलाव होने पर, उसकी फिर से समीक्षा शुरू हो जाएगी, ताकि यह पक्का किया जा सके कि आइटम YouTube की नीतियों के मुताबिक है या नहीं. इन बदलावों में टाइटल, ब्यौरा या इमेज में हुए बदलावों के अलावा, और भी चीज़ें शामिल हो सकती हैं. आम तौर पर, इस समीक्षा में कुछ कामकाजी दिन लगते हैं.

“आइटम व्यवस्थित करें” पैनल में कुछ खास आइटम न दिखने से जुड़े सवालों के जवाब पाने के लिए, मर्चंडाइज़ बेचने वाले खुदरा दुकानदार या प्लैटफ़ॉर्म से संपर्क करें.

ध्यान रखें कि आपके वीडियो पर शॉपिंग की सुविधाएं नहीं दिखेंगी, अगर:

आपके वीडियो के लिए दर्शकों की कैटगरी, बच्चों के लिए बना के तौर पर सेट की गई हो.
आपके वीडियो में, टिकट बेचने की सुविधा या दान की जानकारी पहले से ही मौजूद हो.
आपके वीडियो पर कॉपीराइट दावा किया गया हो.
आपका वीडियो, कमाई करने की ज़रूरी शर्तें पूरी न करता हो या उस पर सीमित तौर पर विज्ञापन दिखाए जाते हों.
आपके वीडियो में Creator Music का ऐसा ट्रैक इस्तेमाल किया गया हो जिससे मिलने वाले रेवेन्यू का बंटवारा किया जाता हो.
आपके दर्शक, उस देश या इलाके में हों जहां यह सुविधा उपलब्ध नहीं है.
दर्शक आपका वीडियो किसी मोबाइल ब्राउज़र, स्मार्ट टीवी या गेम कंसोल पर देख रहे हों.
आपके प्रॉडक्ट स्वीकार न किए गए हों.

चैनल या किसी कॉन्टेंट से शॉपिंग की सुविधाएं हटाना

किसी भी समय, अपने चैनल से शॉपिंग की सुविधाओं को कुछ समय के लिए हटाया जा सकता है या अपने स्टोर को डिसकनेक्ट किया जा सकता है.

अगर किसी वीडियो या शॉर्ट वीडियो से, शॉपिंग की सुविधाओं को हटाना है, तो उस वीडियो या शॉर्ट वीडियो से सभी प्रॉडक्ट अनटैग करें.

अपने चैनल से शॉपिंग की सुविधाओं को कुछ समय के लिए हटाना

अपने चैनल से शॉपिंग की सभी सुविधाएं हटाने के लिए, कंप्यूटर से YouTube Studio पर जाएं. इसके बाद:

बाईं ओर दिए गए मेन्यू में, कमाई करें पर क्लिक करें.
शॉपिंग टैब पर क्लिक करें.
“शॉपिंग” स्विच को बंद करके, प्रॉडक्ट की शेल्फ़ को कुछ समय के लिए हटाएं.

Android या iPhone पर अपने चैनल से शॉपिंग की सुविधाएं हटाने के लिए, YouTube Studio का मोबाइल ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करें:

सबसे नीचे मौजूद मेन्यू में, कमाई करें पर टैप करें.
शॉपिंग टैब पर टैप करें.
“चैनल पर मौजूद प्रॉडक्ट” सेक्शन के बगल में, ज़्यादा पर टैप करें.
बंद करें पर टैप करें.

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