אם הגשתם התנגדות לתלונה על הפרת זכויות יוצרים (שנוצרה על ידי מערכת Content ID), אבל תוקף התלונה חודש, יכול להיות שתקבלו אפשרות לערער על ההחלטה. אם סרטון שלכם נחסם בעקבות תלונה על הפרת זכויות יוצרים, יכול להיות שתוכלו לדלג על שלב ההתנגדות הראשוני ולהתחיל את התהליך בהגשת ערעור.
אם תגישו ערעור לגבי תלונה על הפרת זכויות יוצרים, האדם שהגיש את התלונה על הפרת זכויות יוצרים בסרטון (המתלונן) יקבל הודעה על כך, ויעמדו לרשותו 7 ימים להשיב.
לפני הגשת ערעור
בדף סטטוס ותכונות, אתם יכולים לבדוק אם אתם עומדים בדרישות לשליחת ערעור. אם אתם לא עומדים בדרישות, יכול להיות שתצטרכו לבצע אימות חד-פעמי כדי לשלוח ערעור.
ערעור על תלונה שהתוקף שלה חודש
אם שלחתם התנגדות לתלונה ממערכת Content ID וההתנגדות נדחתה, תוקף התלונה נגד הסרטון יתחדש. יכול להיות שתוכלו לשלוח ערעור על ההחלטה הזו. כדי לשלוח ערעור על תלונה שהתוקף שלה חודש:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בתפריט הימני, לוחצים על תוכן
.
- בכרטיסייה סרטונים, מוצאים את הסרטון שלגביו הוגשה התלונה שרוצים לערער עליה.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
תלונות.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
- בעמודה הגבלות מציבים את הסמן מעל התווית תלונות.
- לוחצים על לפרטים.
- בקטע התוכן שבו נעשה שימוש, מוצאים את התלונה הרלוונטית ולוחצים על בחירת פעולה
.
תלונות.הסלמה לערעור
אם קיבלתם תלונה ממערכת Content ID שבעקבותיה הסרטון שלכם נחסם, אתם יכולים לדלג על שלב שליחת ההתנגדות הראשוני ולהתחיל את התהליך בשליחת ערעור. האפשרות הזו נקראת "הסלמה לערעור".
במקרים שבהם קיבלתם תלונה עם מדיניות חסימה ואתם משוכנעים שהתלונה לא תקפה, האפשרות "הסלמה לערעור" יכולה להביא לפתרון מהיר יותר של תהליך ההתנגדות כולו, כי המתלונן מקבל פרק זמן של 7 ימים להגיב לערעור. המשמעות היא גם שהסרטון שלכם יוכל להיות זמין לצפייה ב-YouTube במהירות האפשרית.
אבל חשוב לזכור: אם המתלונן ידחה את הערעור, הוא יוכל להגיש בקשת הסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים. אם בקשת ההסרה הזו בגלל הפרת זכויות יוצרים תקפה, הסרטון יוסר מ-YouTube ולערוץ שלכם תירשם פסילה בגלל הפרת זכויות יוצרים. אם אתם עדיין בטוחים שיש לכם את כל הזכויות הדרושות לשימוש בתוכן שלגביו הוגשה התלונה, אתם יכולים להמשיך בתהליך ולשלוח הודעה נגדית.
כדי לבחור באפשרות "הסלמה לערעור":
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בתפריט הימני, לוחצים על תוכן
- בכרטיסייה סרטונים, מוצאים את הסרטון שלגביו הוגשה התלונה שרוצים לערער עליה.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
- בעמודה הגבלות מציבים את הסמן מעל התווית תלונות.
- לוחצים על לפרטים.
- בקטע התוכן שבו נעשה שימוש, מוצאים את התלונה הרלוונטית ולוחצים על בחירת פעולה
- בדף אפשרויות, בוחרים בהסלמה לערעור.
אחרי שליחת הערעור
אחרי שתשלחו ערעור על תלונה, המתלונן יקבל 7 ימים כדי להשיב.
אילו פעולות המתלונן יכול לבצע
- לבטל את התלונה: אם המתלונן יקבל את הערעור שלכם, הוא יוכל לבטל את התלונה. אם ייצרתם הכנסות מהסרטון קודם לכן, הגדרות המונטיזציה שלכם ישוחזרו באופן אוטומטי אחרי שיבוטלו כל התלונות נגד הסרטון. מידע נוסף על הפעלת מונטיזציה בזמן שמתנהל תהליך התנגדות לתלונה ממערכת Content ID
- לשלוח בקשת הסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים: אם המתלונן חושב שהתלונה שלו עדיין תקפה, הוא יכול לשלוח בקשת הסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים כדי להסיר את הסרטון מ-YouTube. הוא יכול לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
- בקשת הסרה רגילה בגלל הפרת זכויות יוצרים: אם בקשת ההסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים תקפה, הסרטון שלכם יוסר מ-YouTube ותירשם לערוץ שלכם פסילה בגלל הפרת זכויות יוצרים.
- בקשת הסרה מתוזמנת בגלל הפרת זכויות יוצרים: אם בקשת ההסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים תקפה, יהיו לכם 7 ימים לבטל את הערעור לפני שהסרטון יוסר מ-YouTube ותירשם לערוץ פסילה בגלל הפרת זכויות יוצרים.
- לתת לתוקף התלונה לפוג: אם המתלונן לא יגיב תוך 7 ימים, תוקף התלונה שלו נגד הסרטון שלכם יפוג והתלונה תבוטל.
איך מבטלים ערעור
אם תשנו את דעתכם, תוכלו לבטל את הערעור אחרי ששלחתם אותו. כדי לבטל ערעור:
- נכנסים ל-YouTube Studio.
- בתפריט הימני, לוחצים על תוכן
- בכרטיסייה "סרטונים", מוצאים את הסרטון שלגביו הוגשה התלונה שרוצים לערער עליה.
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
- כדי למצוא את הסרטון בקלות, אפשר ללחוץ על סרגל הסינון
- בעמודה הגבלות מציבים את הסמן מעל התווית תלונות.
- לוחצים על לפרטים.
- בקטע התוכן שבו נעשה שימוש, מוצאים את התלונה הרלוונטית ולוחצים על בחירת פעולה
תלונות ממערכת Content ID ותהליך ההתנגדות: פעולות שניתן לבצע ב-Studio לגבי תלונות.
שאלות נפוצות
הטיפול בשליחת ההתנגדות עשוי להימשך עד 30 יום, שבמהלכם המתלונן יכול להשיב להתנגדות. אם המתלונן ידחה את ההתנגדות ששלחתם, תוכלו לשלוח ערעור על ההחלטה. לאחר מכן, יעמדו לרשות המתלונן 7 ימים כדי להגיב על הערעור החוזר.
האפשרות "הסלמה לערעור חוזר" זמינה רק עבור תלונות של מערכת Content ID שחוסמות את הסרטון שלכם. האפשרות הזו מדלגת על שלב שליחת ההתנגדות שמספק למתלונן 30 יום כדי להגיב, ומתחילה את התהליך בערעור. לאחר מכן, יעמדו לרשות המתלונן 7 ימים כדי להגיב, כך שניתן לסיים את התהליך מהר יותר.
אם המתלונן ידחה את הערעור, הוא יוכל להגיש בקשת הסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים. אם בקשת ההסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים תקפה, הסרטון יוסר מ-YouTube ותירשם בערוץ שלכם פסילה בגלל הפרת זכויות יוצרים. חשוב לזכור שעדיין תוכלו לשלוח הודעה נגדית אם אתם בטוחים שבקשת ההסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים לא תקפה.
אם נרשמה לסרטון שלכם תלונה על הפרת זכויות יוצרים שבעקבותיה הסרטון נחסם, תוכלו לבחור באפשרות "הסלמה לערעור". האפשרות "הסלמה לערעור" עוזרת במקרים שבהם אתם בטוחים שיש לכם בעלות על הזכויות לשימוש בתוכן, ואתם מחפשים פתרון מהיר יותר לתהליך ההתנגדות.
אבל חשוב לזכור: אם המתלונן ידחה את הערעור, הוא יוכל להגיש בקשת הסרה בגלל הפרת זכויות יוצרים. אם בקשת ההסרה הזו תקפה, הסרטון יוסר מ-YouTube ולערוץ שלכם תירשם פסילה בגלל הפרת זכויות יוצרים. אם אתם עדיין בטוחים שיש לכם את כל הזכויות הדרושות לשימוש בתוכן שלגביו הוגשה התלונה, אתם יכולים להמשיך בתהליך ולשלוח הודעה נגדית.
בסופו של דבר, ההחלטה אם להסלים לערעור היא שלכם. אם אתם לא בטוחים איך לפעול, אולי כדאי שתפנו לקבלת ייעוץ משפטי.
סרטונים שהוגשה לגביהם תלונה עם מדיניות חסימה לא זמינים לצפייה ב-YouTube ברחבי העולם או במדינות או באזורים מסוימים (בהתאם למדיניות של המתלונן). במקרים שבהם קיבלתם תלונה עם מדיניות חסימה ואתם משוכנעים שהתלונה לא תקפה, בחירה באפשרות "הסלמה לערעור" יכולה להביא לפתרון מהיר יותר של התלונה. המשמעות היא שהסרטון שלכם יוכל להיות זמין לצפייה ב-YouTube במהירות האפשרית.
בסוגים אחרים של תלונות (מונטיזציה ומעקב), הסרטון ממשיך להיות זמין לצפייה ב-YouTube למרות התלונה על הפרת זכויות יוצרים. חשוב לזכור שבמקרה של תלונות שמבוססות על מדיניות מונטיזציה, כאשר גם אתם וגם המתלונן מנסים לייצר הכנסות מהסרטון שהוגשה לגביו תלונה על הפרת זכויות יוצרים, ההכנסות מהסרטון ממשיכות להצטבר במהלך תהליך ההתנגדות. לאחר שהטיפול בהתנגדות יסתיים, ההכנסות ישולמו לצד הרלוונטי. מידע נוסף על מונטיזציה בזמן הטיפול בהתנגדות לתלונה על הפרת זכויות יוצריםאם אתם בטוחים שהערעור שלכם נדחה בטעות או בגלל זיהוי שגוי של התוכן, כולל מקרים של שימוש הוגן, תוכלו לשלוח הודעה נגדית. הודעה נגדית היא בקשה משפטית שמופנית ל-YouTube להחזרת סרטון שהוסר בעקבות תלונה על הפרה לכאורה של זכויות יוצרים.
יש גם אפשרויות נוספות:
- אם יש לכם פחות מ-3 פסילות פעילות בגלל הפרת זכויות יוצרים, אתם יכולים להמתין 90 יום עד שתוקף כל פסילה כזו יפוג.
- אתם יכולים לנסות ליצור קשר ישיר עם המתלונן ולבקש ממנו לבטל את התלונה על הפרת זכויות יוצרים. יש יוצרים שמפרסמים בערוץ שלהם מידע על דרכי ההתקשרות איתם.