YouTube Premium ممبرشپ کیلئے ریفنڈ کی درخواست کریں
YouTube Premium اور Music Premium کی ریفنڈ کی پالیسیاں
آپ کسی بھی وقت YouTube کی بامعاوضہ ممبرشپ منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخ کرنے سے آپ کی ممبرشپ کی خودکار تجدید آف ہو جائے گی۔ آپ کے منسوخ کرنے کے بعد، آپ سے دوبارہ معاوضہ وصول نہیں کیا جائے گا اور آپ کے فوائد بلنگ سائیکل کے اختتام تک جاری رہیں گے۔ آپ کے منسوخ کرنے اور آپ کی ممبرشپ کے ختم ہونے کے بیچ کے دورانیے کیلئے آپ کو ریفنڈ نہیں کیا جائے گا۔
ریفنڈ پر کارروائی ہونے کے بعد، آپ اپنے فوائد تک مزید رسائی حاصل نہیں پائیں۔ آپ سے اس وقت تک دوبارہ چارج بھی وصول نہیں کیا جائے گا، جب تک آپ اپنی ممبرشپ کی تجدید کرنے کا فیصلہ نہ کریں۔
اگر آپ کی YouTube خریداری سے متعلق ویڈیوز یا خصوصیات کام نہیں کرتی ہیں تو آپ ریفنڈ کیلئے اہل ہو سکتے ہیں۔ ریفنڈ کی درخواست منظور ہو جانے پر، ہم آپ کی Premium ممبرشپ تک رسائی کو ہٹا دیں گے اور آپ کی رقم یہاں مندرج ریفنڈ کی ٹائم لائنز کے اندر واپس کر دی جائے گی۔
- Google Play بلنگ کی مدد سے، آپ اپنی ممبرشپ کو موقوف نہیں کر سکیں گے۔ اس کی بجائے، آپ اپنی ممبرشپ منسوخ کر سکتے ہیں اور کسی بھی وقت دوبارہ سائن اپ کر سکتے ہیں۔ آپ کو بل بھیجے جانے کے طریقے کو سمجھنے کیلئے، pay.google.com پر جائیں۔ اگر آپ فوری طور پر اپنی YouTube کی بامعاوضہ ممبرشپ کو منسوخ کر کے ریفنڈ حاصل کرنا چاہتے ہیں تو YouTube کی سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
-
ریفنڈز جزوی طور پر استعمال شدہ پیشگی ادائیگی والے پلانز کیلئے دستیاب نہیں ہیں۔ اگر آپ نے ایک سالانہ پلان یا کوئی دوسرا پیشگی ادائیگی والا پلان خریدا ہے اور اسے ایک ماہانہ اعادی پلان پر سوئچ کرنا چاہتے ہیں تو آپ ان مراحل کی پیروی کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔
- Apple اسٹور کے ذریعے کی گئی YouTube کی خریداریوں کیلئے Apple کی منظوری درکار ہوتی ہے اور یہ خریداریاں Apple کی ریفنڈ کی پالیسیوں کے ساتھ مشروط ہوتی ہیں۔ اپنی ممبرشپ کی خاطر ریفنڈ کی درخواست کرنے کیلئے، Apple سپورٹ سے رابطہ کریں۔