Moderarea și examinarea comentariilor

Atunci când activezi comentariile la videoclipurile tale, poți să folosești instrumentele noastre pentru a modera conversația. Află cum să activezi sau să dezactivezi comentariile.

Comentariile nu sunt disponibile pentru videoclipurile private. Dacă vrei să permiți comentariile la un videoclip care nu este disponibil public, postează un videoclip nelistat.

Eliminarea, raportarea sau ascunderea comentariilor

Atunci când cineva îți comentează la videoclip, vei primi o notificare. Dă clic pe pictograma Meniu Meniul Mai multe în partea dreaptă sus a comentariului pentru a gestiona comentariile:

  • elimină: șterge comentariul și răspunsurile de pe YouTube;
  • raportează ca spam sau abuz: raportează echipei YouTube comentariile pe care le consideri spam sau conținut abuziv;
  • ascunde de pe canal: împiedică utilizatorul să posteze comentarii pentru videoclipurile tale sau pe canalul tău. Dacă te răzgândești, poți elimina utilizatorul din lista de utilizatori ascunși din setările comunității tale.

Marcarea cu inimă a comentariilor preferate

Poți să folosești o inimă  pentru a-ți arăta aprecierea față de comentariile unui spectator în Studioul de creație, pe o pagină de vizionare, pe un canal și în comentariile din fila Comunitate.

YouTube Studio (beta)

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Comentarii.
  3. În fila „Public”, găsește comentariul pe care vrei să-l marchezi drept preferat și dă clic pe inimă .

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Conectează-te la canal la www.youtube.com.
  2. În partea de sus a paginii, dă clic pe pictograma contului .
  3. Dă clic pe Studio de creație.
  4. Accesează Comunitate, apoi dă clic pe Comentarii.
  5. În secțiunea „Comentarii publicate”, găsește comentariul care ți-a plăcut și dă clic pe inimă .
  6. După ce dai clic pe inimă, vei vedea pictograma contului tău cu o inimă lângă pictogramele Apreciez/Nu apreciez. 

Pagina de vizionare, canalul și fila Comunitate

  1. Conectează-te la canal la www.youtube.com.
  2. Accesează un videoclip de pe canalul tău.
  3. Caută inima  de lângă pictogramele Apreciez/Nu apreciez.
  4. După ce dai clic pe inimă, vei vedea mesajul de confirmare: „Comentariu apreciat”.

Spectatorii îți vor vedea avatarul cu o mică inimă roșie și vor primi o notificare (în funcție de setările privind notificarea pe computer și pe dispozitivul mobil) că proprietarul canalului „le-a apreciat comentariul”.

Reținerea și examinarea comentariilor pentru aprobare

Reținerea pentru examinare a comentariilor potențial neadecvate 

Poți să reții pentru examinare comentariile potențial neadecvate, identificate de un algoritm. Astfel, îți este mai ușor să moderezi comentariile și să gestionezi tonul discuțiilor pe canal. Funcția este disponibilă la nivel global și funcționează pentru comentariile în următoarele limbi: engleză, spaniolă, rusă, portugheză, coreeană, franceză, arabă, germană, japoneză, turcă, vietnameză, thailandeză și indoneziană. 

Comentariile reținute vor apărea în coada „Reținute pentru examinare”. Tu decizi dacă aprobi, ascunzi sau raportezi comentarii și poți oricând să adaugi cuvinte și filtre pentru a reține cât mai multe comentarii.

Algoritmii din spatele funcției „Reține pentru examinare” nu vor fi întotdeauna corecți. Funcția are scopul de a reține majoritatea comentariilor potențial neadecvate, dar este posibil ca unele dintre acestea să nu fie filtrate. Pe măsură ce examinezi comentariile reținute, sistemul ține cont de feedbackul tău și, în timp, îmbunătățește identificarea tipurilor de comentarii reținute pentru examinare.

Activarea funcției „Reține pentru examinare” pentru comentariile existente la videoclipuri

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Videoclipuri.
  3. Dă clic pe titlul sau pe miniatura videoclipului, apoi selectează  Avansat.
  4. Sub „Comentarii și evaluări”, selectează Reține pentru examinare toate comentariile potențial neadecvate.
  5. Selectează Salvează.

Activarea pentru comentariile noi la videoclipuri și de pe pagina canalului

Modificările acestor setări influențează:

  • comentariile la noile încărcări de videoclipuri (comentariile vechi sau noi la videoclipuri existente nu sunt influențate);
  • comentariile noi la postările din filele Comunitate sau Discuție (inclusiv cele de la postările vechi).

Pentru a o activa:

  1. conectează-te la YouTube Studio (beta);
  2. din meniul din stânga, selectează Setări;
  3. selectează Comunitate apoi Prestabilite;
  4. selectează Reține pentru examinare comentariile potențial neadecvate;
  5. selectează Salvează.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

Activarea funcției „Reține pentru examinare” pentru comentariile existente la videoclipuri

  1. Conectează-te la YouTube.
  2. Accesează videoclipul și selectează fila „Setări avansate”.
  3. În secțiunea „Permite comentariile”, selectează Toate comentariile cu excepția celor potențial neadecvate din meniul drop-down.

Activarea pentru comentariile noi la videoclipuri și la canal

  1. Conectează-te la contul YouTube.
  2. Dă clic pe pictograma contului > Studio de creație.
  3. În meniu, selectează Comunitate > Setările comunității.
  4. Derulează în jos la secțiunea „Setări prestabilite”.
  5. Pentru videoclipuri și/sau canale, selectează Reține pentru examinare comentariile potențial neadecvate.
Permite toate comentariile

Poți permite toate comentariile la anumite videoclipuri prin activarea comentariilor. Poți permite toate comentariile la viitoarele încărcări de videoclipuri și pe pagina canalului în YouTube Studio (beta).

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Setări apoi Comunitate.
  3. Navighează la fila „Setări prestabilite”.
  4. Pentru videoclipuri și canale, selectează o altă setare.
  5. Selectează Salvează.

Spectatorii pot raporta comentariile dacă sunt neadecvate sau conțin spam. Cele care încalcă Regulile comunității pot fi eliminate. Dacă ai configurat setări pentru comentarii la nivel de canal, comentariile aplicabile vor fi reținute sau blocate.
 

Reținerea tuturor comentariilor pentru aprobare

Poți solicita ca toate comentariile noi să fie aprobate înainte de a fi postate pentru videoclip sau pe canal.

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. În meniul din stânga, selectează Videoclipuri.
  3. Dă clic pe titlul sau pe miniatura videoclipului.
  4. Selectează fila Avansat.
  5. Sub „Comentarii și evaluări”, selectează Păstrează toate comentariile pentru examinare.
  6. Selectează Salvează.

Setarea se aplică doar pentru comentariile noi, nu și pentru cele deja existente pe canal.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Găsește videoclipul în Managerul video. 
  2. Sub videoclip, dă clic pe Editează.
  3. Dă clic pe Setări avansate.
  4. Selectează Aprobate pentru opțiunea „Permite comentarii”. 

Reținerea pentru examinare a comentariilor cu linkuri

Poți reține pentru examinare comentariile cu linkuri. 

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Setări apoi Comunitate.
  3. Bifează caseta de lângă „Blochează linkurile”.
  4. Selectează Salvează.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Accesează Studio de creație.
  2. Accesează Setări pentru comunitate de pe canal, selectând Comunitate > Setări pentru comunitate în meniul din stânga.
  3. Accesează Linkuri și bifează caseta pentru a reține automat pentru examinare comentariile noi cu linkuri.
Examinarea comentariilor filtrate ca spam

Dacă cineva postează un comentariu care pare să fie spam, poți să-l examinezi, să-l aprobi sau să-l ștergi.

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Comentarii.
  3. Selectează fila Probabil spam.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Accesează Studioul de creație.
  2. Accesează-ți comentariile, selectând Comunitate > Comentarii din meniul din stânga. 
  3. Dă clic pe fila Probabil spam.
Examinarea comentariilor reținute
  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. Din meniul din stânga, selectează Comentarii.
  3. Selectează fila Reținute pentru examinare.

Pe măsură ce examinezi comentariile reținute, funcția ține cont de feedbackul tău și îmbunătățește identificarea tipurilor de comentarii pe care dorești să le examinezi. În timp, funcția va reduce necesitatea de a monitoriza comentariile comunității tale.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Accesează fila Comentarii a canalului, selectând Comunitate > Comentarii din meniul din stânga.
  2. Selectează fila Reținute pentru examinare.
  3. Vei vedea o listă a comentariilor reținute, cu eticheta „Reținute automat”.
  4. Poți să aprobi, să ascunzi sau să raportezi fiecare comentariu.
Gestionare în bloc pentru videoclipuri

Poți să gestionezi comentariile la mai multe videoclipuri simultan.

  1. Conectează-te la YouTube Studio (beta).
  2. În meniul din stânga, selectează Videoclipuri.
  3. Bifează casetele de lângă videoclipurile pe care ai vrea să le editezi.
  4. Selectează Editare, apoi alege tipul de modificare a comentariului pe care dorești să-l faci.
  5. Introdu detaliile modificării și selectează Actualizează videoclipurile.

Instrucțiuni pentru vechiul Studio de creație

  1. Conectează-te la YouTube pe computer.
  2. Accesează Studio de creație > Manager video.
  3. Selectează caseta de lângă videoclipurile pe care vrei să le gestionezi. 
  4. În partea de sus a ecranului, dă clic pe meniul Acțiuni
  5. Selectează Mai multe acțiuni > Comentarii
  6. Alege dintre următoarele opțiuni:
    • Permite toate comentariile
    • Reține pentru examinare comentariile potențial neadecvate
    • Permite numai comentariile aprobate
    • Nu permite comentarii

Cum se invită un moderator al comentariilor

Poți să inviți alți utilizatori YouTube care au canale să-ți modereze comentariile. Află mai multe despre cum să adaugi un moderator al comentariilor pentru canal.

Află cum să folosești instrumente de filtrare suplimentare pentru a te ajuta să moderezi proactiv comentariile.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?