Memoderasi & meninjau komentar

Saat komentar diaktifkan untuk video, Anda dapat menggunakan fitur kami untuk memoderasi percakapan. Pelajari cara mengaktifkan atau menonaktifkan komentar.

Komentar tidak tersedia di video pribadi. Jika Anda ingin mengizinkan komentar di video yang tidak tersedia untuk publik, Anda dapat memposting video tidak publik.

Menghapus, melaporkan, atau menyembunyikan komentar

Jika ada yang berkomentar pada video, Anda akan mendapatkan notifikasi. Klik ikon menu Menu Lainnya di bagian kanan atas komentar untuk mengelola komentar:

  • Hapus: Menghapus komentar dan balasan dari YouTube.
  • Laporkan spam atau penyalahgunaan: Melaporkan komentar yang diyakini sebagai spam atau penyalahgunaan kepada tim YouTube.
  • Sembunyikan dari channel: Memblokir pengguna agar tidak bisa memposting komentar pada video di channel Anda. Jika berubah pikiran, Anda dapat menghapus pengguna dari daftar pengguna yang disembunyikan di setelan komunitas.

Menambahkan ikon hati ke komentar favorit

Anda dapat menggunakan ikon hati  untuk mengapresiasi komentar penonton dari Creator Studio, di halaman tonton, di channel, dan di bagian komentar pada tab Komunitas.

YouTube Studio beta

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Komentar.
  3. Di tab “Publik”, buka komentar yang ingin Anda favoritkan, lalu klik ikon hati .

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Login ke channel Anda di www.youtube.com.
  2. Di bagian atas halaman, klik ikon akun .
  3. Klik Creator Studio.
  4. Buka Komunitas, lalu klik Komentar.
  5. Di bagian "Komentar yang Dipublikasikan", buka komentar yang ingin Anda favoritkan, lalu klik ikon hati .
  6. Setelah mengklik ikon hati, Anda akan melihat ikon channel dengan gambar hati di sebelah ikon jempol ke atas/jempol ke bawah. 

Halaman tonton, channel, dan tab Komunitas

  1. Login ke channel Anda di www.youtube.com.
  2. Navigasi ke video di channel Anda.
  3. Cari ikon hati  di samping ikon jempol ke atas/jempol ke bawah.
  4. Setelah mengklik ikon hati, Anda akan melihat pesan konfirmasi "komentar disukai".

Penonton akan melihat avatar Anda dengan ikon hati kecil warna merah dan menerima notifikasi (tergantung pada setelan keikutsertaan penonton di desktop dan perangkat seluler) bahwa pemilik channel "menyukai komentar Anda".

Menahan & meninjau komentar untuk disetujui

Menahan komentar yang berpotensi tidak sopan untuk ditinjau 

Anda dapat menahan komentar yang berpotensi tidak pantas, seperti yang diidentifikasi oleh algoritme, untuk ditinjau. Dengan cara ini, Anda dapat memoderasi komentar dan mengontrol situasi channel dengan lebih mudah. Fitur ini tersedia secara global dan berfungsi pada komentar dalam bahasa berikut: Inggris, Spanyol, Rusia, Portugis, Korea, Prancis, Arab, Jerman, Jepang, Turki, Vietnam, Thailand, dan Indonesia. 

Komentar yang ditahan akan muncul di antrean "Ditahan untuk Ditinjau". Andalah yang akan memutuskan apakah akan menyetujui, menyembunyikan, atau melaporkan komentar ini, dan Anda dapat menambahkan kata serta filter kapan saja guna menangkap lebih banyak komentar untuk ditinjau.

Algoritme yang menjalankan fitur "Ditahan untuk ditinjau" mungkin tidak selalu akurat. Fitur ini dimaksudkan untuk menangkap sebagian besar komentar yang berpotensi tidak pantas, tetapi ada kemungkinan beberapa komentar seperti ini tidak terfilter. Saat Anda meninjau komentar yang ditahan, sistem akan memperhitungkan masukan tersebut dan, seiring waktu, sistem akan semakin baik dalam mengidentifikasi jenis komentar yang perlu ditahan untuk ditinjau.

Mengaktifkan fitur “Ditahan untuk ditinjau” pada komentar video yang ada

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Video.
  3. Klik judul atau thumbnail video, lalu pilih Lanjutan.
  4. Pada “Komentar dan rating”, pilih Tahan komentar yang tidak pantas untuk ditinjau.
  5. Pilih Simpan.

Mengaktifkan fitur pada komentar yang ada di halaman channel dan video baru

Perubahan setelan akan memengaruhi:

  • Komentar pada upload video baru (bukan komentar lama atau baru pada video yang sudah ada)
  • Komentar baru pada postingan apa pun di tab Komunitas atau Diskusi (termasuk postingan lama)

Untuk mengaktifkan:

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Setelan.
  3. Pilih Komunitas lalu Default.
  4. Pilih Tahan komentar yang berpotensi tidak sopan untuk ditinjau.
  5. Pilih Simpan.

Petunjuk Creator Studio Klasik

Mengaktifkan fitur “Ditahan untuk ditinjau” pada komentar video yang ada

  1. Login ke YouTube.
  2. Buka video dan pilih tab “Setelan Lanjutan”.
  3. Di bagian "Izinkan komentar", pilih Semua kecuali komentar yang berpotensi tidak pantas dari menu drop-down.

Mengaktifkan fitur pada komentar channel dan video baru

  1. Login ke akun YouTube.
  2. Klik ikon akun Anda > Creator Studio.
  3. Di menu, pilih Komunitas > Setelan Komunitas.
  4. Scroll ke bawah ke bagian "Setelan Default".
  5. Untuk video dan/atau channel, pilih Tahan komentar yang berpotensi tidak sopan untuk ditinjau.
Mengizinkan semua komentar

Anda dapat mengizinkan semua komentar pada video tertentu dengan mengaktifkan komentar. Anda dapat mengizinkan semua komentar pada upload video mendatang dan di channel Anda di YouTube Studio beta.

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Setelan lalu Komunitas.
  3. Buka tab “Default”.
  4. Untuk video dan channel, pilih setelan yang berbeda.
  5. Pilih Simpan.

Penonton tetap dapat melaporkan komentar yang tidak pantas atau berisi spam. Selain itu, komentar yang melanggar Pedoman Komunitas dapat dihapus. Jika Anda telah menyiapkan setelan komentar di tingkat channel, komentar yang berlaku akan tetap ditahan atau diblokir.
 

Menahan semua komentar untuk disetujui

Anda dapat mewajibkan agar semua komentar baru disetujui terlebih dahulu sebelum diposting pada video atau channel.

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Video.
  3. Klik judul atau thumbnail video.
  4. Pilih tab Lanjutan.
  5. Pada “Komentar dan rating”, pilih Tahan semua komentar untuk ditinjau.
  6. Pilih Simpan.

Setelan ini hanya berlaku untuk komentar baru dan tidak berlaku untuk komentar yang telah ada di channel Anda.

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Temukan video di Pengelola Video. 
  2. Di bawah video, klik Edit.
  3. Klik Setelan Lanjutan.
  4. Di bagian "Izinkan komentar", pilih Disetujui

Menahan komentar dengan link untuk ditinjau

Anda dapat menahan komentar yang menyertakan link untuk ditinjau. 

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Setelan lalu Komunitas.
  3. Centang kotak di samping "Blokir link".
  4. Pilih Simpan.

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Buka Creator Studio. 
  2. Buka Setelan komunitas di channel dengan memilih Komunitas > Setelan komunitas di menu sebelah kiri.
  3. Buka Link dan centang kotak agar secara otomatis menahan komentar baru dengan link untuk ditinjau.
Meninjau komentar yang difilter sebagai spam

Jika ada yang menulis komentar yang tampak seperti spam, Anda dapat meninjau, menyetujui, atau menghapusnya.

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Komentar.
  3. Pilih tab Kemungkinan spam.

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Buka Creator Studio.
  2. Buka komentar dengan memilih Komunitas > Komentar dari menu di sebelah kiri. 
  3. Klik tab Kemungkinan spam.
Meninjau komentar yang telah ditahan untuk ditinjau
  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Komentar.
  3. Pilih tab Ditahan untuk ditinjau.

Saat meninjau komentar yang ditahan, fitur ini akan mempertimbangkan masukan sehingga dapat lebih baik dalam mengidentifikasi jenis komentar yang ingin ditinjau. Seiring waktu, fitur ini akan mengurangi upaya yang diperlukan untuk memantau komentar dalam komunitas Anda.

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Buka tab Komentar di channel dengan memilih Komunitas > Komentar di menu sebelah kiri.
  2. Pilih tab Ditahan untuk ditinjau.
  3. Anda akan melihat daftar semua komentar yang ditahan dengan tag "Otomatis ditahan".
  4. Anda dapat menyetujui, menyembunyikan, atau melaporkan setiap komentar.
Pengelolaan massal pada video

Anda dapat mengelola komentar untuk beberapa video sekaligus.

  1. Login ke YouTube Studio beta.
  2. Dari menu sebelah kiri, pilih Video.
  3. Centang kotak di samping video yang ingin diedit.
  4. Pilih Edit, lalu pilih jenis perubahan komentar yang ingin dibuat.
  5. Masukkan detail perubahan, lalu pilih Update video.

Petunjuk Creator Studio Klasik

  1. Login ke YouTube di komputer.
  2. Buka Creator Studio > Pengelola Video.
  3. Pilih kotak di samping video mana pun yang ingin dikelola. 
  4. Di bagian atas layar, klik menu Tindakan
  5. Pilih Tindakan lainnya > Komentar
  6. Pilih dari opsi berikut:
    • Izinkan semua komentar
    • Tahan komentar yang tidak sopan untuk ditinjau
    • Hanya izinkan komentar yang disetujui
    • Jangan izinkan komentar

Mengundang moderator komentar

Anda dapat mengundang pengguna YouTube lain yang memiliki channel untuk memoderasi komentar Anda. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan moderator komentar untuk channel Anda.

Pelajari cara menggunakan fitur filter tambahan untuk membantu Anda memoderasi komentar secara proaktif.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?