Pozeranie udalostí s platbou za prehratie

Po zakúpení lístka môžete na YouTube pozerať vybrané udalosti s platbou za prehratie, ako sú hudobné alebo komediálne vystúpenia.

Nákup lístka

1. Skontrolujte, či ste sa prihlásili na YouTube.
2. Prejdite na udalosť s platbou za prehratie vyhľadaním názvu udalosti alebo mena interpreta.
3. Klepnite alebo kliknite na Kúpiť lístok.
4. Dokončite nákup podľa pokynov.

Poznámka: Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, použite tento postup.

Dostupnosť

V súčasnosti si môžete zakúpiť a pozerať udalosti s platbou za prehratie v USA.

Pozeranie udalosti s platbou za prehratie

Po zakúpení lístka dostanete e‐mailové potvrdenie s odkazom na pozeranie udalosti. Ak usporiadateľ danej udalosti zapol živý čet, môžete četovať s ostatnými pred živým prenosom aj počas neho. Nezabudnite dodržiavať naše pokyny pre komunitu. Ak priame prenosy pozeráte prvýkrát, prečítajte si základné informácie o živom čete.

Pozeranie na počítači, telefóne alebo tablete: po spustení priameho prenosu dostanete v zariadení a v aplikácii YouTube upozornenie alebo môžete použiť odkaz na udalosť v e‑maile s potvrdením o platbe. Sledujte upozornenie na udalosť a počkajte, kým sa začne.

Pozeranie v televízore: presvedčte sa, že ste sa prihlásili na YouTube pomocou e‐mailovej adresy, ktorú ste použili na nákup lístka. Do vyhľadávacieho panela zadajte názov udalosti. Udalosť môžete aj prenášať do inteligentného televízora z telefónu, počítača alebo tabletu. Podrobnosti nájdete tu.

Kto môže hostiť udalosť s platbou za prehratie: keďže túto funkciu testujeme, platenú udalosť s platbou za prehratie môže hostiť iba malý počet vopred vybraných kanálov. Dúfame, že v blízkej budúcnosti sprístupníme udalosti s platbou za prehratie širšej verejnosti.

Riešenie problémov

Chybové hlásenia

Ak sa vám zobrazí chyba uvedená nižšie, na jej opravu použite tento postup.

• Skontrolujte pripojenie k sieti (skúste to znova).
• Chyba pri načítavaní. Klepnutím to skúste znova. 
• Vyskytla sa chyba.

Udalosť s platbou za prehratie sa nedá nájsť alebo je neprístupná

Ak máte problémy s použitím odkazu na udalosť, ktorý ste dostali e‐mailom:

1. Skontrolujte, či ste sa prihlásili do toho účtu Google, z ktorého ste uskutočnili nákup.
2. Udalosť na YouTube nájdete tak, že vyhľadáte jej názov alebo prejdete vo svojom účte do sekcie Vaše filmy.

Ak ste nedostali e‑mail s odkazom na udalosť, skontrolujte vo svojom účte, či sa platba uskutočnila. Prejdite na YouTube Klepnite na svoj profil   Nákupy a členstvá. Ak platbu nevidíte, skontrolujte, či ste túto udalosť nezakúpili v inom účte alebo či vaša platba nebola odmietnutá.