Oglądanie wydarzeń płatnych od wyświetlenia

Możesz oglądać w YouTube wydarzenia płatne od wyświetlenia, takie jak koncert muzyczny czy występ komediowy, kupując bilet.

Zakup biletu

1. Zaloguj się w YouTube.
2. Przejdź do wydarzenia płatnego od wyświetlenia, wyszukując jego nazwę lub nazwę wykonawcy.
3. Kliknij Kup bilet.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dokończyć zakup.

Uwaga: aby poprosić o zwrot środków, wykonaj te czynności.

Dostępność

Obecnie możesz kupować i oglądać wydarzenia płatne od wyświetlenia w Stanach Zjednoczonych.

Oglądanie wydarzeń płatnych od wyświetlenia

Po zakupie biletu otrzymasz e-maila z potwierdzeniem i linkiem umożliwiającym obejrzenie wydarzenia. Jeśli gospodarz wydarzenia włączył czat na żywo, możesz rozmawiać z innymi osobami przed wydarzeniem na żywo oraz w jego trakcie. Pamiętaj, by przestrzegać wytycznych dla społeczności, a jeśli dopiero zaczynasz oglądać transmisje na żywo, poznaj podstawowe zasady dotyczące czatu na żywo.

Aby oglądać wydarzenie na komputerze, telefonie lub tablecie: po rozpoczęciu transmisji na żywo otrzymasz powiadomienie na urządzeniu i w aplikacji YouTube. Możesz też użyć linku do wydarzenia podanego w e-mailu potwierdzającego zakup. Postępuj zgodnie z informacjami z powiadomienia i poczekaj na rozpoczęcie wydarzenia.

Aby oglądać na telewizorze: zaloguj się do YouTube, używając tego samego adresu e-mail, którego użyto do zakupu biletu. Wpisz nazwę wydarzenia w pasku wyszukiwania. Możesz je też przesłać na telewizor smart TV z telefonu, komputera lub tabletu – szczegóły znajdziesz tutaj.

Kto może zorganizować wydarzenie płatne od wyświetlenia: ponieważ testujemy tę funkcję, tylko niewielka liczba wstępnie wybranych kanałów może organizować takie wydarzenia. Liczymy, że w najbliższej przyszłości uda nam się udostępnić wydarzenia płatne od wyświetlenia na większą skalę.

Rozwiązywanie problemów

Komunikaty o błędach

Jeśli zauważysz błąd taki jak poniżej, wykonaj te czynności, aby go naprawić.

• „Sprawdź połączenie z siecią (spróbuj jeszcze raz)”;
• „Błąd podczas wczytywania. Kliknij, aby spróbować jeszcze raz”;
• „Wystąpił błąd”.

Nie można znaleźć wydarzenia płatnego od wyświetlenia

Jeśli masz problemy z użyciem linku do wydarzenia przesłanego e-mailem:

1. Zaloguj się na konto Google, na którym dokonano zakupu.
2. Znajdź wydarzenie w YouTube, wyszukując jego nazwę lub przechodząc do sekcji „Twoje filmy” na koncie.

Jeśli nie dotarł do Ciebie e-mail z linkiem do wydarzenia, sprawdź, czy z Twojego konta została pobrana opłata. Otwórz YouTube  Kliknij swój profil   Zakupy i subskrypcje. Jeśli nie widzisz obciążenia płatnością, sprawdź, czy wydarzenie nie zostało kupione na innym koncie lub czy płatność nie została odrzucona.