צפייה באירועים בתשלום לפי צפייה

אפשר לצפות באירועים נבחרים ב-YouTube, כמו מופעי מוזיקה או מופעים קומיים, בתשלום לפי צפייה על ידי רכישת כרטיס.

קניית כרטיס

  1. מוודאים שנכנסתם ל-YouTube.
  2. כדי למצוא אירוע בתשלום לפי צפייה, מחפשים את שם האירוע או את שם האומן.
  3. מקישים או לוחצים על לרכישת כרטיס.
  4. מבצעים את ההוראות להשלמת הרכישה.

הערה: כדי לבקש החזר כספי, יש לבצע את השלבים הבאים.

זמינות

עכשיו יש אפשרות בארה"ב לרכוש אירועים בתשלום לפי צפייה ולצפות בהם.

צפייה באירוע שרכשתם בתשלום לפי צפייה

לאחר רכישת הכרטיס, תקבלו אישור באימייל עם קישור לצפייה באירוע. אם מארח האירוע הפעיל את הצ'אט בשידור חי, תוכלו לשוחח עם אחרים בצ'אט לפני האירוע ובמהלכו. חשוב לפעול בהתאם להנחיות הקהילה. אם עדיין לא צפיתם בשידורים חיים, כדאי לקרוא את המאמר 'צ'אט בשידור חי – היסודות'.

כדי לצפות במחשב, בטלפון או בטאבלט: תקבלו התראה במכשיר ובאפליקציה של YouTube כשהשידור החי יתחיל. תוכלו גם להשתמש בקישור לאירוע – הקישור מופיע באישור הרכישה שנשלח אליכם באימייל. עוברים אל האירוע בלחיצה על הקישור שקיבלתם בהודעה וממתינים להתחלתו.

כדי לצפות בטלוויזיה: חשוב לוודא שנכנסתם ל-YouTube עם אותה כתובת אימייל שבה השתמשתם לקניית הכרטיס. מזינים את שם האירוע בסרגל החיפוש. אתם יכולים להעביר (cast) את האירוע לטלוויזיה חכמה מהטלפון, מהמחשב או מהטאבלט. לפרטים, לחצו כאן.

מי יכול לארח אירוע בתשלום לפי צפייה: בשלב זה אנחנו בודקים את התכונה, ולכן רק מספר קטן של ערוצים שנבחרו מראש יכולים לארח אירוע בתשלום לפי צפייה. אנחנו מקווים להרחיב את הזמינות של אירועים בתשלום לפי צפייה בעתיד הקרוב.

פתרון בעיות

הודעות שגיאה

אם מופיעה שגיאה בסגנון השגיאות שמוצגות בהמשך, מבצעים את השלבים הבאים כדי לפתור אותה.

  • 'יש לבדוק את החיבור לרשת (ולנסות שוב).'
  • 'שגיאת טעינה. יש להקיש כדי לנסות שוב.' 
  • 'אירעה שגיאה'.

לא ניתן למצוא את האירוע שרכשתם בתשלום לפי צפייה

אם יש בעיה בקישור לאירוע שנשלח באימייל:

  1. מוודאים שאתם מחוברים לחשבון Google שאיתו ביצעתם את הרכישה.
  2. מחפשים את האירוע ב-YouTube לפי שמו או עוברים לקטע 'הסרטים שלך' בחשבון.
אם לא קיבלתם קישור לאירוע באימייל,  בדקו אם סכום החיוב ירד מהחשבון. עוברים אל YouTube מקישים על הפרופיל  ואז רכישות ומינויים. אם החיוב לא מופיע, בדקו אם רכשתם את האירוע דרך חשבון אחר או אם התשלום נדחה.

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
3366474610504116379
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
59
false
false