如果您是符合条件的创作者,则可以与我们的创作者支持团队联系。符合条件的创作者包括通过 YouTube 合作伙伴计划创收的创作者。
我们如何提供帮助
无论您是遇到了具体问题,还是想以创作者的身份充分利用 YouTube,我们都可以帮助您:
- 改进您使用 YouTube 的方式,了解 YouTube 技术或服务方面的相关技巧。
- 遵守相关政策和版权准则。
- 解答您与账号和频道管理有关的问题。
- 帮助您了解您的表现和我们的数据分析工具。
- 解决 Content ID 和权利管理方面的问题。
- 排查并解决与您的账号相关的问题。
如果没有找到聊天选项,请确保您登录到的频道符合获得支持的条件(例如已加入 YouTube 合作伙伴计划的频道)。如果您仍无法与我们取得联系,请使用发送反馈按钮告诉我们。
电子邮件
支持的语言
我们以下列语言提供聊天和电子邮件支持服务:
- 阿拉伯语
- 孟加拉语
- 中文(简体)
- 中文(繁体)
- 英语
- 法语
- 德语
- 印地语
- 意大利语
- 印度尼西亚语
- 日语
- 韩语
- 波兰语
- 葡萄牙语
- 俄语
- 西班牙语
- 泰语
- 土耳其语
- 越南语
- 乌尔都语
注意:英语和西班牙语电子邮件支持服务全天候提供。其他语言的服务时间为周一至周五的标准工作时间。
通过帮助中心向创作者支持团队发送电子邮件
- 访问 support.google.com/youtube 并登录。
- 在底部的“需要更多帮助?”下方,选择与我们联系。
- 按照提示与我们的创作者支持团队聊天。
通过 YouTube 向创作者支持团队发送电子邮件
- 登录您的 YouTube 频道。
- 点按您的个人资料照片 ,然后选择帮助和反馈。
- 在“需要更多帮助?”下方,选择与我们联系。
- 按照提示与我们的创作者支持团队聊天。
如果您没有看到电子邮件选项,请确保您登录到的频道已加入 YouTube 合作伙伴计划。如果您仍无法与我们联系,请使用发送反馈按钮告知我们。