与 YouTube 创作者支持团队联系

如果您是符合条件的创作者,则可以与我们的创作者支持团队联系。符合条件的创作者包括通过 YouTube 合作伙伴计划创收的创作者。

我们如何提供帮助

无论您是遇到了具体问题,还是想以创作者的身份充分利用 YouTube,我们都可以帮助您:

  • 改进您使用 YouTube 的方式,了解 YouTube 技术或服务方面的相关技巧。
  • 遵守相关政策版权准则。
  • 解答您与账号频道管理有关的问题。
  • 帮助您了解您的表现和我们的数据分析工具
  • 解决 Content ID 和权利管理方面的问题。
  • 排查并解决与您的账号相关的问题。
如果没有找到聊天选项,请确保您登录到的频道符合获得支持的条件(例如已加入 YouTube 合作伙伴计划的频道)。如果您仍无法与我们取得联系,请使用发送反馈按钮告诉我们。

电子邮件

支持的语言

我们以下列语言提供聊天和电子邮件支持服务:
  • 阿拉伯语
  • 孟加拉语
  • 中文(简体)
  • 中文(繁体)
  • 英语
  • 法语
  • 德语
  • 印地语
  • 意大利语
  • 印度尼西亚语
  • 日语
  • 韩语
  • 波兰语
  • 葡萄牙语
  • 俄语
  • 西班牙语
  • 泰语
  • 土耳其语
  • 越南语
  • 乌尔都语

注意:英语和西班牙语电子邮件支持服务全天候提供。其他语言的服务时间为周一至周五的标准工作时间。

通过帮助中心向创作者支持团队发送电子邮件

  1. 访问 support.google.com/youtube 并登录。
  2. 在底部的“需要更多帮助?”下方,选择与我们联系
  3. 按照提示与我们的创作者支持团队聊天。

通过 YouTube 向创作者支持团队发送电子邮件

  1. 登录您的 YouTube 频道。
  2. 点按您的个人资料照片 ,然后选择帮助和反馈
  3. 在“需要更多帮助?”下方,选择与我们联系
  4. 按照提示与我们的创作者支持团队聊天。

如果您没有看到电子邮件选项,请确保您登录到的频道已加入 YouTube 合作伙伴计划。如果您仍无法与我们联系,请使用发送反馈按钮告知我们。

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